单选题制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。A 理财销售人员B 各部门人员C 全条线业务人员D 普通柜员

题目
单选题
制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。
A

理财销售人员

B

各部门人员

C

全条线业务人员

D

普通柜员


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  • 第1题:

    商业银行个人理财业务人员,应包括( )

    A.为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员

    B.为客户提供防范监管的业务人员

    C.销售理财计划或投资性产品的业务人员

    D.与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

    E.其他服务人员


    正确答案:ACD
    ACD【解析】商业银行个人理财业务人员,应包括为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员、销售理财计划或投资性产品的业务人员、与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。

  • 第2题:

    商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时间及考核结果等,未达到培训要求的理财业务人员应()。

    A.取消银行业从业资格
    B.取消个人理财业务活动资格
    C.暂停从事理财产品销售活动
    D.在继续个人理财业务活动的同时接受再培训

    答案:C
    解析:
    根据《商业银行理财产品销售管理办法》第55条的规定,商业银行应当向销售人员提供每年不少于20小时的培训,确保销售人员掌握理财业务监管政策、规章制度,熟悉理财产品宣传销售文本、产品风险特性等专业知识。培训记录应当详细记载培训要求、方式、时间及考核结果等,未达到培训要求的销售人员应当暂停从事理财产品销售活动。

  • 第3题:

    商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时间及考核结果等,未达到培训要求的理财业务人员应暂停从事个人理财业务活动。(  )


    答案:对
    解析:
    按照从业人员与所在机构关系协调处理原则,商业银行应详细记录理财业务人员的培训方式、培训时问及考核结果等,未达到培训要求的理财业务人员应暂停从事个人理财业务活动。?

  • 第4题:

    商业银行个人理财业务人员是指()。

    • A、为客户提供规划或投资建议的业务人员
    • B、销售理财计划的业务人员
    • C、为客户提供财务分析的业务人员
    • D、销售投资性产品的业务人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    柜员是指柜面业务经办人员,包括()

    • A、高柜业务人员
    • B、低柜业务人员
    • C、后台业务人员
    • D、二线操作人员

    正确答案:A,B

  • 第6题:

    商业银行个人理财业务人员,应包括( )

    • A、为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员
    • B、销售理财计划或投资性产品的业务人员
    • C、与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员
    • D、前台储蓄人员

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    在销售理财产品时,业务人员如何避免操作风险?


    正确答案:要求客户认真填写申请表,签订协议书并处理好客户账户的资金交易,避免操作性风险。销售人员为客户办理业务时不得“一手清”或私下替客户保管密码、银行卡、存折和有价凭证等物品和资料,不得私自接受客户委托处理产品的有关交易。

  • 第8题:

    多选题
    商业银行个人理财业务人员包括(  )。
    A

    销售理财计划的业务人员

    B

    为客户提供财务分析、财务规划的业务人员

    C

    为客户提供投资建议的业务人员

    D

    销售投资性产品的业务人员

    E

    一般性业务咨询人员


    正确答案: A,D
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    下列选项中,属于商业银行个人理财业务人员的有()。
    A

    为客户提供财务分析、规划的业务人员

    B

    为客户提供投资建议的业务人员

    C

    销售理财计划或投资性产品的业务人员

    D

    其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    商业银行应建立理财从业人员持证上岗管理制度,完善理财业务人员的处罚和退出机制,加强对理财业务人员的持续专业培训和职业操守教育,要建立问责制,对发生多次或较严重误导销售的业务人员,及时(),并追究管理负责人的责任。
    A

    取消其相关从业资格

    B

    责令处罚

    C

    加强教育

    D

    向上级汇报


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。
    A

    理财销售人员

    B

    各部门人员

    C

    全条线业务人员

    D

    普通柜员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    商业银行个人理财业务人员是指()。
    A

    为客户提供规划或投资建议的业务人员

    B

    销售理财计划的业务人员

    C

    为客户提供财务分析的业务人员

    D

    销售投资性产品的业务人员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    商业银行个人理财业务人员包括( )。


    A.销售理财计划的业务人员

    B.为客户提供财务分析、财务规划的业务人员

    C.为客户提供投资建议的业务人员

    D.销售投资性产品的业务人员

    E.一般性业务咨询人员

    答案:A,B,C,D
    解析:
    《商业银行个人理财业务管理暂行办法》第十七条规定,商业银行个人理财业务人员,应包括为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员,销售理财计划或投资性产品的业务人员,以及其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员。

  • 第14题:

    客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应(  )。

    A.在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理
    B.将客户转介给持有理财师专业证书的理财业务人员
    C.在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理
    D.将客户带到理财专区并自行为其办理

    答案:B
    解析:
    《商业银行个人理财业务风险管理指引》第二十条规定,商业银行应当明确个人理财业务人员与一般产品销售和服务人员的工作范围界限,禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应将客户移交理财业务人员。

  • 第15题:

    如确有需要,一般产品销售人员可以(),但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。

    A.随时向客户提供理财投资咨询顾问意见
    B.向客户销售任何理财计划
    C.协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务
    D.替客户进行投资操作

    答案:C
    解析:
    根据《商业银行个人理财业务风险管理指引》第20条的规定,商业银行应当禁止一般产品销售人员向客户提供理财投资咨询顾问意见、销售理财计划。如确有需要,一般产品销售和服务人员可以协助理财业务人员向客户提供个人理财顾问服务,但必须制定明确的业务管理办法和授权管理规则。

  • 第16题:

    下列选项中,属于商业银行个人理财业务人员的有()。

    • A、为客户提供财务分析、规划的业务人员
    • B、为客户提供投资建议的业务人员
    • C、销售理财计划或投资性产品的业务人员
    • D、其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    制定专区“双录”的业务操作流程,设计统一的话术标准,并组织()进行培训学习。

    • A、理财销售人员
    • B、各部门人员
    • C、全条线业务人员
    • D、普通柜员

    正确答案:C

  • 第18题:

    一般站调整为国家气象观测一级站的台站业务人员培训的要求包括().

    • A、组织全体业务人员进行二次培训和考试。
    • B、分批安排业务人员到大气探测培训基地学习和跟班实习。
    • C、组织进行1~2周的集中强化训练。
    • D、参加省局业务考试和台站业务考核。

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    商业银行个人理财业务人员,不包括()类专业人员。

    • A、提供财务分析的业务人员
    • B、一般性业务咨询的人员
    • C、提供规划或投资建议的业务人员
    • D、销售理财计划或投资性产品的业务人员

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    各级行应通过多种形式组织开展反洗钱宣传和培训工作。要对()进行反洗钱培训,使其掌握有关反洗钱的法律法规和规章制度,知晓我行应承担的反洗钱法律义务、责任和权利,提高反洗钱意识和工作能力。
    A

    各级管理人员

    B

    业务人员

    C

    业务人员和一线操作人员

    D

    各级管理人员、业务人员和一线操作人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    客户在办理一般产品业务时,如需要银行提供相关个人理财顾问服务,一般产品销售和服务人员应(  )。
    A

    在持有理财师专业证书的理财业务人员指导下为其办理

    B

    将客户移交持有理财师专业证书的理财业务人员

    C

    在持有理财师专业证书的理财业务人员配合下为其办理

    D

    将客户带到理财专区并自行为其办理


    正确答案: B
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    商业银行个人理财业务人员,不包括()类专业人员。
    A

    提供财务分析的业务人员

    B

    一般性业务咨询的人员

    C

    提供规划或投资建议的业务人员

    D

    销售理财计划或投资性产品的业务人员


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    柜员是指柜面业务经办人员,包括()
    A

    高柜业务人员

    B

    低柜业务人员

    C

    后台业务人员

    D

    二线操作人员


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    商业银行个人理财业务人员,应包括()
    A

    为客户提供财务分析、规划或投资建议的业务人员

    B

    销售理财计划或投资性产品的业务人员

    C

    其他与个人理财业务销售和管理活动紧密相关的专业人员

    D

    银行对私柜台柜员


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析