多选题电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。A电话银行业务是手机银行业务的一部分B电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络C电话银行的收费标准与手机银行不同D电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机E服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

题目
多选题
电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。
A

电话银行业务是手机银行业务的一部分

B

电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络

C

电话银行的收费标准与手机银行不同

D

电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

E

服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

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1.电子银行业务包括()。A.网上银行业务B.电话银行业务C.手机银行业务D.柜台取款业务

2.根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，我行电子银行业务包括( )。A网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务B网上银行、电话银行、手机银行、自助银行C网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务D网上银行、电话银行、手机银行

3.电子银行业务包括利用计算机和互联网开展的银行业务(简称网上银行业务),利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务(简称电话银行业务),利用移动电话和无线网络开展的银行业务(简称手机银行业务),以及其他利用电子服务设备和网络,由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务()此题为判断题(对，错)。

4.电子银行业务不包括（）A.网上银行业务B.电话银行业务C.手机银行业务D.柜台取款业务

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  • 第1题：

    ( )已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。


    A.电话银行业务

    B.营业网点业务

    C.手机银行业务

    D.电子银行业务

    答案：D
    解析：
    电子银行业务已成为全球银行业服务客户、赢得竞争的高端武器，也是银行业市场营销的重要渠道。

  • 第2题：

    商业银行的电子银行业务主要包括（）。

    • A、综合柜台业务
    • B、网上银行业务
    • C、手机银行业务
    • D、电话银行业务
    • E、自动终端业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题：

    从20世纪70年代至今经过三十年，（）已经成为国内外商业银行产品创新和竞争的热点，是近年来银行界共同着力研究和拓展的新领域。

    • A、网上银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、手机银行业务
    • D、电子银行业务

    正确答案:D

  • 第4题：

    电话银行业务和手机银行业务的区别有（）。

    • A、电话银行业务是手机银行业务的一部分
    • B、电话银行的服务渠道是电话线路，而手机银行依靠移动通信网络
    • C、电话银行的收费标准与手机银行不同
    • D、电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等，而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机
    • E、服务方式上，电话银行通过拨打服务电话在语音提示，人工服务的帮助下办理银行业务，而手机银行全部采取可视操作，在屏幕提示下完成业务

    正确答案:B,C,D,E

  • 第5题：

    利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为（）

    • A、手机银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、声讯服务
    • D、电信网络服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。

    • A、《中国农业银行网上银行业务申请表》
    • B、《中国农业银行电子银行业务申请表》
    • C、《中国农业银行电话银行业务申请表》
    • D、《中国农业银行手机银行业务申请表》

    正确答案:B

  • 第7题：

    多选题
    商业银行的电子银行业务主要包括（）。
    A

    综合柜台业务

    B

    网上银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    电话银行业务

    E

    自动终端业务


    正确答案： B,C,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    电话银行个人客户进行电话银行签约需要填写（）。
    A

    《中国农业银行网上银行业务申请表》

    B

    《中国农业银行电子银行业务申请表》

    C

    《中国农业银行电话银行业务申请表》

    D

    《中国农业银行手机银行业务申请表》


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    网上银行业务是依托（）等现代通讯技术发展而来的创新型银行业务。
    A

    网络

    B

    手机

    C

    电话

    D

    电视


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    利用移动电话和无线网络开展银行业务的服务简称为（）
    A

    手机银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    声讯服务

    D

    电信网络服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    建设银行利用固定电话等声讯设备和电信网络开展银行业务的服务简称为（）
    A

    电话银行业务

    B

    声讯服务

    C

    电信网络服务

    D

    手机银行业务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列哪项不属于电子银行业务。（）

    • A、自助终端
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、柜台业务

    正确答案:D

  • 第14题：

    电子银行业务不包括（）

    • A、网上银行业务
    • B、电话银行业务
    • C、手机银行业务
    • D、柜台取款业务

    正确答案:D

  • 第15题：

    利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务称为（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、短信银行

    正确答案:B

  • 第16题：

    电子银行业务包括（）

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、自助银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    根据银监会颁布的电子银行业务管理办法，电子银行业务包括（）。

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、其他利用电子服务设备和网络，由客户通过自助服务方式完成金融交易的银行业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    兴业银行电话银行业务，是指商业银行利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    单选题
    利用电话等声讯设备和电信网络开展的银行业务称为（）。
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    短信银行


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    金融机构向银监会申请开办的电子银行业务，（）适用审批制。
    A

    网上银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    自助银行业务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    根据《中国工商银行电子银行业务管理办法》，工商银行电子银行业务包括（）。
    A

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行以及其他离柜业务

    B

    网上银行、电话银行、手机银行、自助银行

    C

    网上银行、电话银行、手机银行以及其他离柜业务

    D

    网上银行、电话银行、手机银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    从20世纪70年代至今经过三十年，（）已经成为国内外商业银行产品创新和竞争的热点，是近年来银行界共同着力研究和拓展的新领域。
    A

    网上银行业务

    B

    电话银行业务

    C

    手机银行业务

    D

    电子银行业务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    在中间业务平台中可以签约的电子银行业务有（）。
    A

    企业网银

    B

    家加E

    C

    USSD手机银行业务

    D

    电话银行


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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