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  • 第1题:

    有关绩效沟通的描述错误的是( )

    A.沟通方式包括正式沟通与非正式沟通

    B.沟通适用于绩效管理的开始阶段

    C.沟通在绩效管理中起着决定性的作用

    D.管理者可根据员工的要求进行专门的沟通


    参考答案:B

  • 第2题:

    关于人际沟通的分类错误的是

    A、正式沟通与非正式沟通

    B、上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C、单向沟通与双向沟通

    D、单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E、口头沟通与书面沟通


    参考答案:D

  • 第3题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是( )。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案:D
    解析:
    本题考查的是工程项目沟通的方式。按照是否需要反馈分为双向沟通和单向沟通;按信息流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语音沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等);按沟通范围分为内部沟通和外部沟通;按正式程度分正式沟通和非正式沟通。

  • 第4题:

    下列关于沟通的描述,错误的是()。

    A、沟通分为外部沟通和内部沟通两个方面
    B、沟通的效果取决于信息发送者发送信息的及时性
    C、外部沟通是指组织与环境之间的沟通,是群体间的沟通
    D、内部沟通是指组织内部的信息传递和交换

    答案:B
    解析:
    B项,沟通的效果取决于对方的回应,没有有效的沟通,很难有有效的管理。

  • 第5题:

    下列关于沟通和协调关系错误的是()。

    • A、沟通是协调的手段
    • B、相辅相承
    • C、沟通是协调的目的
    • D、协调是沟通的目的

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列关于沟通的表述中,错误的是()。

    • A、沟通不是一种固定的事物,而是一种连续性的过程
    • B、沟通是复杂的
    • C、沟通是可以反悔的
    • D、沟通是包含着个性的充分展现

    正确答案:D

  • 第7题:

    关于沟通方式的说法中错误的是()

    • A、口头沟通容易使信息失真
    • B、书面沟通总是比口头沟通更为准确
    • C、非语言沟通在信息沟通中处于重要的地位
    • D、任何口头沟通都含有非语言信息

    正确答案:B

  • 第8题:

    沟通分为正式沟通和非正式沟通,下列关于非正式沟通的选项错误的是()。

    • A、信息交流速度快
    • B、信息容易失真
    • C、信息较为准确
    • D、沟通效率较高

    正确答案:D

  • 第9题:

    单选题
    关于人际沟通的分类错误的是()
    A

    正式沟通与非正式沟通

    B

    上行沟通、下行沟通与平行沟通

    C

    单向沟通与双向沟通

    D

    单向沟通、双向沟通与多向沟通

    E

    口头沟通与书面沟通


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    关于下行沟通的叙述,下列哪项是错误的()
    A

    下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通

    B

    下行沟通传递路线较长

    C

    垂直沟通速度比横向沟通速度快

    D

    下行沟通具有法定性,指令性,不容质疑


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列关于信息沟通作用的论述,错误的是(  )。
    A

    提高管理者决策能力

    B

    提高单位的知名度

    C

    解决冲突、协调组织行动

    D

    有效沟通可以促进组织效率提高和组织变革及创新


    正确答案: C
    解析:
    信息沟通作用有:①提高管理者决策能力。有效、及时、全面的信息沟通能够极大地改进获取信息的数量、质量和速度,②成功的信息沟通可以提高管理者决策能力。解决冲突、协调组织行动。③有效沟通可以促进组织效率提高和组织变革及创新。

  • 第12题:

    单选题
    关于沟通的作用错误的是()
    A

    促进人的成长

    B

    满足人的生理需要

    C

    帮助学习

    D

    发展人际关系


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    关于有效沟通的方法,以下错误的是

    A.创造良好的沟通环境

    B.重视沟通细节的处理

    C.增强语言的感染力

    D.减少聆听时间

    E.强化沟通能力


    正确答案:D

  • 第14题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()。

    A.沟通是工程项目管理的重要内容
    B.工程项目中沟通的方式十分单一
    C.沟通按沟通范围可分为内部沟通和外部沟通
    D.沟通按信息流向可分为垂直沟通、横向沟通和网络沟通

    答案:B
    解析:
    沟通是工程项目管理的重要内容。工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通(即按照组织层次上下之间沟通)、横向沟通(即同层次的组织单元之间的沟通》及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通(如交谈、会谈、报告或演讲)和非语言沟通(如项目手册、建议、报告、计划、政策、信件、备忘录等) ;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通.

  • 第15题:

    关于工程项目沟通管理的说法,错误的是()

    A:沟通是工程项目管理的重要内容
    B:沟通会因各种干扰形成沟通障碍
    C:沟通按沟通范围可分为内部问题和外部问题
    D:沟通按信息流向可分为双向沟通和单向沟通

    答案:D
    解析:
    工程项目中沟通的方式可以从许多角度进行分类,例如按照是否需要反馈可分为双向沟通和单向沟通;按信息的流向分为垂直沟通、横向沟通及网络状沟通;按照沟通媒介分为语言沟通和非语言沟通;按照沟通范围可分为项目内部沟通和外部沟通;按照正式程度分为正式沟通和非正式沟通。

  • 第16题:

    关于下行沟通的叙述,下列哪项是错误的()

    • A、下行沟通属于正式沟通中的垂直沟通
    • B、下行沟通传递路线较长
    • C、垂直沟通速度比横向沟通速度快
    • D、下行沟通具有法定性,指令性,不容质疑

    正确答案:A

  • 第17题:

    关于沟通的作用错误的是()

    • A、促进人的成长
    • B、满足人的生理需要
    • C、帮助学习
    • D、发展人际关系

    正确答案:B

  • 第18题:

    下面关于沟通意义的说法错误的是()。

    • A、沟通是组织系统存在和发展的前提
    • B、沟通是提升组织整体领导水平的途径
    • C、沟通是自然界交流的重要手段
    • D、沟通是科学决策、正确实施决策的基础

    正确答案:C

  • 第19题:

    有关绩效沟通的描述错误的是()。

    • A、沟通方式包括正式沟通与非正式沟通
    • B、沟通适用于绩效管理的开始阶段
    • C、沟通在绩效管理中起着决定性的作用
    • D、管理者可根据员工的要求进行专门的沟通

    正确答案:B

  • 第20题:

    下列关于沟通的表述,错误的是()。

    • A、完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程
    • B、沟通可以是单向的,也可以是双向的
    • C、在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解
    • D、在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通

    正确答案:A

  • 第21题:

    单选题
    下列关于沟通的表述,错误的是()。
    A

    完整意义的信息沟通过程是一个复杂的循环过程

    B

    沟通可以是单向的,也可以是双向的

    C

    在沟通中,人们因感知和过滤过程也会带来很多错误理解

    D

    在实际沟通过程中,很容易发生沟通问题,造成无效沟通


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    沟通分为正式沟通和非正式沟通,下列关于非正式沟通的选项错误的是()。
    A

    信息交流速度快

    B

    信息容易失真

    C

    信息较为准确

    D

    沟通效率较高


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    下列关于沟通和协调关系错误的是()。
    A

    沟通是协调的手段

    B

    相辅相承

    C

    沟通是协调的目的

    D

    协调是沟通的目的


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    下列关于沟通的表述中,错误的是()。
    A

    沟通不是一种固定的事物,而是一种连续性的过程

    B

    沟通是复杂的

    C

    沟通是可以反悔的

    D

    沟通是包含着个性的充分展现


    正确答案: C
    解析: 暂无解析