积极的肢体语言
目光的交流
及时给予反馈
关注患者的话题
与患者积极探讨相关问题
第1题:
A.用动作、身体语言表示与说话者是同盟者
B.给予对方理解其观点的信息
C.使用非语言暗示
D.保持目光交流
E.与说话者保持一定的距离
第2题:
第3题:
第4题:
在与患者交流时,及时反馈是一种交流技巧,下面对于及时反馈理解错误的是()。
第5题:
倾听的表现不包括()
第6题:
在交谈中,小王以关注的眼神注视患者,表示在专心倾听对方的话,小王的交流行为属于非语言交流中的()
第7题:
()不是积极倾听者表现出的行为。
第8题:
在沟通行为中占比重最大的是()
第9题:
全神贯注倾听
不做无关的动作
不任意打断服务对象的谈话
用非语言交流方式给予服务对象及时反馈
以上全是
第10题:
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ
Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ
第11题:
及时提出一些相关问题
对于有疑问的问题应当及时沟通
不断的提出问题
提出一些适当有益的问题
第12题:
谈话技巧
提问技巧
倾听技巧
非语言传播技巧
反馈技巧
第13题:
双目注视对方,积极参与,及时反馈,表明对对方的理解和关注属于( )。
A、谈话技巧
B、提问技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
E、非语言传播技巧
第14题:
第15题:
以下选项中“倾听的策略”是()。
第16题:
倾听时护士行为欠妥的是()。
第17题:
有效沟通的原则有()。
第18题:
有效的倾听技巧应该注重:() Ⅰ.目光接触 Ⅱ.适当的肢体语言 Ⅲ.及时评价 Ⅳ.复述对方的话
第19题:
患者心理护理的目的主要通过哪种交流方式与患者建立起信任关系:()
第20题:
下面哪些做法()可以有效地克服沟通障碍。
第21题:
与病人保持0.5-1m的距离
保持放松,舒适的姿势
与病人保持目光交流
经常看表以控制时间
及时给予反馈
第22题:
肯定性反馈
否定性反馈
模糊性反馈
动态体语
仪表形象
第23题:
目光
表情
肢体
语言和非语言
声音