制定体系文件
确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
组织不同层次的员工培训
进行企业经济状况审查
第1题:
第2题:
第3题:
第4题:
关于ISO9000、HACCP的叙述,下面哪一项不正确()
第5题:
下列标准中,()不属于2000版ISO9000族核心标准。
第6题:
2000版ISO9000族标准包括以下质量管理体系核心标准:()
第7题:
ISO9000族标准的核心标准包括()
第8题:
ISO9000质量管理体系系列标准可帮助各种类型和规模的组织或企业建立有效的质量管理体系,目前主要包括四项核心标准,请问不包括以下哪项标准?()
第9题:
2000版ISO9000族标准的核心标准是()
第10题:
以顾客为中心
技术人员作用
全员参与
系统管理
持续改进
第11题:
制定体系文件
确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
组织不同层次的员工培训
进行企业经济状况审查
第12题:
制定体系文件
确定企业在生产全过程的作业内容、程序要求和工作标准
组织不同层次的员工培训
进行企业经济状况审查
第13题:
第14题:
第15题:
下列标准中,属于2000版ISO9000族标准核心标准的有()。
第16题:
2000版ISO9000族标准的理论基础是()。
第17题:
下列()项不是IS09000质量管理体系的建立要素。
第18题:
下列哪一项不是IT服务工程师学习质量管理的目的?()
第19题:
ISO9000族核心标准包括ISO9000质量管理体系-基础和术语、ISO9001质量管理体系-要求、ISO9004质量管理体系-业绩改进指南和ISO19011质量和(或)环境管理体系。
第20题:
ISO9000中的一项要求是识别建立质量管理体系所需的全部过程,这一要求在PDCA循环中属于( )阶段
第21题:
2000年版ISO9000族标准将由四项基本标准及若干份支持性技术报告构成。四项基本标准中——ISO9001是:()。
第22题:
正确认识质量管理概念
建立服务质量意识
学习服务质量衡量方法
建立质量管理体系
第23题:
第24题: