单选题一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户,这些账户中有标准的支票账户和存款账户,也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年,使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作,几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面,因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前,客户代表对所有的账户类型都很熟悉,并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型,甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决

题目
单选题
一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户,这些账户中有标准的支票账户和存款账户,也有复杂的信用账户。这些系统已经开发了20年,使用了几种语言和数据库系统。这些系统独立工作,几乎不会发生错误。但不同的系统有不同的用户界面,因此增加了对新客户代表的培训时间和错误使用系统的可能性。十年前,客户代表对所有的账户类型都很熟悉,并且能够为客户选择账户提出好的建议。但现在只有少数客户代表了解大多数据账户类型,甚至他们也无法根据客户的财务状况帮助客户选择最好的账户组合。管理层意识到客户服务质量取决于客户代表。如果客户代表熟悉最适合客户的账户类型,那么客户就能得到好的服务。经过多次讨论,管理层确信若不能更好地管理与客户之间的关系,银行就要落后于竞争对手。银行无法立即实现所有的新系统,这一点也很清楚。经过多次会议,关于新系统应该如何运行或应该使用什么样的用户界面,管理层和客户代表仍然无法达成一致。以应急方法来选择应用系统开发战略,意味着组织采用了()。
A

单一的需求开发保证方法

B

适合每个项目的多种方法

C

生命周期方法中的一种

D

对所有需求确定的项目采用了原型法


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参考答案和解析
正确答案: B
解析: 暂无解析
更多“一大型银行拥有24个主要的应用系统来支持200多种客户账户,这些账户中有标准的支票账户和存款账户,也有复杂的信用账户。这”相关问题
  • 第1题:

    单选题
    在产品生命周期的()阶段,公司会在吸脂和渗透定价战略之间做出选择。
    A

    成熟

    B

    引入

    C

    成长

    D

    衰退


    正确答案: B
    解析: 在引入阶段,主要应关注成本,公司可以选择吸脂或渗透的价格战略。

  • 第2题:

    填空题
    在一个大型组织里,信息中心咨询台没有配备足够人员的最大风险是()

    正确答案: 用户操作系统室不断出现错误
    解析: 暂无解析

  • 第3题:

    单选题
    某公司总的资产周转率为5,总债务对总资产的比率为60%。如果该公司的销售额为4,500,000美元,那么,该公司的总债务是:()。
    A

    13,500,000美元;

    B

    1,500,000美元;

    C

    540,000美元;

    D

    37,500,000美


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第4题:

    单选题
    彻底的数据恢复计划有助于提高机构在遇到干扰后迅速恢复运营及:()
    A

    保持雇员数量不变的能力。

    B

    最大程度降低设备维修成本的能力。

    C

    履行其对客户义务的能力。

    D

    从计划获取最大效益的能力。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第5题:

    单选题
    ()被认为是基本证据。
    A

    直接证据

    B

    最佳证据

    C

    旁证

    D

    传闻证据


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第6题:

    单选题
    减少普通电子数据表错误发生的最简便途径是()
    A

    要求对电子数据表进行独立测试

    B

    为一般应用模块提供文档处理

    C

    警告用户应更加小心

    D

    应用内设电子数据表评价特征


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    为了增强内部和外部审计部门的独立性,审计委员会的组成应该包括:()
    A

    一个轮流上岗的董事会分委员或相应机构;

    B

    董事会中的外部董事加上公司高级职员;

    C

    来自所有重要部门的成员,具体来说,应该包括来自银行界、劳工界、监管机构、股东以及公司高级职员的代表;

    D

    董事会的公司外部董事或其他类似的监事会的成员。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    关于价值分析的观点,以下哪项是不正确的()
    A

    它寻求改善生产的途径

    B

    它是降低成本的方法

    C

    它评价了使完成职能的成本最小化的方法

    D

    它指出了消除以及再造的方法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    公司的组织结构和经营环境之间的关系对公司的成功很重要,公司的结构可能是机械式的(严格的金字塔式机械)和有机的(灵活、可变的机构)。下面哪一项不是公司环境和组织结构相互作用的特点?()
    A

    公司环境动态性越强,越应该采用有机式结构。

    B

    公司环境越复杂,越应该采用机械式结构。

    C

    公司环境越稳定,越应该采用机械式结构。

    D

    公司环境越简单,越应该采用有机式结构。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    填空题
    监督是内部控制的一个重要组成部分,()不属于监督的实例

    正确答案: 数据处理的管理部门定期核对所提交事项的批控制与所处理事项的批控制总额
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    符合配比原则,参与产品生产的雇员的劳动力服务成本应被列入下列哪个收益表的期间。()
    A

    工作被执行

    B

    已支付雇员工资

    C

    产品完工

    D

    产品被销售


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    以下哪项能够使由低质量原材料造成的完工产品缺陷最小化?()
    A

    在产品存货的记录程序

    B

    对所有的采购制定材料规格要求

    C

    对所有不利的使用差异进行及时追踪

    D

    在制造流程的最后阶段确定废品的数量


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    单选题
    关于设立标杆法,()是正确的
    A

    主要是通过比较组织的绩效和最接近的竞争者来实现

    B

    可以通过质量的或数量的比较进行

    C

    主要在制造企业和生产流程中使用

    D

    主要通过比较组织的绩效与最好组织的绩效来实现


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第14题:

    单选题
    公司生产部门的管理人员想估计部门总成本的固定部分和变动部分。为了达到这个目标,管理人员搜集了总成本信息以及过去24个月的产出。为了估计总成本的固定部分和变动部分,管理人员应该使用()。
    A

    回归分析

    B

    博弈论

    C

    敏感性分析

    D

    等候理论


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第15题:

    单选题
    ()不是顾客绩效计分卡的测量指标。
    A

    失去顾客

    B

    顾客不满意

    C

    生产或服务质量

    D

    机器停机时间


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第16题:

    单选题
    当不考虑红利增长时,下面哪个情况代表公司普通股的价值:()Ⅰ、所有未来红利的贴现值。Ⅱ、当前红利除以权益成本。Ⅲ、红利除以当前股价。
    A

    只有Ⅱ;

    B

    只有Ⅰ和Ⅱ;

    C

    只有和Ⅲ;

    D

    Ⅰ,Ⅱ和Ⅲ。


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第17题:

    单选题
    将安装盗版电脑软件的情形最小化的方法不包括以下哪些内容?()
    A

    雇员警示程序;

    B

    对盗版软件进行定期审计;

    C

    对网络访问和启动原盘进行定期测试

    D

    制定包括软件许可规定在内的公司政策


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    填空题
    同一控制下的企业合并应采用权益结合法核算,反映在合并资产负债表中,合并中取得的被购买方各项可辨认资产、负债应以()来计量

    正确答案: 账面价值
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    电子数据内部互换传送容易在起点、传送过程和到达终点时被拦截和修改。通过应用以下哪一项可以将数据被修改的风险减到最低程度()
    A

    数据信号

    B

    翻译软件

    C

    抗病毒软件

    D

    合同规定


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    在对工厂材料存货系统的降型化方案进行评估时。信息中心工作人员认为应该使用廉价冗余磁盘阵列(RAID)来存放存货数据库。使用RAID技术的目的是保证:( )
    A

    如果一个驱动器发生故障,其所有的数据仍然可以被重构出来。

    B

    所有数据在驱动器之间均匀分配。

    C

    所有交易的前期、后期数据都被保留。

    D

    将写入时间降至最少以避免并发写冲突。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    对程序控制进行系统化且严格的测试可以减少由于错误依赖下面()项而带来的风险。
    A

    管理层监督以确保适当的流程

    B

    以知识为基础的系统的扩散

    C

    组织战略和信息间的紧密联系

    D

    自动控制


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪一项价格调整战略是销售公司设计用来稳定生产的?()
    A

    现金折扣。

    B

    数量折扣。

    C

    功能折扣。

    D

    季节性折扣。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    WWW站点证书的主要功能是:()
    A

    对用户要访问的WWW站点进行身份验证。

    B

    对访问WWW站点的用户进行身份验证。

    C

    防止黑客访问WWW站点。

    D

    与数字证书有同样的目的。


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    在下面的描述中,数据库体系结构最大优点是()。
    A

    降低了数据冗余

    B

    向数据库管理系统转换比较便宜而且能够较快完成

    C

    数据项多次出现,有利于一致性检查

    D

    备份和恢复程序最小化


    正确答案: B
    解析: 暂无解析