单选题一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。当做出这些改变时，管理层告诉
题目
单选题
一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。当做出这些改变时，管理层告诉员工如果公司持续经营，生产力和产品质量就需要大量的改进。管理层试图说服员工通过学习额外技能，并在质量圈内工作，产量和质量都会得以提高。他们还向员工保证，额外的培训和努力的工作会使他们有新的技能，并在质量圈获得成功。管理人员的解释和论述是以下哪项的应用？（）
A
强化积极行为
B
让员工知道对他们的期望是什么
C
通过识别员工需求来激励员工
D
假设员工为了获得公平待遇，会按照公司的需要努力工作
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
D
解析：
暂无解析
更多“一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层”相关问题
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第1题：
甲公司是一家外贸型出口企业，为应对多变的外部经济环境，2018年底，甲公司开始战略变革。为了减少变革的阻力，甲公司在每个部门抽选了部分员工参与变革，进而提高员工对变革的理解和参与程度。根据以上信息，甲公司克服变革阻力采用的策略是（ ）。A.变革的范围
B.变革的节奏
C.变革的管理方式
D.变革的参与度答案：C解析：“在每个部门抽选部分员工参与变革”甲公司采用的克服变革阻力的策略是变革的管理方式，即通过个人参与减少抵制情绪。 -
第2题：
受经济危机影响，甲公司经营业绩不佳，于是甲公司对研发部门进行调整，招募了一批优秀的研发人员，并研发了几款深受市场欢迎的产品，改善了公司的经营状况。上述信息中，甲公司采取的变革类型包括（ ）。A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革答案：B,C解析：“甲公司对研发部门进行调整，招募了一批优秀的研发人员”属于结构和体系变革；“研发了几款深受市场欢迎的产品”属于产品和服务变革。超压卷瑞牛题库软件考前更新，下载链接 www.niutk.com -
第3题：
一家大型家居物品搬运公司的管理层和员工决定采取全面质量管理和持续改进措施。他们相信如果他们的公司能够在国内被认为遵循了全面质量管理和持续改进措施，结果之一会是增加公司的利润和市场份额。如果公司关注以下哪项，就会更经济地提高质量？（）
- A、评估成本
- B、预防成本
- C、内部损失成本
- D、外部损失成本
正确答案:B -
第4题：
一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。使员工在职位的水平扩展中从事多于一项的任务来实现组织生产活动属于：（）
- A、轮岗
- B、分享
- C、扩大
- D、增加
正确答案:C -
第5题：
张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。
- A、展示变革的理由和利益
- B、领导施加压力，强制实施变革
- C、接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间
- D、让员工参与到变革的计划过程当中
正确答案:B -
第6题：
在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：（）
- A、与反对员工进行谈判和协商
- B、鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
- C、向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈
- D、采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
正确答案:D -
第7题：
问答题案例分析题：某电梯制造公司是一家合资公司，随着电梯市场需求量的不断扩大，原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司管理层开始考虑引进ERP系统。2008年，公司经历了三年的内外需求分析调研之后，谨慎地选择了与国外著名ERP软件商合作的方式，由于当时FRP在国内的应用还刚开始，考虑到管理人员和工作员工的接受能力，为了不影响现有的组织结构和生产工艺，虽然公司购买了ERP的全套系统，但只应用了财务管理、销售管理和库存管理等一些基本的模块，进行局部的开发和应用。经过一段时期信息系统的应用，员工在工作中发现局部的自动化出现了一些不必要的重复工作，比如产品入库单原来有6联，分别送到不同的部门，应用了信息系统之后，实际上所有的信息都能在计算机中实时查到，不必再将产品入库单分送到每个部门，这就给公司提出了全面进行业务流程重组的要求。于是公司管理层在2010年开始全面考察整个公司的业务流程运作，将不必要、不增值的工作进行有效的合并和删除，以提高企业的运作效率。要求：（1）简述选择战略变革的时机选择的三种类型，并确定该公司战略变革时机选择的所属类型；（2）简述战略变革按性质划分的两种类型的含义，并确定该公司所实施的两次战略变革的性质：（3）简述战略变革的发展阶段以及各阶段的特点；（4）简述战略变革的模式，并简要分析该公司实施的战略变革的模式；（5）简述企业战略变革的主要任务。正确答案： （1）战略变革的时机选择可分为三类：①提前性变革：这是一种及时发生的变革。当管理者能及时预测未来的危机或对业务的威胁，提前进行必要的变革。②反应性变革：这发生于当企业已存在有形的危机或威胁，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。③危机性变革：这发生于当企业出现根本性危机或威胁，在不变革的情况下将使得企业面临倒闭或破产。由于该公司原先的手工管理所有的制造过程已经阻碍了公司的发展，于是公司开始考虑引进ERP系统。公司实施的战略变革属于反应性变革。（2）战略变革按性质划分为两种类型：渐进性变革与革命性变革。企业为了适应环境和生存而施实的变化是可以按其范围来划分的（即变化的程度是渐进的还是革命性的）。渐进的变化是一系列持续，稳步前进的变化过程，使企业能够保持平稳正常运转。渐进的变化往往在某一刻影响企业体系当中的某些部分。而那些革命的转化是全面性的变化过程，使企业整个体系发生改变。该公司2008年所实施的战略变革属于渐进性变革；2010年所实施的战略变革属于革命性变革。（3）战略变革的四个发展阶段：①连续阶段：在这个阶段中，制定的战略基本上没有发生大的变化，仅有一些小的修正。②渐进阶段：在这个阶段中，战略发生缓慢的变化。这种变化可能是零打碎敲性的，也可能是系统性的。③不断改变阶段：在这个阶段中，战略变化呈现无方向或无重心的特点。④全面阶段：在这个阶段中，企业战略是在一个较短的时间内、发生革命性或转化性的变化。（4）战略变革按性质可分为两种类型：渐变性变革与革命性变革。相应的，对变革的管理方法也可以分为积极主动和消极被动两种。根据变革性质的类型和管理层的作用的不同组合，战略变革的模式可分为4类：①协调。当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个协调变革。②计划。当管理层的作用是积极主动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个计划变革。③接受。当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是渐变性的，该种变革是一个被动接受的变革。④迫使。当管理层的作用是消极被动的，而变革的性质是革命性的，该种变革是一个被迫进行的变革。该公司2008年实施的战略变革的模式属于协调变革。2010年买施的战略变革的模式属于计划变革。（5）企业战略变革的主要任务包括3项：调整企业理念；企业战略重新进行定位；重新设计企业的组织结构。解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题张总作为一家公司的行政总裁，在进行变革时想要获得支持和参与，不合适的做法是（）。A展示变革的理由和利益
B领导施加压力，强制实施变革
C接受反馈，进行商讨，确定变革的最佳时间
D让员工参与到变革的计划过程当中
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题某公司是一家为化学行业供应特种金属的公司，它本来的文化特征是怀疑与不信任。管理人员经常不征询员工意见就强制进行变革，有时候还会突然改变管理方法和政策。后来该公司改变了企业文化，开始尊重员工的价值，鼓励员工的参与，对管理也有了新的认识。按照戴富特提出的战略变革的类型，该公司实施的战略变革的类型属于（）。A技术变革
B人员变革
C结构和体系变革
D产品和服务变革
正确答案： D解析： 人员变革是指企业员工价值观、工作态度、技能和行为方式的转变，目的是确保职工努力工作，完成企业目标。该公司实施的变革类型属于人员变革。 -
第10题：
单选题“手推磨产生的是封建主的社会，蒸汽磨产生的是工业资本家的社会”，这句话揭示了（ ）。A生产工具是衡量生产力水平的重要尺度
B科学技术在生产工具变革中具有重要作用
C社会形态的变革有一定的顺序
D生产力的性质和变革决定生产关系的性质和变革
正确答案： C解析：
手推磨和蒸汽机这两种生产工具反映的是当时的生产力水平，这是不同社会产生的基础和原因，这句话说明了生产力的性质和变革决定生产关系的性质和变革，D项当选。A项过于表面，可以排除。B、C两项只说明了意义，未揭示本质，可以排除。 -
第11题：
单选题过渡时期总路线体现了 ( )A解放和发展生产力的要求
B变革生产关系的要求
C改变生产资料私有制的要求
D变革生产关系与发展生产力的有机统一
正确答案： B解析： -
第12题：
多选题甲公司是一家化学产品生产公司。公司管理人员常常只关注员工工作的效率和质量，很少与员工进行交流。为了提升公司竞争力，公司管理层作出了以下几项改革：一、引进先进的生产技术和设备，对现有产品的性能进行改进；二、改变公司的管理方式，加强管理层与员工之间的沟通，定期开展领导、员工交流会，尊重员工的个人价值，促进员工价值观、工作态度的转变。通过以上信息判断甲公司进行的战略变革类型包括（）。A技术变革
B产品和服务变革
C结构和体系变革
D人员变革
正确答案： C,D解析： 暂无解析 -
第13题：
某公司在变革的过程中，选择对其生产的产品进行改进，大力开发新产品，同时，引进先进的生产设备，完善工作流程。该公司采取的战略变革有（ ）。A.人员变革
B.技术变革
C.产品和服务变革
D.结构和体系变革答案：B,C解析：战略变革的类型：技术变革、产品和服务变革、结构和体系变革、人员变革。改进现有产品，开发新产品属于产品和服务变革；引进先进生产设备，完善工作流程属于技术变革。 -
第14题：
甲公司是一家日化生产企业，近年来面临着激烈的市场竞争，使企业利润逐年下降，为此，企业管理层决定变革，大力研发新产品，改变员工的价值观，这体现了战略变革种类的（ ）。A.技术变革
B.产品和服务变革
C.结构和体系变革
D.人员变革答案：B,D解析：大力研发新产品属于产品和服务变革，改变员工的价值观属于人员变革。 -
第15题：
一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。质量圈的实施是以下哪项激励政策的应用。（）
- A、参与式管理
- B、目标式管理
- C、颁发外部奖励
- D、保健因子理论
正确答案:A -
第16题：
《环境表观评价指南》规定了对组织评价环境表观水平的（）进行策划、实施、描述、评审和改进。
- A、措施
- B、方法
- C、方式
- D、程序
正确答案:B -
第17题：
中国服装历史上经历了哪五次重大的服饰变革？每次变革分别以何为特征？
正确答案: 中国服装历史上有五次重大的服饰变革：（1）发生在战国时期，即历史上赵国赵武灵王的“胡服骑射”之举。当时处于政治和军事的需要，将西北狩猎民族的裤褶（短衣长裤）、带钩、靴等引入中原，最主要是改去下裳而着裤，以紧窄利落的装扮替代了中原人宽衣大带的着装。（2）发生在魏晋南北朝时期。此时期，南北迁徙，民族错居，各民族之间的交流与融合非常广泛和频繁，对于服饰的发展产生了积极的影响。其中对汉族服饰影响最大，具有典型意义的服装为裤褶与裲裆。（3）发生在唐代。这是中国历史上繁荣开放的历史时期，胡服和受西域影响的服饰极大地丰富了唐人的衣裙，这时期服饰的丰富多彩正是与外来文化交流的结果。是中国服装史上吸纳异族服装的自觉时期。（4）发生在清代。满族的服饰形式（长辫、马蹄袖长袍、马褂、凉帽等）大规模地成为中国服装的主流。（5）发生在辛亥革命以后，民国政府第一次将西方的服饰“拿来”作为中国礼服，从此，西方服饰形态和服饰文化深刻地影响和冲击了中国传统服饰，包括服装审美、着装观念等。 -
第18题：
单选题甲公司是一家生产计算机的企业，在20世纪80年代中期的销售额和利润分别占美国计算机产业的40%和70%，可是从1986年情况开始恶化，仅1993年便亏损了81亿美元，公司不得不进行一系列的变革以挽救自己的命运，从战略变革的时机来看，甲公司的这次变革属于（）。A提前性变革
B反应性变革
C适应性变革
D危机性变革
正确答案： C解析： 本题考核战略变革的时机选择。一般来说，战略变革的时机有三种选择：提前性变革、反应性变革和危机性变革。危机性变革是指企业已经存在根本性的危机，再不进行战略变革，将面临倒闭和破产的危险。甲公司正是在根本性危机出现后才开始变革，因此属于危机性变革。 -
第19题：
多选题甲公司是一家出口贸易企业，在2017年之前公司的经营状况良好。公司的管理层为了使销售业绩和经营状况更上一层楼，正积极的探寻一些方法来改变现有的战略。为此该公司的变革考虑（）。A协调的变革
B计划的变革
C接受的变革
D迫使的变革
正确答案： B,A解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题2013年，羽化家电生产企业按各类产品线的运营模式不同重新规整公司架构，同时砍掉一些盈利状况不佳的产品部门，以执行其全球化品牌战略。羽化家电生产企业管理层通过研究和分析，提出一项新的市场开发战略——“时尚家电”战略：针对年轻消费者追求美观时尚的习惯，以全新的理念打造“时尚”品牌的新产品，通过“羽化”和“时尚”两个业务线的市场细分，更好地抓住增长机遇。管理层意识到要获得消费者对“时尚”产品的认同，需要应对新的挑战。管理层对新战略很有信心，制定了详细的业务计划书，获得了董事会的支持。为了配合新战略的实施，羽化家电生产企业计划将原来职能制组织结构调整为矩阵制组织结构。面对新战略实施给企业内部带来的变革，总经理意识到变革管理的重要性。在与各部门管理人员的交流中，他发现大家有三方面的担忧，一是担心组织机构调整对个人职位的影响；二是担心现有的经验能否适应新业务的要求；三是担心新业务对个人绩效评价的影响。总经理在了解这些情况后，立即召集主要管理人员专门成立一个变革管理小组。要求：（1）针对羽化家电生产企业实施的战略变革，简要分析支持和阻碍变革的力量；（2）针对羽化家电生产企业实施的战略变革，简要提出变革管理的措施。正确答案： （1）①支持变革的力量：1）外部：年轻客户群消费需求增长，市场潜力大。2）内部：羽化家电生产企业在细分市场的销售下降，产生变更的动力；管理层对新战略有信心，同时获得董事会支持。②变革的阻力：1）外部：新业务要获得消费者认同是一个巨大的挑战。2）内部：矩阵制组织结构权力划分不清或汇报线不清晰，从而降低工作效率；缺乏新业务所需经验；一些人安于现状不愿意尝试新的岗位。（2）变革管理的措施：①对于组织机构调整问题：某些工作流程可能需要重新设计，需要对矩阵上纵向和横向的权利、责任及汇报线作出清晰划分，对于难以清晰划分的事项可以建立沟通协调机制鼓励冲突领域的对话。②对于经验问题：可以开展员工培训，引入新的工作方法，鼓励个人和团队创新，也可以考虑从外部聘请有经验的人员。③对于绩效评估问题：加强员工沟通，某些绩效评估标准需要重新设计，还可以设计一些奖励和激励机制来鼓励个人参与。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题在某种变革面临紧张的时间要求时，管理层应该采取的解决冲突的最好的办法是：（）A与反对员工进行谈判和协商
B鼓励员工参与和参加变革的计划和改进
C向员工解释变革的必要性，并收集员工的反馈
D采取明的或暗的强迫的措施让员工接纳变革
正确答案： B解析： 本题考查的知识点是冲突管理。在有严重的时间限制的情况下，应该采用强制性措施保证变革的顺利进行，其他方法耗费的时间比较长，效果不明显。 -
第22题：
单选题在组织变革的措施中，按组织变革措施的作用对象划分，咨询活动属于（）A以组织结构为中心的变革措施
B以任务技术为中心的变革措施
C以人为中心的变革措施
D以人际关系为中心的变革措施
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题一家公司在经历了业绩水平的下降后，实施了一些管理和生产方法的变革措施，以改进产品质量和生产力。作为第一项变革措施，管理层组织实施了质量圈。公司的员工，包括监管者，每周会面以确定和讨论问题，调查原因，提出和实施改正措施。公司所有的产品都涉及高科技、特殊的原材料，需要熟练的技工。在过去，制造程序是由经专门培训、专业化的员工完成的。为了进一步改进产品，公司通过水平扩展生产而使专业化程度有所下降。这种变化意味着个人从事的任务数量和种类的增加。因此，每个员工的平均产量从七降到了四。使员工在职位的水平扩展中从事多于一项的任务来实现组织生产活动属于：（）A轮岗
B分享
C扩大
D增加
正确答案： B解析： 暂无解析