动态体语
静态体语
仪表形象
同类语言
异类语言
第1题:
举止稳重以利于接近对方,属于非语言传播技巧中的
A、面部表情
B、仪表形象
C、动态语言
D、同类语言
E、体态语言
第2题:
一个人用恰当的表情、语调、眼神、姿势等方式来传递信息的过程称为运用什么进行传播( )
A、语言技巧
B、非语言技巧
C、倾听技巧
D、反馈技巧
第3题:
A、说话的技巧
B、非语言传播技巧
C、提问技巧
D、倾听技巧
E、健康教育材料使用技巧
第4题:
第5题:
第6题:
直接和婉转、插嘴和沉默、高语境和低语境属于:()。
第7题:
客服中心质检客服代表的沟通能力主要包括()
第8题:
以下属于客户需求分析技巧的有()
第9题:
口头语言交流
非口头语言交流
语音语调
眼神交流
第10题:
提问技巧
非语言传播技巧
谈话技巧
倾听技巧
反馈技巧
第11题:
聆听的技巧
提问的技巧
认同客户
共同话题
语音语调
第12题:
动态体语
静态体语
仪表形象
同类语言
异类语言
第13题:
语音语调属于非语言传播技巧中的()
A:仪表形象
B:异类语言
C:静态体语
D:同类语言
E:动态体语
第14题:
以下非语言传播方式中,属于同类语言的是
A.仪表
B.体态
C.语调
D.体语
E.手势
第15题:
"运用鼻音引起对方注意"属于非语言传播技巧中的
A、动态语言
B、同类语言
C、体态语言
D、面部表情
E、仪表形象
第16题:
第17题:
第18题:
体态姿势属于非语言传播技巧中的()
第19题:
方案呈现好像演讲,生动表达的技巧非常必要,这些技巧包括:()
第20题:
语调
表情
身体姿势
目光
文字暗示
第21题:
服饰
体态
语调
姿势
手势
第22题:
身体动作
眼神、空间距离
语气、语调
以上均对
第23题:
动态体语
静态体语
仪表形象
同类语言
异类语言