单选题沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）A 选择失误B 目的不明C 知觉偏差D 心理障碍E 组织结构不合理

题目
单选题
沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）
A

选择失误

B

目的不明

C

知觉偏差

D

心理障碍

E

组织结构不合理

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1.哪项属于沟通通道障碍？( )A.信息来源不清，导致接收障碍B.不合理的组织结构C.选择失误，导致信息误解D.过度加工，导致信息模糊E.编码过程错误，导致信息偏差

2.沟通障碍中属于接受者障碍的是A、目的不明B、表达模糊C、选择失误D、过度加工E、言行不当

3.沟通通道障碍包括A.表达模糊，导致信息传递错误B.目的不明，导致信息内容的不确定性C.选择失误，导致信息误解的可能性增大D.不合理的组织结构E.思想观念上的差异，导致对信息的误解

4.属于沟通障碍中发送者障碍的是A、过度加工B、言行不当C、知觉偏差D、心理障碍E、思想观念上的差异

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种没接互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。
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  • 第1题：

    沟通接收者的障碍不包括

    A、目的不明

    B、心理障碍

    C、知觉偏差

    D、过度加工

    E、思想观念上的差异


    参考答案：A

  • 第2题：

    以下沟通障碍中，属于主观沟通障碍的是（ ）。

    A.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    B.组织结构不合理引起的沟通障碍
    C.沟通环境的影响引起的沟通障碍
    D.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍

    答案：D
    解析：
    沟通的主要障碍包括：（1）个人的性格、气质、态度、情绪、见解等的差别，使信息在沟通过程中受个人的主观心理因素的制约。（2）如果双方在经验水平和知识结构上差距过大，就会产生沟通的障碍。（3）在按层次传达同一条信息时，往往会受到个人的记忆、思维能力的影响，从而降低信息沟通的效率。（4）对信息的态度不同，使有些员工和主管人员忽视对自己不重要的信息，而只重视和关心与他们物质利益相关的信息。（5）主管人员和下级之间相互不信任。而相互不信任则会影响沟通的顺利进行。（6）下级人员的畏惧感也会造成障碍。

  • 第3题：

    沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是

    A.选择失误
    B.目的不明
    C.知觉偏差
    D.心理障碍
    E.组织结构不合理

    答案：E
    解析：
    沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

  • 第4题：

    组织沟通通道障碍的原因不包括

    A:沟通渠道不恰当
    B:几种媒介互相冲突
    C:信息传递程序或路径模糊
    D:沟通对象选择错误
    E:组织结构不合理

    答案：D
    解析：
    沟通通道的障碍：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

  • 第5题：

    沟通的主要障碍有（）

    • A、语言障碍；知识经验不同的障碍；时间障碍；距离障碍
    • B、身体障碍；语言障碍；知识结构障碍；年龄障碍
    • C、语言障碍；知识经验不同的障碍；组织结构不合理；沟通方式选择不当
    • D、心理障碍；性别障碍；年龄障碍；能力障碍

    正确答案:C

  • 第6题：

    在人际沟通中心理障碍是由（）等造成的判断失误、沟通困难等。

    • A、知觉偏差
    • B、情感失控
    • C、观念不同
    • D、态度不端

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    下列哪个不属于沟通中接受者的障碍（）

    • A、目的不明
    • B、知觉偏差
    • C、心理障碍
    • D、过滤的障碍

    正确答案:A

  • 第8题：

    多选题
    客户沟通中常见的沟通障碍包括（）
    A

    语言障碍

    B

    选择性知觉与过滤障碍

    C

    角色障碍权

    D

    心理障碍

    E

    信息过量障碍


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是：（）
    A

    选择失误

    B

    目的不明

    C

    知觉偏差

    D

    心理障碍

    E

    组织结构不合理


    正确答案： D
    解析： 沟通通道的障碍包括：选择不适当的沟通渠道；几种没接互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

  • 第10题：

    单选题
    在沟通障碍中，下列哪一项是与信息发送者有关的障碍（）
    A

    沟通目的不明确

    B

    缺乏反馈

    C

    选择性知觉

    D

    先入为主


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    哪项属于沟通通道障碍？（）
    A

    信息来源不清，导致接收障碍

    B

    不合理的组织结构

    C

    选择失误，导致信息误解

    D

    过度加工，导致信息模糊

    E

    编码过程错误，导致信息偏差


    正确答案： E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    沟通接收者的障碍不包括（）
    A

    目的不明

    B

    心理障碍

    C

    知觉偏差

    D

    过度加工

    E

    思想观念上的差异


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    "一朝被蛇咬,十年怕井绳”是属于沟通障碍中的()

    A.知觉偏差

    B.过度加工

    C.思路不清

    D.心理障碍


    参考答案：D

  • 第14题：

    在沟通障碍中，属于主观性沟通障碍的是（ ）。

    A.知识、经验水平、文化背景的差距引起的沟通障碍
    B.信息沟通渠道和沟通方式选择不当引起的沟通障碍
    C.组织结构不合理引起的沟通障碍
    D.沟通环境的影响引起的沟通障碍

    答案：A
    解析：
    选项B、C、D 属于客观性沟通障碍。

  • 第15题：

    沟通障碍的原因中，属于发送者原因的是（ ）。

    A.以自己为原则，对有些信息“视而不见”
    B.表达模糊，词不达意
    C.不合理的组织结构
    D.知觉偏差，导致对信息理解偏差
    E.沟通渠道过长，导致信息在传递中发生改变

    答案：B
    解析：
    沟通障碍中属于发送者原因包括：①目的不明，导致信息内容的不确定性；②表达模糊，导致信息传递错误若发送者口齿不清、语无伦次、闪烁其词或词不达意等，都会造成传递失真，使接收者无法了解对方所要传递的真实信息；③选择失误，导致信息误解的可能性增大包括对传送信息的时机把握不准、缺乏审时度势的能力，信息沟通通道或对象选择失误，这些都会影响信息交流的效果；④言行不当，导致信息理解错误当我们使用语言和肢体语言（如手势、表情、体态等）表达同样的信息时，一定要相互协调，否则会使人感到困惑不解。

  • 第16题：

    沟通障碍中，属于沟通通道障碍的是（）

    • A、选择失误
    • B、目的不明
    • C、知觉偏差
    • D、心理障碍
    • E、组织结构不合理

    正确答案:E

  • 第17题：

    哪项属于沟通通道障碍？（）

    • A、信息来源不清，导致接收障碍
    • B、不合理的组织结构
    • C、选择失误，导致信息误解
    • D、过度加工，导致信息模糊
    • E、编码过程错误，导致信息偏差

    正确答案:B

  • 第18题：

    在沟通障碍中，下列哪一项是与信息发送者有关的障碍（）

    • A、沟通目的不明确
    • B、缺乏反馈
    • C、选择性知觉
    • D、先入为主

    正确答案:A

  • 第19题：

    下列哪个不属于沟通中传送者的障碍（）

    • A、目的不明
    • B、语言表达障碍
    • C、选择失误
    • D、过滤的障碍

    正确答案:D

  • 第20题：

    单选题
    下列哪一条不是沟通接收者的障碍？（　　）
    A

    目的不明

    B

    过度加工

    C

    知觉偏差

    D

    心理障碍

    E

    思想观念上的差异


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    沟通的主要障碍有（）
    A

    语言障碍；知识经验不同的障碍；时间障碍；距离障碍

    B

    身体障碍；语言障碍；知识结构障碍；年龄障碍

    C

    语言障碍；知识经验不同的障碍；组织结构不合理；沟通方式选择不当

    D

    心理障碍；性别障碍；年龄障碍；能力障碍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    组织沟通通道障碍的原因不包括（）
    A

    沟通渠道不恰当

    B

    几种媒介互相冲突

    C

    信息传递程序或路径模糊

    D

    沟通对象选择错误

    E

    组织结构不合理


    正确答案： B
    解析： 沟通通道的障碍：选择不适当的沟通渠道；几种媒介互相冲突；沟通渠道过长；不合理的组织结构。

  • 第23题：

    单选题
    沟通通道障碍包括（）
    A

    表达模糊，导致信息传递错误

    B

    目的不明，导致信息内容的不确定性

    C

    选择失误，导致信息误解的可能性增大

    D

    不合理的组织结构

    E

    思想观念上的差异，导致对信息的误解


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    在人际沟通中心理障碍是由（）等造成的判断失误、沟通困难等。
    A

    知觉偏差

    B

    情感失控

    C

    观念不同

    D

    态度不端


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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