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  • 第1题:

    企业办理“公转私”服务协议签约时,需提交的申请资料包括()。

    • A、网上银行企业客户申请表
    • B、网上银行用户信息及支付权限确认/维护表
    • C、网上银行授权模式配置/维护表
    • D、企业客户网银盾领取单

    正确答案:A

  • 第2题:

    单位客户申请注销网上银行的,应提交()等,并填写网上银行企业客户申请表。

    • A、单位公函
    • B、法定代表人或单位负责人有效身份证件
    • C、经办人有效身份证件

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    柜员在柜面网上银行管理系统注销手机银行,可进行哪个交易()

    • A、手机银行注销
    • B、电子渠道注销
    • C、网上银行注销
    • D、个人客户注销

    正确答案:B

  • 第4题:

    在企业网银柜面注册系统上线运行后,企业网上银行柜面注册业务是指营业网点受理企业客户网上银行注册申请,并通过柜面终端为企业客户办理的企业网上银行客户()等相关业务。

    • A、注册/注销
    • B、账户添加/删除
    • C、证书申请/补办/作废
    • D、支付转账

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    柜员在为客户注销手机银行时应提醒客户注销手机银行同时会注销网上银行。注销手机银行前应首先解除ETOKEN的绑定关系,注销E-TOKEN。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    单位客户在中信银行开立账户后,另外申请开通网上银行,应重新提交全部开户资料,经办人员审核资料并与客户电话核实无误后为其开通网上银行。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    客户申请注册企业服务时应填写的规范性文本有()

    • A、《企业网上银行服务申请表》
    • B、《企业网上银行协议书》
    • C、《企业网上银行授权通知书》
    • D、《企业网上银行客户联系卡》
    • E、《企业网上银行申请授权委托书》

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题:

    客户长江卡或存折遗失或被盗,需要保证账户安全,应()

    • A、注销其网上银行
    • B、停止使用网上银行
    • C、通过网上银行专业版“客户服务”菜单下选择“账户挂失”进行在线自助口头挂失
    • D、不予理会,继续使用网上银行

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    单位客户不再使用网上银行时,可到()的营业机构申请注销其网上银行。
    A

    县辖任一

    B

    市辖任一

    C

    省辖任一

    D

    签约注册网上银行


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    网上银行柜台操作时,控制客户ETOKEN使用环节风险的前提下,()交易无需授权,经办柜员提交后即生效。
    A

    ETOKEN挂失

    B

    ETOKEN申请

    C

    ETOKEN解锁

    D

    ETOKEN注销


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    个人网银专业版客户如需注销网上银行,需要填写的表格是()
    A

    重庆银行个人网上银行申请表

    B

    授权委托书

    C

    重庆银行个人网上银行客户服务协议

    D

    重庆银行个人网上银行特殊业务申请表


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    单位客户在中信银行开立账户后,另外申请开通网上银行,应重新提交全部开户资料,经办人员审核资料并与客户电话核实无误后为其开通网上银行。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    信用社留存的,客户签约注册、变更网上银行的各种申请表、协议和证明材料等,应定期装订,保管期限为客户注销网上银行后()。

    • A、三年
    • B、五年
    • C、十五年
    • D、永久

    正确答案:B

  • 第14题:

    个人客户申请签约注册网上银行的,应提交()信用社审核无误后,双方签订网上银行个人客户服务协议。

    • A、本人有效身份证件
    • B、一本通
    • C、银行卡
    • D、个人客户申请表

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    如果企业客户持续违反《辽宁省农村信用社网上银行企业客户服务协议》,且不配合信用社为其注销企业网上银行时,网点()。

    • A、无需处理
    • B、等客户自行终止其违反协议的行为即可,但须及时向主管部门上报
    • C、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,删除其企业网上银行注册账户或注销
    • D、可由开户网点填写网上银行企业客户服务申请表,注明原因,报开户网点负责人批准后,上级网上银行管理部门审批,删除其企业网上银行注册账户或注

    正确答案:D

  • 第16题:

    客户开通企业网上银行鑫存管业务无需提交申请表


    正确答案:错误

  • 第17题:

    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。

    • A、个人客户申请网上银行
    • B、个人客户申请关联网上银行账户
    • C、企业客户申请增加操作员
    • D、企业客户申请注销操作员

    正确答案:C,D

  • 第18题:

    客户申请注册企业服务时受理行业务部应填写()

    • A、《企业网上银行服务申请表》
    • B、《企业网上银行协议书》
    • C、《企业网上银行交易限制通知书》
    • D、《企业网上银行客户联系卡》
    • E、《企业网上银行申请授权委托书》

    正确答案:C

  • 第19题:

    客户办理何种业务时需使用《中国工商银行电子银行个人客户变更(注销)事项申请表》()

    • A、申请增加网上银行、电话银行注册卡
    • B、增加网上银行、电话银行对外转账权限;增加网上银行约定转账账户
    • C、重置网上银行、电话银行、客户证书密码
    • D、网上银行客户申请、更换客户证书;客户证书状态查询并要求银行代为下载证书;冻结、解冻、作废客户证书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    多选题
    以下业务可以由他人到柜台代为办理的包括()。
    A

    个人客户申请网上银行

    B

    个人客户申请关联网上银行账户

    C

    企业客户申请增加操作员

    D

    企业客户申请注销操作员


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    单位客户申请注销网上银行的,应提交()等,并填写网上银行企业客户申请表。
    A

    单位公函

    B

    法定代表人或单位负责人有效身份证件

    C

    经办人有效身份证件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    个人客户申请签约注册网上银行的,应提交()。
    A

    本人有效身份证件

    B

    银行卡

    C

    网上银行个人客户申请表

    D

    网上银行个人客户服务协议


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    信用社留存的,客户签约注册、变更网上银行的各种申请表、协议和证明材料等,应定期装订,保管期限为客户注销网上银行后()。
    A

    三年

    B

    五年

    C

    十五年

    D

    永久


    正确答案: C
    解析: 暂无解析