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第1题：
非正式群体不是因为完成组织任务而是自发产生的,所以领与者不应该承认非正式群体。参考答案：这种观点是错误的。非正式群体是人类社会中普遍存在的群体类型。在领导活动中，作为领导行为主体的领导者不但要对正式群体进行科学的规范和有效的领导，而且要对正式群体中大量存在的非正式群体给予充分的关注和重视。对待非正式群体，领导者首先的和根本的就是要承认其客观存在的普遍性，承认其作用和能量对工作的影响，并将其列入管理范围，决不能视而不见或放任自流。在任何组织或社会的构成中，非正式群体的存在既具有客观性，又具有必然性。因此对非正式群体的无知或鸵鸟政策是极其有害的。
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第2题：
怎样理解非正式群体以及非正式群体对班集体的影响答案：解析：班集体内的非正式群体大多是为了满足同学之间相互交往、交流思想、交流感情等需要而由一些观点、兴趣、爱好、习惯、志向、态度一致的人自发地组合而成的。
（1）非正式群体的特点
班集体内的非正式群体有几个方面的特点：
①心理相容。成员对某些问题的看法相同或者相似，彼此感情融洽，相互影响，相互感染，心理相容，行动一致。
②凝聚力强。非正式群体往往以感情为纽带，内部的规范对其成员的约束力非常巨大，表现出极强的凝聚力，具有“自治”的特点。
③会产生非正式领导。在群体成员中威信较高，其言行对成员的影响较大者，会自然而然地成为成员心目中的领导。
（2）非正式群体对班集体的影响
①非正式群体对班集体的积极作用表现在以下几个方面：
第一，能够满足大学生多方面的心理需要。非正式群体中的交往是对班集体中交往的必要的有益的补充。
第二，及时解决问题。非正式群体能够及时发现成员在学习、生活中的困难，并及时给予解决。
第三，增强信息的沟通。非正式群体对于班集体内各项制度的颁布、执行起着非常重要的辅助作用。
②非正式群体对班集体的消极作用表现在以下几个方面：
第一，阻碍班集体工作的开展。当班集体与非正式群体的目标不一致时，或者当班集体的要求与非正式群体的需要发生冲突时，或者当班集体的规范限制了非正式群体活动时，会在非正式群体中滋生抵触情绪，形成与班集体相对立的群体力量，阻碍班集体工作的开展。
第二，传播小道消息。正确的和不正确的信息在非正式群体中都会以很快的速度传播。 -
第3题：
说说罪犯非正式群体的作用，如何引导和利用罪犯非正式群体。
正确答案: （一）积极作用，包括满足罪犯心理需要、成员之间相互帮助，获得支持，规范和控制罪犯行为
（二）消极作用，包括削弱正式群体的作用，强化罪犯不良思想和行为 -
第4题：
非正式群体是未经官方正式规定而自发形成的群体，所以非正式群体不存在群体规范。
正确答案:错误 -
第5题：
当出现下列哪种情况时，非正式群体会影响工作效率（）。
- A、满足了成员对信息沟通的需要
- B、正式群体的规范激发了非正式群体的活动
- C、组织的变革与非正式群体成员的需要一致
- D、正式群体与非正式群体的目标发生矛盾
正确答案:D -
第6题：
简述非正式群体的作用
正确答案:非正式群体的作用具有两重性，既有积极作用，也有消极作用：
（1）非正式群体的积极作用
第一，弥补正式群体的不足，满足员工的需要
第二，融洽员工的感情
第三，激励和培训员工
第四，保障员工的权益
（2）非正式群体的负面作用
第一，干扰组织目标的实现
第二，削弱管理者的权力
第三，控制束缚员工发展和上进。 -
第7题：
试析非正式群体的特征和作用，并谈谈在组织中如何有效利用和改造非正式群体。
正确答案:非正式群体是组织中没有正式规定的群体，其成员之间的相互关系带有明显的情感色彩，他们可能是因为住得近、有共同的兴趣、能互相满足需要而结成伙伴。与正式群体相对应，一般来说，非正式群体具有三个基本特征：
①自发性；
②内聚性；
③不稳定性。
非正式群体对正式群体有积极的、正面的影响，主要表现在：
①它可以满足成员心理上的需求和鼓舞成员的士气，创造一种特殊的人际关系氛围，促进正式群体的稳定；
②弥补成员之间在能力和成就方面的差异，促进工作任务的顺利完成；
③可以用来作为改善正式群体信息沟通的工具。
非正式群体的消极作用主要是：它可能在有些时候会和正式群体构成冲突，影响组织成员间的团结和协作，妨碍组织目标的实现。
非正式群体虽有不良的作用，但管理者若能注意其存在而加以适当的运用，亦可产生以下的优良效果：
①弥补不足--任意一个正式群体无论其政策与规章如何严密，总难巨细无遗，非正式群体可与正式群体相辅相成，弥补正式群体的不足。
②协助管理--正式群体若能得到非正式群体的支持，则可提高工作效率而促进任务的完成。
③加强沟通--非正式群体可使员工在受到挫折或遭遇困难时，有一个发泄的通道，而获得社会的安慰满足。
④纠正管理--非正式群体可促使管理者对某些问题做合理的处置，发生制衡的作用。总之，非正式群体的存在，并非全是有弊无利，在于如何运用。管理者若能体会其所发生的影响，设法找寻那些具有影响力的非正式领袖，使之与机构目标相结合，会产生良好的功用。 -
第8题：
如何理解非正式群体对大学班集体的影响？试论述如何协调大学班集体与非正式群体的关系？
正确答案: 非正式群体对大学班集体的影响：积极作用；消极作用。
协调班集体与非正式群体的关系：支持、保护积极正面型的非正式群体；教育、改造消极的非正式群体 -
第9题：
单选题对于船上的非正式群体，船长（）的管理方法不妥或不太恰当。 Ⅰ．对有正面影响的非正式群体，应予适当鼓励； Ⅱ．对有影响的非正式群体，应尽早地予以控制和分化瓦解； Ⅲ．对负面影响较大的非正式群体，应予以严厉的处罚和惩治； Ⅳ．对负面影响非常大的非正式群体，在不得已时，船长应报请公司调离其骨干。AⅡ、Ⅳ
BⅠ、Ⅳ
CⅢ、Ⅳ
DⅡ、Ⅲ
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题经常在一起游玩、娱乐的学生小团伙属于（）A消极型非正式群体
B正面型非正式群体
C中间型非正式群体
D破坏型非正式群体
正确答案： C解析： 中间型非正式群体介于正面型非正式群体和消极型非正式群体之间，没有明显的积极或消极作用。例如，经常在一起游玩、娱乐的学生小团伙。 -
第11题：
非正式群体对个体的影响是积极的，还是消极的，主要取决于非正式群体的大小。()答案：错解析：非正式群体对个体的影响是积极的还是消极的，主要取决于非正式群体的性质以及与正式群体目标的一致程度。 -
第12题：
进取型非正式群体
正确答案: 所谓进取型非正式群体，指的是其成员采取有效的积极行动，主要靠自己的才华，能力与团结精神等去努力打破不合理与不公平的特权现象，或者争取自己的合法权益。 -
第13题：
加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）
- A、正视并正确认识非正式群体
- B、区别对待不同类型的非正式群体
- C、注意做好非正式群体中核心人物的工作
- D、将非正式群体转化为正式群体
正确答案:D -
第14题：
罪犯非正式群体
正确答案: 是指罪犯在狱内交往过程中，基于共同的兴趣、利益、情感和共同的犯罪经历等，自发形成的、成员之间没有明确社会角色分工和权利义务规定的一种特殊社会共同体 -
第15题：
经常在一起游玩、娱乐的学生小团伙属于（）
- A、消极型非正式群体
- B、正面型非正式群体
- C、中间型非正式群体
- D、破坏型非正式群体
正确答案:C -
第16题：
非正式群体
正确答案:是人们在交往活动中，由于有共同的兴趣、共同的关系、共同的感情、共同的目标等等自发组织起来的群体。 -
第17题：
按照非正式群体的（），可以分为纵向非正式群体、横向非正式群体、混合交错的非正式群体。
- A、性质
- B、形成的原因
- C、作用
- D、成员构成
正确答案:D -
第18题：
单选题按照非正式群体的（），可以分为纵向非正式群体、横向非正式群体、混合交错的非正式群体。A性质
B形成的原因
C作用
D成员构成
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题当出现下列哪种情况时，非正式群体会影响工作效率（）。A满足了成员对信息沟通的需要
B正式群体的规范激发了非正式群体的活动
C组织的变革与非正式群体成员的需要一致
D正式群体与非正式群体的目标发生矛盾
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题加强对非正式群体的引导与管理，主要措施不包括（）A正视并正确认识非正式群体
B区别对待不同类型的非正式群体
C注意做好非正式群体中核心人物的工作
D将非正式群体转化为正式群体
正确答案： A解析： 暂无解析