更多“判断题招行为了更好地为房贷客户进行售后服务,客户小孩子上学需要房产证复印件并且需要盖章,招行可以帮助办理此业务。A 对B 错”相关问题
  • 第1题:

    临下班时,若下班时仍有等候办理业务的客户,可以礼貌地告知客户次日再来办理。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    只有当客户有业务需要办理时,才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第3题:

    金卡达标客户是指同一个客户号下客户在全国招行内的资产大于等于5万即可,需要限定在同一分行内


    正确答案:正确

  • 第4题:

    以下哪种操作不能对我招行信用卡进行还款操作()

    • A、使用招行储蓄卡在招行ATM存款
    • B、使用他行储蓄卡在招行ATM存款
    • C、办理我招行一卡通自动关联还款
    • D、使用银联的易办事用他行的卡还招行信用卡

    正确答案:B

  • 第5题:

    办理了招行的生意一卡通之后,依然可以向招行申请贷款,招行会根据贷款产品的具体要求进行配置。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    客户在招商银行手机银行进行自助缴费时,只能使用招行借记卡(含二类户及三类户)或招行信用卡进行支付


    正确答案:错误

  • 第7题:

    客户使用招行APP扫描ATM屏幕上的二维码办理存款业务,每日只能存5万人民币。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    判断题
    只有当客户有业务需要办理时,才存在金融机构中止为客户办理业务的问题。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    客户在招商银行手机银行进行自助缴费时,只能使用招行借记卡(含二类户及三类户)或招行信用卡进行支付
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    如果可以推荐的产品较多,为了更好地让客户接受、并提供卓越的客户服务体验,客户经理需要按照主次排列产品,按照需求依次推荐。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    为了更好地为客户服务,满足客户需要,在客户有要求时,均可以进入实验室的工作区。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    公司财务不确定支票怎么填写,招行员工可以代客户填写。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    如客户或监控通知有加急落地业务需要办理,柜员应立即进行处理,否则给客户造成的损失由经办行负责承担。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    公司财务不确定支票怎么填写,招行员工可以代客户填写。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    为了更好地为客户服务,满足客户需要,在客户有要求时,均可以进入实验室的工作区。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    下列哪些业务属于贷后事宜并且我招行可以办理的。()

    • A、小孩子要上学需要房产证复印件并且盖章
    • B、办理提前还款
    • C、提取公积金需
    • D、打印房贷还款清单

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    招行为了更好地为房贷客户进行售后服务,客户小孩子上学需要房产证复印件并且需要盖章,招行可以帮助办理此业务。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    如何说服客户为什么要在招行买基金,以下哪项是错误的?()

    • A、帮助客户赚到钱
    • B、强调基金历史业绩做销售引导
    • C、让客户安心有人会帮忙看着
    • D、让客户感受到招行专业的服务

    正确答案:B

  • 第19题:

    判断题
    办理了招行的生意一卡通之后,依然可以向招行申请贷款,招行会根据贷款产品的具体要求进行配置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    如何说服客户为什么要在招行买基金,以下哪项是错误的?()
    A

    帮助客户赚到钱

    B

    强调基金历史业绩做销售引导

    C

    让客户安心有人会帮忙看着

    D

    让客户感受到招行专业的服务


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    招行收费只能出具招行扣费回单,无法开具发票。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户使用招行APP扫描ATM屏幕上的二维码办理存款业务,每日只能存5万人民币。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列哪些业务属于贷后事宜并且我招行可以办理的。()
    A

    小孩子要上学需要房产证复印件并且盖章

    B

    办理提前还款

    C

    提取公积金需

    D

    打印房贷还款清单


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析