参考答案和解析
正确答案: 目前,我国及国外酒店物业的经营管理,主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、委托经营管理和联号经营等几种主要模式。
(1)业主自己经营管理的模式。采取这种经营管理模式是由业主公司自己投资兴建酒店物业,然后自行组织酒店企业进行经营管理,不依赖经营管理公司。目前有相当一部分酒店(特别是中、低挡酒店)采用这种经营管理模式,其主要优点是:如果经营得好,可以创造最大的经济效益,业主不必向经营公司支付酬金。但是如果业主缺乏酒店管理方面的经验,不了解市场,又缺乏各种专业人才,加上经营管理不善,有时经济效益不但不能增加,反而会减少,而风险则由业主全部承担。
(2)租赁经营管理模式。采取这种经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同,明确租金、租赁期限和双方的权责与权限,租给经营公司进行管理。采用这一经营模式,实现了所有权与经营权的分离,权责清晰,比自建自管进了一步。在这种模式下,业主放弃了经营权排除了经营风险,换取了由租赁合同明确规定的有限的租金收入;而承租公司有独家经营权,经营得好,除了按租赁合同规定向业主交纳租金后,可以获取更多的收益,但同样要承担更大的经营风险。因为如果经营不善,不但租金要按合同规定支付,亏损额也全部由承租经营者自己负责,所以经营公司除非有十分把握,一般不希望采用这种经营管理方式,尤其是高档酒店更少采用这一模式。
(3)委托经营管理模式。实行这种管理模式是由酒店业主采用委托经营管理的方式,将酒店经营管理权有限度地委托给受托方,由受托方进行酒店的日常经营管理工作。在这种经营管理模式下,业主须按委托合同约定的数额支付经营管理方面酬金,而酒店的经营权益全部归业主所有,经营风险也全部由业主自己承担。采取这种经营管理模式,其优点是业主不用担心酒店的收益被经营管理者拿走,营业收入和营业毛利润都归业主,因此,业主会千方百计支持经营方的工作,鼓励其多收、超收。同样道理,经营管理方,因酬金是按营业收入一定比例计提的,他也会努力创收,还因为他不用承担经营风险,经营管理起来就比较灵活,不需要或只需要少量资金投资,不用计提折旧,不必支付物业的维修保养费,就能增加自己管理的酒店数量,增加酬金的收入。
(4)联号经营。所谓联号经营,就是联号公司授予成员酒店在某特定的地点、特定的期限内按照规定的方式经营业务的权利。与管理合同不同,联号既不是租赁经营管理,也不是委托经营管理,联号公司只是提供成员就地权益品牌、各种标准和要求、营销网络、采购网络及质量控制服务。
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    酒店公寓物业经营管理的首要工作是()。

    A:经营
    B:营销
    C:服务
    D:管理

    答案:B
    解析:
    酒店公寓物业经营管理的首要工作是营销,营销是实现经营目标的基础,也是区别与一般物业服务的基本特征。

  • 第2题:

    从特种物业的经营管理性质看,有些是公益性的,如()。

    • A、政府物业
    • B、文教、卫生、体育物业
    • C、娱乐、酒店物业
    • D、会展物业

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    我国的高档酒店很多都采取()管理模式。

    • A、业主自己经营管理的模式
    • B、租赁经营管理模式
    • C、委托经营管理模式
    • D、联号经营

    正确答案:C

  • 第4题:

    租赁物业服务与经营管理的内容有哪些?


    正确答案: (1)写字楼租赁合同的签订
    (2)写字楼租赁合同的执行
    (3)写字楼客户的选择
    (4)写字楼租金的确定

  • 第5题:

    酒店物业保洁管理基本措施有哪些?


    正确答案: 酒店物业保洁管理的基本措施主要有以下几个方面:
    (1)制定保洁管理制度
    (2)制定定量、定期考核标准
    (3)搞好日常卫生保洁工作
    (4)做好保洁设施建设
    (5)做好保洁宣传工作,增强患者和家属的环保意识

  • 第6题:

    采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订()合同,明确租金、租赁期限和双方的权责与权限,租给()进行管理。


    正确答案:租赁;经营公司

  • 第7题:

    填空题
    目前,酒店经营管理的模式主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、()和()。

    正确答案: 委托经营管理,联号经营管理
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    物业经营管理活动的管理对象主要包括()等。
    A

    写字楼

    B

    零售商业物业

    C

    居民自有住宅

    D

    工业物业

    E

    酒店和休闲娱乐设施


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    物业服务企业有足够的资质和能力时,应采用(  )。
    A

    承租商会全权委托经营管理模式

    B

    大业主与企业共同经营管理模式

    C

    企业全权委托经营管理模式

    D

    大业主全权委托经营管理模式


    正确答案: B
    解析:
    如果物业服务企业有足够的资质和能力,应争取采用大业主全权委托经营管理模式。这种模式下,物业服务企业全权负责商业物业的出租经营和物业管理。具体实施中,业主与物业服务企业会定期召开例会,物业服务企业会定期向大业主书面报告物业经营管理情况。作为附加,部分主力店和次主力店的代表(或由全体承租商选举的代表)也可参加例会。

  • 第10题:

    问答题
    酒店物业保洁管理的方法有哪些?

    正确答案: (1)合理划分工作范围
    (2)灵活调整工作时间
    (3)加强员工的培训与管理
    (4)完善质量管理,实行标准化管理
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    酒店物业经营管理的模式有哪些?

    正确答案: 目前,我国及国外酒店物业的经营管理,主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、委托经营管理和联号经营等几种主要模式。
    (1)业主自己经营管理的模式。采取这种经营管理模式是由业主公司自己投资兴建酒店物业,然后自行组织酒店企业进行经营管理,不依赖经营管理公司。目前有相当一部分酒店(特别是中、低挡酒店)采用这种经营管理模式,其主要优点是:如果经营得好,可以创造最大的经济效益,业主不必向经营公司支付酬金。但是如果业主缺乏酒店管理方面的经验,不了解市场,又缺乏各种专业人才,加上经营管理不善,有时经济效益不但不能增加,反而会减少,而风险则由业主全部承担。
    (2)租赁经营管理模式。采取这种经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同,明确租金、租赁期限和双方的权责与权限,租给经营公司进行管理。采用这一经营模式,实现了所有权与经营权的分离,权责清晰,比自建自管进了一步。在这种模式下,业主放弃了经营权排除了经营风险,换取了由租赁合同明确规定的有限的租金收入;而承租公司有独家经营权,经营得好,除了按租赁合同规定向业主交纳租金后,可以获取更多的收益,但同样要承担更大的经营风险。因为如果经营不善,不但租金要按合同规定支付,亏损额也全部由承租经营者自己负责,所以经营公司除非有十分把握,一般不希望采用这种经营管理方式,尤其是高档酒店更少采用这一模式。
    (3)委托经营管理模式。实行这种管理模式是由酒店业主采用委托经营管理的方式,将酒店经营管理权有限度地委托给受托方,由受托方进行酒店的日常经营管理工作。在这种经营管理模式下,业主须按委托合同约定的数额支付经营管理方面酬金,而酒店的经营权益全部归业主所有,经营风险也全部由业主自己承担。采取这种经营管理模式,其优点是业主不用担心酒店的收益被经营管理者拿走,营业收入和营业毛利润都归业主,因此,业主会千方百计支持经营方的工作,鼓励其多收、超收。同样道理,经营管理方,因酬金是按营业收入一定比例计提的,他也会努力创收,还因为他不用承担经营风险,经营管理起来就比较灵活,不需要或只需要少量资金投资,不用计提折旧,不必支付物业的维修保养费,就能增加自己管理的酒店数量,增加酬金的收入。
    (4)联号经营。所谓联号经营,就是联号公司授予成员酒店在某特定的地点、特定的期限内按照规定的方式经营业务的权利。与管理合同不同,联号既不是租赁经营管理,也不是委托经营管理,联号公司只是提供成员就地权益品牌、各种标准和要求、营销网络、采购网络及质量控制服务。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    酒店物业保洁管理基本措施有哪些?

    正确答案: 酒店物业保洁管理的基本措施主要有以下几个方面:
    (1)制定保洁管理制度
    (2)制定定量、定期考核标准
    (3)搞好日常卫生保洁工作
    (4)做好保洁设施建设
    (5)做好保洁宣传工作,增强患者和家属的环保意识
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括()等。

    A:写字楼
    B:工业物业
    C:居住型别墅或公寓
    D:商业物业
    E:酒店和休闲娱乐设施

    答案:A,B,E
    解析:
    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括写字楼、零售商业物业、出租型别墅或公寓、工业物业、酒店和休闲娱乐设施等。

  • 第14题:

    酒店物业经营管理的模式有哪些?


    正确答案: 目前,我国及国外酒店物业的经营管理,主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、委托经营管理和联号经营等几种主要模式。
    (1)业主自己经营管理的模式。采取这种经营管理模式是由业主公司自己投资兴建酒店物业,然后自行组织酒店企业进行经营管理,不依赖经营管理公司。目前有相当一部分酒店(特别是中、低挡酒店)采用这种经营管理模式,其主要优点是:如果经营得好,可以创造最大的经济效益,业主不必向经营公司支付酬金。但是如果业主缺乏酒店管理方面的经验,不了解市场,又缺乏各种专业人才,加上经营管理不善,有时经济效益不但不能增加,反而会减少,而风险则由业主全部承担。
    (2)租赁经营管理模式。采取这种经营管理模式是业主将酒店物业通过签订租赁合同,明确租金、租赁期限和双方的权责与权限,租给经营公司进行管理。采用这一经营模式,实现了所有权与经营权的分离,权责清晰,比自建自管进了一步。在这种模式下,业主放弃了经营权排除了经营风险,换取了由租赁合同明确规定的有限的租金收入;而承租公司有独家经营权,经营得好,除了按租赁合同规定向业主交纳租金后,可以获取更多的收益,但同样要承担更大的经营风险。因为如果经营不善,不但租金要按合同规定支付,亏损额也全部由承租经营者自己负责,所以经营公司除非有十分把握,一般不希望采用这种经营管理方式,尤其是高档酒店更少采用这一模式。
    (3)委托经营管理模式。实行这种管理模式是由酒店业主采用委托经营管理的方式,将酒店经营管理权有限度地委托给受托方,由受托方进行酒店的日常经营管理工作。在这种经营管理模式下,业主须按委托合同约定的数额支付经营管理方面酬金,而酒店的经营权益全部归业主所有,经营风险也全部由业主自己承担。采取这种经营管理模式,其优点是业主不用担心酒店的收益被经营管理者拿走,营业收入和营业毛利润都归业主,因此,业主会千方百计支持经营方的工作,鼓励其多收、超收。同样道理,经营管理方,因酬金是按营业收入一定比例计提的,他也会努力创收,还因为他不用承担经营风险,经营管理起来就比较灵活,不需要或只需要少量资金投资,不用计提折旧,不必支付物业的维修保养费,就能增加自己管理的酒店数量,增加酬金的收入。
    (4)联号经营。所谓联号经营,就是联号公司授予成员酒店在某特定的地点、特定的期限内按照规定的方式经营业务的权利。与管理合同不同,联号既不是租赁经营管理,也不是委托经营管理,联号公司只是提供成员就地权益品牌、各种标准和要求、营销网络、采购网络及质量控制服务。

  • 第15题:

    目前,酒店经营管理的模式主要有业主自己经营管理、租赁经营管理、()和()。


    正确答案:委托经营管理;联号经营管理

  • 第16题:

    酒店物业保洁管理的方法有哪些?


    正确答案: (1)合理划分工作范围
    (2)灵活调整工作时间
    (3)加强员工的培训与管理
    (4)完善质量管理,实行标准化管理

  • 第17题:

    在传统上,酒店和休闲娱乐设施这类物业经营管理活动属于()。

    • A、酒店管理行业
    • B、商业物业活动
    • C、写字楼娱乐
    • D、饭店管理行业

    正确答案:A

  • 第18题:

    物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。

    • A、写字楼
    • B、零售商业物业
    • C、出租型别墅或公寓
    • D、工业物业
    • E、酒店和休闲娱乐设施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    多选题
    物业租赁根据业主对物业服务企业委托内容与要求的不同,物业服务企业有不同的管理模式,常见的有( )。
    A

    包租转租模式

    B

    先进业务模式

    C

    出租代理模式

    D

    经营管理模式

    E

    委托管理模式


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    从特种物业的经营管理性质看,有些是公益性的,如()。
    A

    政府物业

    B

    文教、卫生、体育物业

    C

    娱乐、酒店物业

    D

    会展物业


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    我国的高档酒店很多都采取()管理模式。
    A

    业主自己经营管理的模式

    B

    租赁经营管理模式

    C

    委托经营管理模式

    D

    联号经营


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    在传统上,酒店和休闲娱乐设施这类物业经营管理活动属于()。
    A

    酒店管理行业

    B

    商业物业活动

    C

    写字楼娱乐

    D

    饭店管理行业


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    采取租赁经营管理模式是业主将酒店物业通过签订()合同,明确租金、租赁期限和双方的权责与权限,租给()进行管理。

    正确答案: 租赁,经营公司
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    问答题
    租赁物业服务与经营管理的内容有哪些?

    正确答案: (1)写字楼租赁合同的签订
    (2)写字楼租赁合同的执行
    (3)写字楼客户的选择
    (4)写字楼租金的确定
    解析: 暂无解析