单选题某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）A 有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑B 吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似C 零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩D 零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述

题目
单选题
某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）
A

有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑

B

吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似

C

零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩

D

零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述

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1.以下论述正确的是( )。A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平不是很敏感B．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平很敏感C．对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平不是很敏感D．对商业银行而言，公司、机构存款人对银行信用和利率水平很敏感E．零售存款客户和公司、机构存款人对银行信用和利率水平都很不敏感

2.个人理财业务是商业银行零售业务的重要组成部分，其服务对象主要为个人客户。 ( )A．正确B．错误

3.客户与外汇指定银行之间的零售市场又称（ ）。

4.发达国家商业银行的业务线大致上是按照客户的属性和需求来划分，“以客户为中心”是其共同的理念，关于其业务线，下列表述正确的是( )。A、个人客户的基础金融服务由零售业务负责B、公司客户的基础金融服务由商业银行业务负责C、公司客户的高端金融服务由金融市场业务和投行业务负责D、个人客户的高端金融服务由财富管理业务负责E、金融市场业务还承担着银行的流动性操作和自营投资业务

更多“某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的”相关问题

  • 第1题：

    小型商业银行可以在某些专业领域采用先进的信息系统，服务于要求相对复杂的企业/零售客户，其利润率( )普通零售客户。

    A．高于

    B．等于

    C．低于

    D．不高于


    正确答案：A
    解析：小型商业银行可以在某些专业领域采用先进的信息系统或与第三方合作，在细分业务领域与大型商业银行展开竞争，或利用地域、专业优势，服务于要求相对复杂的企业/零售客户，其利润率往往明显高于普通零售客户。

  • 第2题：

    （ ）对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品结构、产品种类、服务质量等感性因素。

    A．公司客户

    B．机构客户

    C．零售客户

    D．基金客户


    正确答案：C
    零售客户对商业银行的风险状况和利率水平缺乏敏感度，其存款意愿通常取决于自身的金融知识和经验、银行的地理位置、产品结构、产品种类、服务质量等感性因素。

  • 第3题：

    （　）的银行理财产品资金可以投资于国内股票二级市场。


    A.QDII客户

    B.零售银行客户

    C.一般客户

    D.私人银行客户

    答案：D
    解析：
    根据《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》的规定，理财资金不得投资于境内二级市场公开交易的股票或与其相关的证券投资基金。同时，该通知还指出，对于具有相关投资经验、风险承受能力较强的高资产净值客户，商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求，不受上述条款的限制。

  • 第4题：

    资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理

    • A、Ⅰ，Ⅱ
    • B、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ
    • C、Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ
    • D、Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ

    正确答案:B

  • 第5题：

    零售客户订单满足率=（）

    • A、（实际供应数量/零售客户月限量）×100%
    • B、（零售客户月限量/零售客户原始要货数量）×100%
    • C、（零售客户原始要货数量/零售客户月限量）×100%
    • D、（实际供应数量/零售客户原始要货数量）×100%

    正确答案:D

  • 第6题：

    某银行专注于零售银行市场，并有大量的零售客户和数量有限的商业客户。由于其集中的零售客户，银行很难有效地管理其资产负债表的结构。下列哪一个零售银行的特性解释这个挑战的来源？（）

    • A、有广泛的零售客户基础的银行通常要满足合同义务与客户行为特性之间的差异，而不是简单对关系的考虑
    • B、吸引和经常保留零售客户包括提供商业信贷产品，其特点与批发市场产品十分相似
    • C、零售产品的价格往往有较少的营销的考虑，更与当时银行间市场的价格挂钩
    • D、零售客户的行为明显违反了合同义务，因为这些合同通常提供具误导性的对实际义务性质的陈述

    正确答案:A

  • 第7题：

    客户转介客户中，由我*行哪些岗位人员录入MGM系统，才能计入总行业绩？（）

    • A、全行正式员工皆可
    • B、零售客户经理、对公客户经理
    • C、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理
    • D、贵宾理财经理、理财专员、私人银行/钻石客户经理、零售信贷客户经理、市场经理、大堂主管

    正确答案:C

  • 第8题：

    兴业银行电话银行的服务对象包括（）

    • A、零售客户
    • B、企业客户
    • C、同业客户
    • D、银银平台客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    资产负债管理在拥有大量零售客户银行中的应用会面临下面的哪些挑战？（） Ⅰ商业银行零售业务往往是客户导向，而不是合约义务导向 Ⅱ为吸引留住客户银行提供的零售产品很难在批发市场利用批发产品进行风险管理 Ⅲ零售产品定价中更多考虑营销面而不是市场价格 Ⅳ零售客户的行为趋于一致而比较简明，能够用统一的产品和管理模式进行管理
    A

    Ⅰ，Ⅱ

    B

    Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ

    C

    Ⅰ，Ⅱ，Ⅳ

    D

    Ⅰ，Ⅱ，Ⅲ，Ⅳ


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    银行帐户的利率风险主要源于（）。
    A

    市场利率的不利变化

    B

    零售客户的行为特征

    C

    银行提供的业务类型

    D

    银行的客户类型


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中零售业务市场具有客户（）业务分散等特点。
    A

    集中

    B

    数量多

    C

    信誉高

    D

    风险低

    E

    收益稳定


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对那些集中于（）的银行，其资金部门可能需要通过交易柜台的操作来直接管理银行帐户中的净利率风险。
    A

    商业银行

    B

    零售业务

    C

    资本管理

    D

    商业和零售业务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    以下论述正确的是：（ ）

    A．对商业银行而言，零售存款客户对银行信用和利率水平比公司/机构存款人更敏感

    B．对商业银行而言，公司/机构存款人对银行信用和利率水平比零售存款客户更敏感

    C．对商业银行而言，公司/机构存款人和零售存款客户对银行信用和利率水平的敏感性差不多

    D．以上论述都不正确


    正确答案：B

  • 第14题：

    由于零售客户和公司／机构客户对商业银行风险状况的敏感度存在显著差异，因此融资流动性应当从零售负债和公司／机构负债两个角度进行深入分析。 ( )


    答案：对
    解析：
    由于零售客户和公司／机构客户对商业银行风险状况的敏感度存在显著差异，因此融资流动性应当从零售负债和公司／机构负债两个角度进行深入分析。

  • 第15题：

    根据当前的法规要求，面向（　　）的银行理财产品资金可以投资于国内股票二级市场。

    A 、 零售银行客户
    B 、 一般客户
    C 、 私人银行客户
    D 、 QDII客户

    答案：C
    解析：
    中国银监会于2009年下发的《关于进一步规范商业银行个人理财业务投资管理有关问题的通知》对股票类理财产品进行了规范。该通知规定。
    对于一般性客户的理财资金不得投资于境内二级市场公开交易的股票或预期相关的证券投资基金。理财资金参与新股申购应符合国家法律法规和监管
    规定。理财资金不得投资于未上市企业股权和上市公司非公开发行或交易的股份。同时。该通知还指出。对于具有相关投资经验、风险承受能力较强
    的高资产净值客户．商业银行可以通过私人银行服务满足其投资需求．不受上述条款的限制。

  • 第16题：

    银行帐户的利率风险主要源于（）。

    • A、市场利率的不利变化
    • B、零售客户的行为特征
    • C、银行提供的业务类型
    • D、银行的客户类型

    正确答案:C

  • 第17题：

    对那些集中于（）的银行，其资金部门可能需要通过交易柜台的操作来直接管理银行帐户中的净利率风险。

    • A、商业银行
    • B、零售业务
    • C、资本管理
    • D、商业和零售业务

    正确答案:D

  • 第18题：

    火星银行在美国、英国和法国都有业务，除了传统商业银行业务，专业于为高净值客户金融服务的财富管理和其他零售银行业务。针对该银行的利率风险净头寸，其资金部门通常采取下面哪种操作方式？（）

    • A、主动交易管理
    • B、全面覆盖操作
    • C、分散交易管理
    • D、集中交易管理

    正确答案:B

  • 第19题：

    按照电子银行个人客户市场定位的细分，其中零售业务市场具有客户（）业务分散等特点。

    • A、集中
    • B、数量多
    • C、信誉高
    • D、风险低
    • E、收益稳定

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    按照中国银行零售贷款客户经理的分级管理制度，我中国银行的客户经理分为以下几类？（）

    • A、类客户经理：可发起所有零售贷款业务品种;
    • B、类客户经理：可发起所有消费类贷款;
    • C、类客户经理

    正确答案:A,B,C

  • 第21题：

    单选题
    火星银行在美国、英国和法国都有业务，除了传统商业银行业务，专业于为高净值客户金融服务的财富管理和其他零售银行业务。针对该银行的利率风险净头寸，其资金部门通常采取下面哪种操作方式？（）
    A

    主动交易管理

    B

    全面覆盖操作

    C

    分散交易管理

    D

    集中交易管理


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    工商银行理财中心核心竞争力项目、通过建立一套面向优质客户的服务流程，引导理财中心重点关注理财金账户客户的金融需求，有效开展客户关系管理，将（）的经营思想落实到网点经营管理的各个环节
    A

    零售业务，渠道为王

    B

    实施第一零售银行战略，全面确立在中国零售业务市场的优势地位

    C

    打造中国最好最大的零售银行业务服务平台

    D

    以客户为中心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    外汇市场的参与者有
    A

    外汇银行

    B

    外汇经纪人

    C

    商业银行

    D

    中央银行

    E

    零售客户


    正确答案： A,B,D,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    兴业银行电话银行的服务对象包括（）
    A

    零售客户

    B

    企业客户

    C

    同业客户

    D

    银银平台客户


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

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