住宿酒店
餐馆用餐
美容美发
观看影剧
第1题:
机上快速赔付补偿选项有厦航酒店优惠券和厦航白鹭会员积分,其中厦航酒店优惠券券值100元/份,适用于住宿、用餐、洗衣;白鹭会员积分为500分/份。
第2题:
给付小费最常见的场合有()。
第3题:
哪一个不是旅游接待服务过程中的“三定”()
第4题:
某市汇丰大酒店位于该市西大街108号。该酒店为多层L型建筑,钢砼结构,地下1层地上6层。高度22.7米,建筑面积8000平方米,酒店内设有餐厅、客房,内部装修大部分为可燃材料;外墙临街两侧为玻璃幕墙。某日夜晚该酒店2层美容美发厅发生火灾,并迅速蔓延。当晚住宿旅客90余人。该酒店的火灾特点有哪些?
第5题:
旅游者在饭店外餐馆用餐结束后,地陪要向该餐馆填写的“餐饮费结算单”的主要项目有()
第6题:
瑞士的饭店餐馆公开收取小费,司机可按明文规定收取车费10%的小费。
第7题:
检查餐馆设施是否完好到位
解答旅游者用餐中提出的问题
检查菜肴品种是否多种多样
检查餐馆是否按标准提供服务
解决用餐中可能出现的问题
第8题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求和注意事项
第9题:
定点饭店住宿
定点餐馆就餐
定点景观观看
定点商店购物
第10题:
用餐人数
餐饮标准
酒水品牌
用餐日期
特殊要求
第11题:
影剧院
写字楼
餐馆
游乐园
古建筑
第12题:
可以选择酒店住宿和继续旅行服务
酒店住宿的人员限制为1人
住宿酒店的最高标准为5星级宾馆三晚
距离1000公里内,可报销高铁头等座位或软卧
距离1000公里以上,可报销机票头等舱
第13题:
住宿酒店时,应该对门童、()、送餐者和客房服务员给付小费。
第14题:
所谓小费,一般是指消费者在享受服务人员为自己提供的服务时所额外付给服务人员的金钱。给付的场合有哪些?
第15题:
对于付小费的礼仪,以下描述正确的是()。
第16题:
领队应提前告知客人抵达当晚是否()
第17题:
对于旅游团在饭店以外的餐馆用餐,地陪应事先在()方面对计调部门重。的餐馆进行核实。
第18题:
实际用餐人数
用餐标准
用餐类别
酒水数量
旅游者反映
第19题:
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
用餐地点
用餐时间
用餐酒水
用餐人数
用餐标准
第23题:
在国外宾馆住宿不必像外国人一样必须付小费
如果小费放在桌子上,一定要用信封装好,并写上“给服务员”
性别相同的两个人可以住一间客房
在外国人家里住宿也需要付小费