判断题“服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如日本保险业提出:“顾客就是公司的股东”。A 对B 错

题目
判断题
“服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如日本保险业提出:“顾客就是公司的股东”。
A

B


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  • 第1题:

    在1995年,中国信息协会通过了《中国信息咨询服务工作者的职业道德准则的倡议书》提出了我国信息咨询服务工作者所应当遵循的道德准则,这些道德准则涉及信息咨询服务的基本指导思想、咨询服务中的职业道德等诸多方面。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:正确

  • 第2题:

    发达国家是重要的服务外包业务的承接地。()

    此题为判断题(对,错)。


    标准答案:错误

  • 第3题:

    会计职业道德中提出强化服务的目的,就是服务群众。( )

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:×

  • 第4题:

    “服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如( )保险业提出:“顾客就是公司的股东”。

    A.美国

    B.英国

    C.德国

    D.日本


    参考答案:D.日本

  • 第5题:

    许多国家,特别是发达国家直接通过电信网向境外提供服务,如《服务贸易总协定》对服务贸易的定义中第一类的()就是该类服务。

    • A、 过境交付
    • B、 消费者移动
    • C、 商业存在
    • D、 人员移动

    正确答案:D

  • 第6题:

    判断题
    “服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如日本保险业提出:“顾客就是公司的股东”。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    判断题
    《“健康中国2030”规划纲要》提出了健康保险及健康管理服务的发展目标,对于丰富健康险产品、提升健康管理服务水平都具有重要的指导作用。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    美国国际商用机器公司依据自己的价值准则“IBM就是服务”提出了公司的三大基本信念,它们是()。
    A

    服务到永远

    B

    消费者是上帝

    C

    尊重个人

    D

    顾客至上

    E

    追求卓越


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    服务属性承诺是公司仅对哪些对顾客重要的服务内容提供承诺。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    会计职业道德中提出强化服务的目的,就是服务群众。( )
    A

    B


    正确答案:
    解析: 强化服务的最终目的是奉献社会。

  • 第11题:

    单选题
    许多国家,特别是发达国家直接通过电信网向境外提供服务,如《服务贸易总协定》对服务贸易的定义中第一类的()就是该类服务。
    A

     过境交付

    B

     消费者移动

    C

     商业存在

    D

     人员移动


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    代理保险业务是指农信社接受保险公司委托,在保险公司授权范围内代理销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取代理手续费的经营活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    有些国家在保险业务的经营管理上,对民营保险公司有强制性的规定,必须向国有保险公司分保一定成分或比例的业务。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案: 正确

  • 第14题:

    周恩来同志于l957年提出了“安全第一”的口号。()

    此题为判断题(对,错)。


    正确答案:√

  • 第15题:

    日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照” 、 “顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中( )的规范要求。

    A.忠诚守信

    B.社会福利

    C.公平竞争

    D.服务至上


    参考答案:D
    第46页4行

  • 第16题:

    美国国际商用机器公司依据自己的价值准则“IBM就是服务”提出了公司的三大基本信念,它们是()。

    A服务到永远

    B消费者是上帝

    C尊重个人

    D顾客至上

    E追求卓越


    C,D,E

  • 第17题:

    “服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如日本保险业提出:“顾客就是公司的股东”。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    判断题
    商业银行代理保险业务是指商业银行接受保险公司委托,在上级部门授权范围内,代理保险公司销售保险产品及提供相关服务,并依法向保险公司收取代理费用的经营活动。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    判断题
    顾客服务的内容就是销售货真价实的商品。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    判断题
    当前的经济全球化是发达国家主导的,是为发达国家利益服务的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    目前在美国、日本和欧洲等经济发达国家和地区专业物流服务已形成规模。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    毛泽东同志提出了“领导就是服务”的观点。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 这对社会主义条件下领导性质的精辟论述,有着深刻的内涵,是邓小平同志的领导理论的重要构成部分。 “领导就是服务”的命题,来源于邓小平同志的彻底的唯物史,来源于他尊重人民群众是历史主人,他的“人民利益高于一切”的一贯思想。

  • 第23题:

    判断题
    人身保险业务最发达的国家是日本。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    温家宝总理于l957年提出了“安全第一”的口号
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析