对
错
第1题:
此题为判断题(对,错)。
第2题:
此题为判断题(对,错)。
第3题:
会计职业道德中提出强化服务的目的,就是服务群众。( )
此题为判断题(对,错)。
第4题:
“服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如( )保险业提出:“顾客就是公司的股东”。
A.美国
B.英国
C.德国
D.日本
第5题:
许多国家,特别是发达国家直接通过电信网向境外提供服务,如《服务贸易总协定》对服务贸易的定义中第一类的()就是该类服务。
第6题:
对
错
第7题:
对
错
第8题:
服务到永远
消费者是上帝
尊重个人
顾客至上
追求卓越
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
过境交付
消费者移动
商业存在
人员移动
第12题:
对
错
第13题:
此题为判断题(对,错)。
第14题:
周恩来同志于l957年提出了“安全第一”的口号。()
此题为判断题(对,错)。
第15题:
日本保险行业提出“微笑是通向全球的护照” 、 “顾客是公司的股东”的经营观念,这些观念体现了现代保险业职业道德中( )的规范要求。
A.忠诚守信
B.社会福利
C.公平竞争
D.服务至上
第16题:
美国国际商用机器公司依据自己的价值准则“IBM就是服务”提出了公司的三大基本信念,它们是()。
A服务到永远
B消费者是上帝
C尊重个人
D顾客至上
E追求卓越
第17题:
“服务第一、销售第二”是当今发达国家保险经营管理的重要道德准则,为此,一些国家提出了不少深入人心的服务口号,如日本保险业提出:“顾客就是公司的股东”。
第18题:
对
错
第19题:
对
错
第20题:
对
错
第21题:
对
错
第22题:
对
错
第23题:
对
错
第24题:
对
错