单选题客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZL8”，应如何操作（）A 引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下B 引导客户打开中行被动支付开关C 引导客户至柜台申请CA证书D 引导客户打开中行被动查询开关

题目
单选题
客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZL8”，应如何操作（）
A

引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下

B

引导客户打开中行被动支付开关

C

引导客户至柜台申请CA证书

D

引导客户打开中行被动查询开关

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1.企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。()

2.贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.A、将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务；B、将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务；C、直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理；D、直接引导客户至柜台使其获得优先服务。

3.客户在中行网站自助注册的查询版网银，不能在柜台进行关联网银账户（E20202）交易。

4.客户需在柜面办理的是（）。A、电子支付密码申请或重置B、增加修改删除个人网银专业签约账户C、USBKEY客户证书重新下载D、修改查询密码

更多“单选题客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZL8”，应如何操作（）A 引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下B 引导客户打开中行被动支付开关C 引导客户至柜台申请CA证书D 引导客户打开中行被动查询开关”相关问题

  • 第1题：

    关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）

    • A、客户只能登录电子钱包才能支付
    • B、客户只能通过网上个人银行支付
    • C、客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银
    • D、客户必须申请CFCA证书才能支付

    正确答案:C

  • 第2题：

    手机银行新增他行卡资金转入功能，无需前往柜台签约，无需前往他行签约，无需客户开通手机银行，只要在中行手机银行直接为他行卡签约什么功能？（）

    • A、跨行转账
    • B、银联在线支付
    • C、电子支付
    • D、移动支付

    正确答案:B

  • 第3题：

    客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZ84”，应如何操作（）

    • A、引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下
    • B、引导客户打开中行被动支付开关
    • C、引导客户至柜台申请CA证书
    • D、引导客户打开中行被动查询开关

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登录页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新（）


    正确答案:错误

  • 第5题：

    企业客户电子支付签约、关闭渠道（）。

    • A、柜台
    • B、企业网银专业版
    • C、企业网银查询版

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    贵宾客户到营业厅办理业务，比较着急，大堂经理正确的操作流程是（）.
    A

    将客户引导至个人客户经理处并由个人客户经理再引导其获得优先服务；

    B

    将客户引导至贵宾服务区休息等候个人客户经理服务；

    C

    直接引导客户至柜台使其获得优先服务，同时需告知个人客户经理协同办理；

    D

    直接引导客户至柜台使其获得优先服务。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    判断题
    企业客户申请网银普通客户服务需先登录建行网站申请并下载证书后再到签约柜台办理签约。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    对于柜台进行协议支付签约，以下描述正确的是（）
    A

    客户填写的商户端账户需在商户网站已完成注册，且保留了真实的姓名、证件信息

    B

    客户可随意填写商户端账户

    C

    柜台签约的协议支付关系，该客户开通网银后，无法在网银中进行查询

    D

    在柜台仅可进行协议支付签约，无法进行修改和解除


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    我*行网银“授权支付签约”服务日累计限额、月累计限额为（）签订支付协议的限额总和。
    A

    同一客户名下所有网银关联账户

    B

    同一客户名下被签约账户

    C

    他行账户签约的该客户的网银关联账户

    D

    他行账户签约的该账户被签约账户


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    客户需在柜面办理的是（）。
    A

    电子支付密码申请或重置

    B

    增加修改删除个人网银专业签约账户

    C

    USBKEY客户证书重新下载

    D

    修改查询密码


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户可利用“中行网银USBKey数字安全证书管理工具”查询到期日，证书到期前两个月，客户可进入中行网银登录页面，点击“中国金融认证中心”链接进行证书更新（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
    A

    柜台

    B

    网银专业版

    C

    网银查询版

    D

    电话银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    网银客户在柜台完成协议支付签约后，可在网银中解除签约关系（）


    正确答案:正确

  • 第14题：

    客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZL8”，应如何操作（）

    • A、引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下
    • B、引导客户打开中行被动支付开关
    • C、引导客户至柜台申请CA证书
    • D、引导客户打开中行被动查询开关

    正确答案:A

  • 第15题：

    我*行网银“授权支付签约”服务日累计限额、月累计限额为（）签订支付协议的限额总和。

    • A、同一客户名下所有网银关联账户
    • B、同一客户名下被签约账户
    • C、他行账户签约的该客户的网银关联账户
    • D、他行账户签约的该账户被签约账户

    正确答案:A

  • 第16题：

    公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。

    • A、柜台
    • B、网银专业版
    • C、网银查询版
    • D、电话银行

    正确答案:B

  • 第17题：

    网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（）

    • A、注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户
    • B、客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户
    • C、由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户
    • D、由总行修改客户级别

    正确答案:B

  • 第18题：

    单选题
    企业客户电子支付签约、关闭渠道（）。
    A

    柜台

    B

    企业网银专业版

    C

    企业网银查询版


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    在使用中行网银过程中遇到问题该如何获取帮助？（）
    A

    客户拨打95566询问

    B

    客户可与附近的中国银行网点联系

    C

    客户拨打中行网银客服热线95588咨询

    D

    客户可通过互联网查询中行网银客服热线010-8452XXXX咨询


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    办理个人网银维护业务，可通过下列哪一项交易为客户修改网上银行交易限额？（）
    A

    “[660002]个人网银客户信息查询/注销“

    B

    “[660007]个人网银客户锁定/解锁“

    C

    “[660008]个人网银证书管理“

    D

    “[660001]个人网银客户签约“


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于个人客户进行网上支付的流程，以下说法正确的是（）
    A

    客户只能登录电子钱包才能支付

    B

    客户只能通过网上个人银行支付

    C

    客户可以使用华夏卡直接支付，而不必签约个人网银

    D

    客户必须申请CFCA证书才能支付


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网银普通企业客户若想成为高级客户，应该（）
    A

    注销普通客户资格，重新签约成为网银高级客户

    B

    客户填写申请表，在签约柜台进行IC卡签约操作后次日成为高级客户

    C

    由客户提出申请，省行网银中心为其升级成为高级客户

    D

    由总行修改客户级别


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户在他行网银签约中行支付功能时遇提示：“RCPS.MZ84”，应如何操作（）
    A

    引导修改签约限额，单笔控制在5000元以下

    B

    引导客户打开中行被动支付开关

    C

    引导客户至柜台申请CA证书

    D

    引导客户打开中行被动查询开关


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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