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  • 第1题:

    简述角色扮演中的问题 。


    正确答案: 由于人的活动的多样性、活动情境的复杂多变以及个人能力的限制,人闪在角色扮演中可能会产生一些问题,以致发生不能有效地扮演角色的现象。
    (1)角色混淆。是指人们对自己所要扮演的角色和角色规范认识不清,从而使扮演该角色的行为与其他角色
    的要求发生混淆的现角。角色混淆的发生的主要原因有:A角色认识不清;B场景分辨不清。
    (2)角色紧张。主要是个人的时间、精力、能力不适应他所承担的过多角色的要求,这种现象可能是暂时的,也可能是长期的,长期的角色紧张会带来心理压力,以致引发心理疾病。
    (3)角色冲突。一个人同时承担了多种角色,而其中的两种或多种角色对承担者的期待发生矛盾,难以协调,从而使角色扮演者左右为难,这种现象称为角色冲突。
    (4)角色失败。是角色扮演过程中发生的一种极为严重的失调现象,是角色承担者严重不称职或已不能继续承担这种角色的情况。角色失败有两种情况。一种是角色承担者未能有效地按照社会的期望进行表演,从而角色失败。另一种是角色关系解体,原来的角色承担者无法再继续扮演原来的角色。

  • 第2题:

    简述角色扮演情境的设计步骤。


    正确答案:(1)角色选择与工作分析。
    (2)角色行为采样与收集。
    (3)情境主题的定位。

  • 第3题:

    简述公文处理及角色扮演的含义、目的及特点。


    正确答案: 公文处理又叫公文筐作业。与其他测评技术相比,公文处理是评价中心用得最多的一种测评形式。它是在模拟情境中,通过测评对象对文件的处理情况来评定其潜在的管理能力的一种方法。
    公文处理的特点是:
    (1)程序简单,易于操作。公文处理与评价中心其他形式相比,只需要准备一个工作场所,准备一些可以为测评目的提供帮助的文件。活动展开后,只需要测评对象进入工作场所,在特定时间内去处理那些亟待解决的事件,对他或她的行为直接观察即可。
    (2)具有很高的工作相关性。在公文处理测评中,测评对象需要处理的文件来自上级或下级、组织内部或外部的各种典型问题和指示、日常琐事等。这些事件是相互关联的。所以这就要求测评对象要处理好这些关系,分出轻重缓急,有条不紊地处理文件。
    (3)信度和效度较高。公文处理的测评情境与实际工作情境几乎一致。另外,评价人员观察之后还要对参加者或测评对象进行访谈,了解测评对象在处理文件过程中所选工作方式的原因。在公文处理过程中,每个测评对象所处的条件也是相同的,这样可以提高测评的准确性。
    角色扮演又称模拟面谈或即席对话,主要是用以测评人际关系处理能力的情境模拟活动。在这种测评活动中,评价人员设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,需要测评对象扮演某一角色,并模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾的一种测评形式。
    角色扮演的特点:
    (1)程序简单,费时少。运用角色扮演,只需给测评对象介绍相关准备情况。然后正式进入测评过程,测评过程一般持续15-30分钟的时间。可见其程序简单,费时相对较少。
    (2)对评价人员素质和技术要求高。在角色扮演中需要一个人来扮演与测评对象进行交谈的人,它需要同时既当评价人员,又当予测评对象谈话的人。另一问题是评价人员在与不同的测评对象交谈时可能会有不同的表现,这就要求其具备较高的技术和能力。
    (3)有利于培训缺乏经验的管理人员。一方面可以说给一些缺乏经验的管理人员上了一堂现身说法的课,另一方面也可以使他们在工作之余针对自己的不足去采取相应的补救措施,从这个意义上说,角色扮演在一定程度上培训了缺乏经验的管理人员。

  • 第4题:

    角色扮演法


    正确答案:就是被测人员扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾。(评价人际关系技巧、情绪的稳定性、情绪的控制能力、应变能力、处理各种问题的技巧等)

  • 第5题:

    角色扮演法的特点是什么?


    正确答案: 角色扮演法的特点是:(1)角色扮演训练是促进儿童亲社会行为、减少消极社会行为的有力手段。(2)适合儿童的年龄特点与兴趣。(3)角色扮演训练与表演游戏是截然不同的。(4)角色扮演注重对他人内心世界的分析,促进儿童角色承担能力的提高。

  • 第6题:

    ( )是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。

    • A、案例研讨法 
    • B、操作示范法 
    • C、讲授法 
    • D、角色扮演法

    正确答案:B

  • 第7题:

    问答题
    简述在学前社会教育过程中角色扮演法的内涵与运用要求。

    正确答案: 角色扮演就是教师要创设现实生活中的某些情境,让儿童扮演一定的社会角色,使儿童表现与这一角色一致的且符合这一角色规范的社会行为,并在此过程中使他们能够亲自体验他人的角色,从而更好地理解他人的感受和处境,体验他人在不同情境下的内心情感,以此掌握自己承担的社会角色所应遵循的社会行为规范和道德要求。
    在运用角色扮演法时,应注意以下六点:
    (1)教师创设的教育情境使儿童能够熟悉和喜爱,让儿童承担的角色必须为儿童所认知和理解。
    (2)角色扮演要有针对性。要根据教育目标和儿童社会性发展的水平来确定目标。
    (3)要充分发挥儿童的主动性、积极性和创造性,尊重儿童,让他们自主地选择角色、变化角色和创造角色,教师只能指导活动,不应经常去分配和导演角色。
    (4)儿童扮演的角色应以正面角色为主,在反面角色的扮演中切忌让几个儿童经常扮演反面角色。
    (5)教育者尽量与儿童平等地去扮演角色。
    (6)情节要简单,内容要短小、活泼,对话、动作要多,适于表演。
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    角色扮演法的特点是什么?

    正确答案: 角色扮演法的特点是:(1)角色扮演训练是促进儿童亲社会行为、减少消极社会行为的有力手段。(2)适合儿童的年龄特点与兴趣。(3)角色扮演训练与表演游戏是截然不同的。(4)角色扮演注重对他人内心世界的分析,促进儿童角色承担能力的提高。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    简述角色扮演法的特点。

    正确答案: 角色扮演法是幼儿园教学方法之一,是指模拟现实社会中的某些情景,让儿童扮演其中的角色,尝试从该角色的立场上分析问题、处理问题、体验情感,并通过及时的反馈和教师指导,了解别人的需求和感受,从而更好地掌握与角色相适应的行为及规范。其特点如下:
    (1)角色扮演训练是促进儿童亲社会行为、减少消极社会行为的有力手段。角色扮演训练可以太大提高儿童在特设情景下的助人行为与日常行为中亲社会行为的人次,并且提高儿童的助人动机,儿童的消极社会行为人次也有显著下降,证明了角色扮演确为有效的训练手法。
    (2)适合儿童的年龄特点与兴趣。角色扮演训练的内容直接取材于儿童的日常生活,反映了儿童的行为特点。教师可以讲一些日常发生在小朋友身边的事,让儿童进行角色扮演。这些内容对他们具有一种亲切感,容易引起他们的共鸣;角色扮演训练的内容既取材于儿童生活,又是对生活事件的提炼。角色扮演训练以表演的形式出现,符合了儿童活泼好模仿的特点。这一训练既有语言。也有面部表情,还有鲜明的动作性,这符合了儿童思维形象具体的特点,容易引起儿童的兴趣,从而调动儿童的兴趣与主动性、积极性。
    (3)角色扮演训练与表演游戏是截然不同的。表演游戏是“少数几个人表演给大家看”的单向输出活动,而角色扮演训练是由全班儿童共同参与的交流活动,每个儿童均担任角色,都可以体会在各种情景中不同角色的各种情感、思想与行为表现。
    (4)角色扮演注重对他人内心世界的分析,促进儿童角色承担能力的提高。行为与认识的结合是角色扮演训练的重要特色。因此,它不仅提高了儿童亲社会行为的人次,也同样提高了行为的动机水平。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列关于角色扮演法的陈述,不正确的一项是()
    A

    角色扮演法能促进儿童的亲社会行为

    B

    角色扮演法能减少儿童的消极社会行为

    C

    角色扮演法能帮助儿童克服自我中心性思维

    D

    角色扮演法与表演游戏的作用是相同的


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述角色扮演中的问题 。

    正确答案: 由于人的活动的多样性、活动情境的复杂多变以及个人能力的限制,人闪在角色扮演中可能会产生一些问题,以致发生不能有效地扮演角色的现象。
    (1)角色混淆。是指人们对自己所要扮演的角色和角色规范认识不清,从而使扮演该角色的行为与其他角色
    的要求发生混淆的现角。角色混淆的发生的主要原因有:A角色认识不清;B场景分辨不清。
    (2)角色紧张。主要是个人的时间、精力、能力不适应他所承担的过多角色的要求,这种现象可能是暂时的,也可能是长期的,长期的角色紧张会带来心理压力,以致引发心理疾病。
    (3)角色冲突。一个人同时承担了多种角色,而其中的两种或多种角色对承担者的期待发生矛盾,难以协调,从而使角色扮演者左右为难,这种现象称为角色冲突。
    (4)角色失败。是角色扮演过程中发生的一种极为严重的失调现象,是角色承担者严重不称职或已不能继续承担这种角色的情况。角色失败有两种情况。一种是角色承担者未能有效地按照社会的期望进行表演,从而角色失败。另一种是角色关系解体,原来的角色承担者无法再继续扮演原来的角色。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述角色扮演法的缺点。

    正确答案: (1)效果的好坏主要取决与教师的水平;
    (2)场景的人为性降低了实际的开发效果,扮演中的问题分析限于个人,不具有普遍性;
    (3)演出效果可能受限于员工过度羞怯或过深的自我意识,容易影响员工的态度,而不易影响其行为。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述角色扮演法具体的实施过程。


    正确答案:(1)角色扮演的实施准备:主考官的培训,安排场地及其他必要设施,通知被测评者
    (2)角色扮演法的实施过程:宣读指导语,角色扮演实施

  • 第14题:

    简述角色扮演法的缺点。


    正确答案: (1)效果的好坏主要取决与教师的水平;
    (2)场景的人为性降低了实际的开发效果,扮演中的问题分析限于个人,不具有普遍性;
    (3)演出效果可能受限于员工过度羞怯或过深的自我意识,容易影响员工的态度,而不易影响其行为。

  • 第15题:

    简述角色扮演法的情境设计通常遵循的主要原则。


    正确答案:(1)自然真切。
    (2)典型性。
    (3)具体而适中。

  • 第16题:

    简述在学前社会教育过程中角色扮演法的内涵与运用要求。


    正确答案:角色扮演就是教师要创设现实生活中的某些情境,让儿童扮演一定的社会角色,使儿童表现与这一角色一致的且符合这一角色规范的社会行为,并在此过程中使他们能够亲自体验他人的角色,从而更好地理解他人的感受和处境,体验他人在不同情境下的内心情感,以此掌握自己承担的社会角色所应遵循的社会行为规范和道德要求。
    在运用角色扮演法时,应注意以下六点:
    (1)教师创设的教育情境使儿童能够熟悉和喜爱,让儿童承担的角色必须为儿童所认知和理解。
    (2)角色扮演要有针对性。要根据教育目标和儿童社会性发展的水平来确定目标。
    (3)要充分发挥儿童的主动性、积极性和创造性,尊重儿童,让他们自主地选择角色、变化角色和创造角色,教师只能指导活动,不应经常去分配和导演角色。
    (4)儿童扮演的角色应以正面角色为主,在反面角色的扮演中切忌让几个儿童经常扮演反面角色。
    (5)教育者尽量与儿童平等地去扮演角色。
    (6)情节要简单,内容要短小、活泼,对话、动作要多,适于表演。

  • 第17题:

    试比较角色扮演法与案例研究法各自的特点。


    正确答案:角色扮演法特点是参与性强.互动交流充分.提高了培训的积极性.通过观察其他学员的行为.可以学习各种交流技能.通过指导.及时认识到自身存在的问题并改正.案例法的特点是双向性交流的培训方式.除了参与性强之外.另外可以通过案例本身.达到交流的目的.但需要较长的时间准备案例.需要较多的培训时间进行案例分析。

  • 第18题:

    下列关于角色扮演法的陈述,错误的是()。

    • A、角色扮演法是一种模拟训练方法
    • B、角色扮演法的适用对象是企业中较高层次的管理者
    • C、角色扮演法多用于改善人际关系的训练
    • D、在培训中观察者与扮演者应轮流互换

    正确答案:B

  • 第19题:

    问答题
    简述角色扮演法具体的实施过程。

    正确答案: (1)角色扮演的实施准备:主考官的培训,安排场地及其他必要设施,通知被测评者
    (2)角色扮演法的实施过程:宣读指导语,角色扮演实施
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    简述角色扮演法的优缺点。

    正确答案: 角色扮演法是在一个模拟真实的工作情境中,让参加者身处模拟的日常工作环境之中,并按照他在实际工作中应有的权责来担当与实际工作类似的角色,模拟性地处理工作事务,从而提高处理各种问题的能力。
    (1)角色扮演法的优点
    ①学员参与性强,学员与教师之间的互动交流充分,可以提高学员培训的积极性;
    ②角色扮演中特定的模拟环境和主题有利于增强培训效果;
    ③在角色扮演过程中,学员之间需要进行交流、沟通与配合,因此可增加彼此之间的感情交流,培养他们的沟通、自我表达、相互认知等社会交往能力;
    ④在角色扮演过程中,学员可以互相学习,及时认识到自身存在的问题并进行改正,明白本身的不足,使各方面能力得到提高;
    ⑤提高学员业务能力,同时加强了其反应能力和心理素质;
    ⑥具有高度的灵活性,实施者可以根据培训的需要改变受训者的角色,调整培训内容,同时,角色扮演对培训时间没有任何特定的限制,视要求而决定培训时间的长短。
    (2)角色扮演法的缺点
    ①场景是人为设计的,如果设计者没有精湛的设计能力,设计出来的场景可能会过于简单,使受训者得不到真正的角色锻炼、能力提高的机会;
    ②实际工作环境复杂多变,而模拟环境却是静态的、不变的;
    ③扮演中的问题分析限于个人,不具有普遍性;
    ④有时学员由于自身原因,参与意识不强,角色表现漫不经心,影响培训效果。
    综上所述,角色扮演法既有自己的优点,又有不足之处,是一种难度很高的培训和测评方法。要想达到理想的培训和测评效果就必须进行严格的情景模拟设计,同时,保证角色扮演全过程的有效控制,以纠正随时可能产生的问题。
    解析: 见答案

  • 第21题:

    单选题
    ( )是职前培训与开发中被广泛采用的一种方法,适用于具有机械性特点的工种。
    A

    案例研讨法 

    B

    操作示范法 

    C

    讲授法 

    D

    角色扮演法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述公文处理及角色扮演的含义、目的及特点。

    正确答案: 公文处理又叫公文筐作业。与其他测评技术相比,公文处理是评价中心用得最多的一种测评形式。它是在模拟情境中,通过测评对象对文件的处理情况来评定其潜在的管理能力的一种方法。
    公文处理的特点是:
    (1)程序简单,易于操作。公文处理与评价中心其他形式相比,只需要准备一个工作场所,准备一些可以为测评目的提供帮助的文件。活动展开后,只需要测评对象进入工作场所,在特定时间内去处理那些亟待解决的事件,对他或她的行为直接观察即可。
    (2)具有很高的工作相关性。在公文处理测评中,测评对象需要处理的文件来自上级或下级、组织内部或外部的各种典型问题和指示、日常琐事等。这些事件是相互关联的。所以这就要求测评对象要处理好这些关系,分出轻重缓急,有条不紊地处理文件。
    (3)信度和效度较高。公文处理的测评情境与实际工作情境几乎一致。另外,评价人员观察之后还要对参加者或测评对象进行访谈,了解测评对象在处理文件过程中所选工作方式的原因。在公文处理过程中,每个测评对象所处的条件也是相同的,这样可以提高测评的准确性。
    角色扮演又称模拟面谈或即席对话,主要是用以测评人际关系处理能力的情境模拟活动。在这种测评活动中,评价人员设置一系列尖锐的人际矛盾和人际冲突,需要测评对象扮演某一角色,并模拟实际工作情境中的一些活动,去处理各种问题和矛盾的一种测评形式。
    角色扮演的特点:
    (1)程序简单,费时少。运用角色扮演,只需给测评对象介绍相关准备情况。然后正式进入测评过程,测评过程一般持续15-30分钟的时间。可见其程序简单,费时相对较少。
    (2)对评价人员素质和技术要求高。在角色扮演中需要一个人来扮演与测评对象进行交谈的人,它需要同时既当评价人员,又当予测评对象谈话的人。另一问题是评价人员在与不同的测评对象交谈时可能会有不同的表现,这就要求其具备较高的技术和能力。
    (3)有利于培训缺乏经验的管理人员。一方面可以说给一些缺乏经验的管理人员上了一堂现身说法的课,另一方面也可以使他们在工作之余针对自己的不足去采取相应的补救措施,从这个意义上说,角色扮演在一定程度上培训了缺乏经验的管理人员。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述角色扮演法的情境设计通常遵循的主要原则。

    正确答案: (1)自然真切。
    (2)典型性。
    (3)具体而适中。
    解析: 暂无解析