问答题请结合案例和所学的知识回答问题。 某烟草公司，为了获得持续的发展，决定对当前的香烟市场进行一次全面的调研，下面是该公司所制定的市场调研计划的一部分： （一）调研背景 目前香烟市场已经进入成熟时期，具体表现为：市场规模轻微波动，相对稳定。一方面人口增长，农村吸烟率上升；另一方面，政府限制政策力度增加，城市吸烟率下降。综合来看，起伏不大，市场结构相对稳定。 （二）调研目标 估计四个城市的香烟市场规模，特别是客户同类产品的规模。估计各竞争品牌的市场份额。客户品牌同类产品的市场硬细分：消费者的年龄
题目
相似考题
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第1题：
房地产市场调研中，通过对过去和当前的各种市场情报资料的分析，运用数学方法，估计一定时期内市场对某种产品需求量的调研方法，属于()。A:预测性调研
B:描述性调研
C:因果性调研
D:探测性调研答案：A解析：根据房地产市场调研的深入程度和提供信息的目的不同，可将房地产市场调研分为探测性调研、描述性调研、因果性调研和预测性调研。其中，预测性调研是通过搜集、分析、研究过去和现在的各种市场资料，运用数学方法，估计一定时期内市场对某种产品的需求量及其变化趋势，需要详尽搜集、整理和分析信息资料，建立恰当的预测模型。 -
第2题：
确定调研问题、调研目标，对调研资料来源作初步分析，决定市场调研的可行性，属于电力市场调研（）阶段。
A预研；
B制定调研方案；
C市场调研及资料收集；
D处理调研结果。
A
略 -
第3题：
品牌定位流程的核心是（）。
- A、细分市场
- B、选择目标市场
- C、具体定位
- D、目标市场调研
正确答案:A,B,C -
第4题：
通过深入开展（）和（），准确把握市场发展趋势和消费需求，努力把握市场真实需求，保持贴近市场需求的品类结构，提高消费者与客户的满意度。
- A、品牌调研；需求预测
- B、消费者调；研需求预测
- C、市场调研；需求预测
- D、市场调研；消费者调研
正确答案:C -
第5题：
下列有关会展市场调研的表述正确的是（）。
- A、会展市场调研是会展市场营销的目标
- B、会展市场调研发展与市场经济发展无关
- C、会展市场调研不是万能的，并非所有信息都可以通过市场调研获得
- D、会展市场调研获取的信息一定是真实的
正确答案:C -
第6题：
随着消费者品尝能力的逐步提高，未来增长最快的细分市场将是中高档葡萄酒。据预测，到2010年我国对葡萄酒的需求高档酒占到50%，中档酒占到40%，而低档酒只占10%.另外，由于政府加强相关政策的制定，将使部分低质酒和劣质酒失去生存的空间。而国外葡萄酒的顶级品牌早晚都要进入中国，留给本土品牌的时间不多了。某家国内专门生产葡萄酒的企业，意识到了塑造自己独特的葡萄酒品牌的重要性，该公司领导想尽快在国内市场上打出自己的品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解：并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请为该企业市场调研报告的撰写提供思路。
正确答案: 一份完整的调查报告应包括如下几部分：
①题页。题页点明报告的主题，包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期；
②目录表；
③调查结果和有关建议的概要。这是整个报告的核心，应简短，切中要害。使决策者既可以从中大致了解调查的结果，又可从主体部分中获取更多的信息；
④主体部分。包括整个市场调查的详细内容：含调查使用方法、调查程序、调查结果。要尽量讲清是使用何种方法，并提供选择此种方法的原因；
⑤结论和建议。对建议要做一简要说明，使决策者可以参考本文中的信息对建议进行判断评价；
⑥附件。附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容，通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容。 -
第7题：
各级分公司要组织专门人员对区域市场进行调研，根据（）和（），细分目标市场，了解、分析当地市场的消费规模、客户分布和竞争状况。
正确答案:竞争态势；消费特点 -
第8题：
（）是为拓展新的知识领域而进行的市场调研。
- A、估计性市场调研
- B、应用性市场调研
- C、规划性市场调研
- D、基础性市场调研
正确答案:D -
第9题：
下列属于卷烟企业品牌市场表现调研内容的是（）。
- A、市场规模调查
- B、市场波动信息调查
- C、品牌市场份额调研
- D、需求满足情况调查
正确答案:C -
第10题：
单选题（）是为拓展新的知识领域而进行的市场调研。A估计性市场调研
B应用性市场调研
C规划性市场调研
D基础性市场调研
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题，很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解，并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 问： （1）该公司所采取的市场预测方法属于哪类？这种方法在何种情况下较为有效？ （2）除了此种方法，还可以通过何种手段进行市场预测？请结合本案例设计市场预测方案。正确答案： (1)①该公司采取的市场预测方法是购买者意向调查法。
市场总是由潜在购买者构成的,市场预测就是预估在给定条件下潜在购买者的可能行为,为此需要调查购买者。这种调查的结果是比较准确可靠的,因为只有购买者自己才知道将来会购买什么和购买多少。北京“五源”公司针对家用电脑市场进行了一次市场调研,通过调研来确定家庭电脑市场中的消费者对于该公司的了解程度,从而来明确是否进入家庭电脑市场。
②在满足下面三个条件的情况下,购买者意向调查法比较有效:
a.购买者的购买意向是明确清晰的;
b.这种意向会转化为顾客的购买行动;
c.购买者愿意把其意向告诉调查者。
(2)①除了此种方法外,还可以运用的市场预测方法有:
a.销售人员综合意见法
销售人员综合意见法的主要优点包括:销售人员对购买者意向有较全面的了解,比其他人有更充分的知识和更敏锐的洞察力;对完成销售配额有较大的信心;可以获得按产品、区域、顾客或销售人员划分的各种销售预测值。
“五源”公司市场销售人员是接触顾客的最前线,他们更了解哪些产品受欢迎或者说顾客更看重哪些性能。因此可以通过对家庭电脑市场上销售人员咨询意见来确定自己的品牌在家庭电脑市场上是否有知名度。
b.专家意见法
专家意见法应用较普遍的是德尔菲法。其基本过程是:先由各个专家针对所预测事物的未来发展趋势独立提出自己的估计和假设,经企业分析人员(调查主持者)审查、修改,提出意见,发回到各位专家手中,专家们根据综合的预测结果,参考他人意见修改自己的预测,再开始下一轮估计。如此往复,直到各专家对未来的预测基本一致为止。
“五源”公司可以利用诸如经销商、分销商、供应商及其他一些专家的意见进行预测,综合考量是否应该进入家庭电脑市场。
c.市场试销法
市场试销法是指就某一特定的地区或消费对象到市场上去进行商品实地试销,然后依据试销实际数据对未来销售做预测。
“五源”公司可以通过在一些商场进行试卖的方法,实地考量该企业品牌是否在家庭电脑市场上有需求。
d.市场因子推演法
市场因子是指市场中可引起对某种商品的需要的相关因子,是能影响商品使用者实际需要的因素。
“五源”公司可以通过综合分析引起家庭电脑需要变化的各种要素来分析市场。
②市场预测方案(略)解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题请结合案例和所学的知识回答问题。 北京“五源”公司是一家专门从事电脑生产的公司，该公司所生产的电脑主要针对于企业，迎合了企业的某些特殊需求。但随着家用电脑市场的不断成熟，该企业也开始意识到生产家用电脑的重要性，因此想在短期内进入家用电脑市场。但公司的领导人认为，虽然自己的技术可以支持家用电脑的生产，但自己在品牌上却不一定具有优势，因为公司的品牌主要在产业用户中具有影响力，家庭用户不一定知道这个品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解；并且填这样的问卷太浪费时间，而且有些问题还涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。 问题： （1）请帮助该公司重新制定一个市场调研计划。 （2）请为市场调研报告撰写提供思路。正确答案： (1)市场调研计划的内容应大体包括:
①调查目的。“五源”公司进行市场调研的目的是验证家用电脑市场的消费者是否对该公司的电脑品牌有所了解,该公司是否能够进入家用电脑生产领域。
②调查内容。调查的内容包括消费者对于“五源”公司电脑品牌的熟悉程度,消费者的品牌偏好,消费者对于家用电脑的性能要求等。
③调查程序。自调查之日起,第一周准备(确认计划建议书,进行二手资料的收集,了解行情,设计问卷);第二周试调查(修改、确定问卷);第三周具体实施调查;第四周进行数据处理;第五周撰写报告,结束调查。
④调查方法。运用问卷调查法,通过对家用电脑市场用户的调查,切实了解“五源”公司是否能够进行家用电脑生产。
⑤质量控制。根据每个具体调查项目进行质量监控。
⑥经费预算。包括资料收集、复印费,问卷设计、印刷费,实地调查劳务费,数据输入、统计劳务费,计算机数据处理费,报告撰稿费,打印装订费,组织管理费等。
(2)一份完整的调查报告应包括如下几部分:
①题页
题页点明报告的主题,包括委托客户的单位名称、市场调查的单位名称和报告日期。调查报告的题目应尽可能既贴切又概括地表明调查项目的性质。
②目录表
③调查结果和有关建议的概要
这是整个报告的核心,应简短,切中要害。有关建议的概要部分则包括必要的背景、信息、重要发现和结论,有时根据阅读者的需要,提出一些合理化建议。
④主体部分
包括整个市场调查的详细内容,含调查使用方法、调查程序、调查结果。要尽量讲清是使用何种方法,并提供选择此种方法的原因。在主体部分中相当一部分内容应是数字、表格,以及对这些数字、表格的解释、分析,要用最准确、恰当的语句对分析做出描述,结构要严谨,推理要有一定的逻辑性。
⑤结论和建议
对建议要做一简要说明,使决策者可以参考本文中的信息对建议进行判断评价。
⑥附件
附件内容包括一些过于复杂、专业性的内容,通常将调查问卷、抽样名单、地址表、地图、统计检验计算结果、表格、制图等作为附件内容,每一内容均需编号,以便查寻。解析： 暂无解析 -
第13题：
目标市场的选择不仅依赖市场细分过程中详尽的市场调研，要依据细分市场的评估结论在细分的市场中作出选择，还要重点关注影响目标市场选择的()。A:市场规模
B:资源条件
C:环境条件
D:盈利性
E:经济性答案：A,B,C,D解析： -
第14题：
品牌市场表现调研主要细化指标有卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、社会库存、客户盈利水平等，以及品牌消费者反应、品牌影响力、该品牌在全国市场的布局和份额等市场表现。
A对
B错
对
略 -
第15题：
品牌市场表现调研主要细化指标有卷烟的市场价格、上柜率、动销率、主流渠道客户的进货周期、社会库存、客户盈利水平等，以及品牌消费者反应、品牌影响力、该品牌在全国市场的布局和份额等市场表现。
正确答案:正确 -
第16题：
属于品牌市场表现调研内容的是（）。
- A、市场规模调查
- B、市场波动信息调查
- C、品牌市场份额调研
- D、需求满足情况调查
正确答案:C -
第17题：
随着消费者品尝能力的逐步提高，未来增长最快的细分市场将是中高档葡萄酒。据预测，到2010年我国对葡萄酒的需求高档酒占到50%，中档酒占到40%，而低档酒只占10%.另外，由于政府加强相关政策的制定，将使部分低质酒和劣质酒失去生存的空间。而国外葡萄酒的顶级品牌早晚都要进入中国，留给本土品牌的时间不多了。某家国内专门生产葡萄酒的企业，意识到了塑造自己独特的葡萄酒品牌的重要性，该公司领导想尽快在国内市场上打出自己的品牌。为了验证这个市场，该公司决定进行一次市场调研，通过实地调查来了解消费者对该品牌的了解。于是该公司请A市场调研公司为其提供市场调研问卷，自己组织调研。但在实际调查过程中却出现了问题：很多被调查者不愿意提供合作，认为该问卷太复杂，很多问题都不理解：并且填这样的问卷太浪费时间，而且还有些问题涉及到了个人隐私。因此，该公司并没有取得自己想要的东西，为此公司召开了专门的会议讨论问题的所在。请帮助该葡萄酒生产企业重新制定一个市场调研计划。
正确答案: （1）市场调研计划的内容应大体包括：
①明确调查目的和内容。
②确定抽样方法。即采取哪种方式进行调查。这也是确定如何获得资料的方法。资料搜集包括二手资料的收集和一手资料的收集。二手资料的取得一般通过走访政府、行业协会、有关部门基至竞争对手来实现，较为省力。而一手资料的获得，通常是直接访问客户，进行实地问卷调查。
③调查程序及日程安排。调查时间一般为1个月左右。一般情况下：第一周准备，确认计划建议书，进行二手资料的收集，了解行情，设计问卷）；第二周试调查（修改、确定问卷）；第三周具体实施调查；第四周进行数据处理；第五周撰写报告，结束调查。
④调查方法。主要有面谈调查、邮寄调查、电话调查、留置调查、观察调查和实验调查。
⑤质量控制措施。
⑥经费预算。包括资料收集、复印费；问卷设计、印刷费，实地调查劳务费；数据输入、统计劳务费；计算机数据处理费；报告撰稿费。打印装订费；组织管理费等。 -
第18题：
调研工作机制中，调研包括（）和市场调研。
- A、品牌调研
- B、客户调研
- C、基层调研
- D、260客户调研
正确答案:C -
第19题：
某公司计划对一次性尿布市场进行市场调研，但对所需调研的问题和内容没有明确的思路和想法。为此，应该采用的调研方法是（）。
正确答案:探索性调研 -
第20题：
企业委托外部专门提供市场调研服务的公司来完成市场调研任务是（）。
- A、内部市场调研
- B、外部市场调研
- C、市场细分
- D、市场外包
正确答案:B -
第21题：
卷烟品牌市场调研的内容主要可分为（）。
- A、市场消费需求调研、品牌市场表现调研、品牌经营环境调研
- B、市场消费需求调研、品牌市场表现调研
- C、品牌市场表现调研、品牌经营环境调研
- D、定期调研、连续性调研、一次性调研
正确答案:A -
第22题：
单选题下列情况中，不要开展市场调研的产品是（ ）。A市场规模小，边际利润低
B市场规模大，边际利润低
C市场规模小，边际利润高
D市场规模大，边际利润高
正确答案： D解析：
管理者愿意为充分的信息支付大量的金钱，是因为信息的预期价值大于获取这些信息的成本。当调研能够产生的预期收益大于调研成本时，调研才有意义。对于市场规模小、边际利润低的产品，不应开展市场调研。 -
第23题：
多选题下列情况中，可以实施市场调研的是（ ）。A市场规模小，边际利润低
B市场规模大，边际利润低
C市场规模小，边际利润高
D市场规模大，边际利润高
正确答案： D,B解析：
管理者在做出市场预测的决策时应该考虑到调研能否带来收益。当调研能够产生的预期收益大于调研成本时，调研才有意义。市场规模小、边际利润低的产品，成本可能大于收益；市场规模小、边际利润高或者市场规模大、边际利润低的产品，收益可能大于成本；市场规模大、边际利润高的产品，收益极可能大于成本。