单选题下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）A 可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行B 对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂C 必须由客户本人办理，不得代办D 储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管

题目
单选题
下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）
A

可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行

B

对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂

C

必须由客户本人办理，不得代办

D

储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管

相似考题

1.下列不可以代办的业务有()。A.口头挂失B.正式挂失C.正式挂失解挂D.挂失补卡申请

2.以下挂失业务操作正确的是（）A、口头挂失5天后，系统自动对其解挂B、活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能C、银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取D、口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失E、口头挂失的解挂必须回原开户所办理

3.下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）A、可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行B、对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂C、必须由客户本人办理，不得代办D、储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管

4.必须由本人办理的特殊业务是（）。A、密码解挂B、书面挂失C、口头挂失D、电话挂失

更多“单选题下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）A 可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行B 对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂C 必须由客户本人办理，不得代办D 储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管”相关问题

  • 第1题：

    根据中国民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）

    • A、存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务
    • B、民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续
    • C、已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂
    • D、未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理

    正确答案:C

  • 第2题：

    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.

    • A、可在全国任意网点口头挂失
    • B、口头挂失不自动解挂
    • C、持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失
    • D、口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。

    • A、办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • B、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。
    • C、口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。
    • D、通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。

    正确答案:B

  • 第4题：

    社保卡的解挂只针对口头挂失，不能代办，正式挂失和密码挂失不能办理解挂手续，但金融账户的密码挂失可以办理密码解挂。


    正确答案:正确

  • 第5题：

    单选题
    挂失解挂是，以下说法正确的是（）.
    A

    挂失序号为15为数字组成

    B

    通过电话银行渠道进行的挂失都默认为口头挂失

    C

    解口挂是只需凭身份证办理，无须输入支取方式及密码

    D

    解挂可在7天后办理，系统7天后不自动解挂


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第6题：

    多选题
    下列关于准贷记卡挂失描述正确的有（）.
    A

    可在全国任意网点口头挂失

    B

    口头挂失不自动解挂

    C

    持卡人须凭本人有效身份证件和支付密码，到原卡片申请行办理书面挂失

    D

    口头挂失可通过柜面、电话银行、网上银行、自助设备等渠道输入支付密码办理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。
    A

    口头挂失解挂

    B

    密码挂失解挂

    C

    密码重置

    D

    书面挂失解挂


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
    A

    7119客户凭证挂失/解挂

    B

    7118客户凭证挂失/解挂情况查询

    C

    7223跨机构补打印挂失申请书

    D

    7120机构凭证挂失/解挂情况查询


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    （）须到原挂失营业机构办理。
    A

    密码解挂

    B

    密码重置

    C

    口头挂失

    D

    电话挂失


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    下列有关口头挂失业务的说法正确的是（）。
    A

    口头挂失五天后失效，客户须于五日内到开户行办理正式的书面挂失

    B

    口头挂失转书面挂失，不需做口头挂失解挂，直接办理书面挂失即可

    C

    一卡通、存折、存单口头挂失可通过柜面或自助渠道办理

    D

    口头挂失次日后可再次挂失，失效日期为再次挂失日后顺延五天


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    对失票人主动申请解除挂失的处理中，出票行（社）受理解除挂失的，以下描述不正确的是（）
    A

    出票行（社）柜员收到申请人提交的材料并审查无误后，执行“[430023]汇票解挂—汇票解挂信息录入“交易处理

    B

    另一柜员执行“[430023]汇票解挂-汇票解挂信息复核“交易对挂失信息进行复核，在其交易完成后打印业务交易凭证

    C

    解除挂失止付通知书一份与原挂失止付客户受理回单作件附业务交易凭证

    D

    另一份解除挂失止付通知书与原挂失止付通知书留存联配交客户保存


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对失票人主动申请解除挂失的处理中，出票行（社）受理解除挂失的，以下描述不正确的是（）

    • A、出票行（社）柜员收到申请人提交的材料并审查无误后，执行“[430023]汇票解挂—汇票解挂信息录入“交易处理
    • B、另一柜员执行“[430023]汇票解挂-汇票解挂信息复核“交易对挂失信息进行复核，在其交易完成后打印业务交易凭证
    • C、解除挂失止付通知书一份与原挂失止付客户受理回单作件附业务交易凭证
    • D、另一份解除挂失止付通知书与原挂失止付通知书留存联配交客户保存

    正确答案:D

  • 第14题：

    客户本人凭有效身份证件和需解挂的银行卡到任意网点办理银行卡的（）。

    • A、口头挂失解挂
    • B、密码挂失解挂
    • C、密码重置
    • D、书面挂失解挂

    正确答案:A

  • 第15题：

    客户办理卡正式挂失或应急挂失后，由本人持有效实名身份证件原件及挂失卡实物，至全国交行任一营业网点办理解挂手续，非儿童卡的解挂处理不得委托他人代办。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    核心系统支持（）进行解挂、挂失补发。

    • A、挂失行或开户行
    • B、但阳光卡的挂失补发只能在原发卡行的分行范围内办理
    • C、仅开户行
    • D、仅挂失行

    正确答案:A,B

  • 第17题：

    单选题
    下面关于正式及口头挂失解释错误的是（）
    A

    可在全国任一营业网点办理，但解除正式挂失的须通过系统内查询通知原挂失行，原挂失行需在原通知书留存联注明“已解挂”、日期及解挂行

    B

    对于民生卡的口头挂失，系统不支持自动解挂

    C

    必须由客户本人办理，不得代办

    D

    储蓄挂失（解挂）通知书第三联须作为15年档案保管


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第18题：

    单选题
    下列关于借记卡挂失后解挂业务的说法正确的是（）
    A

    解挂须凭本人有效身份证件到原开卡网点办理。

    B

    解挂类型必须与原挂失类型相符。

    C

    解挂时可以刷卡输入卡号，也可以手工输入卡号。

    D

    若为密码挂失状态，则须重置密码后解挂职。


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    以下挂失业务操作正确的是（）
    A

    口头挂失5天后，系统自动对其解挂

    B

    活期一本通解挂结清可启动1161交易选择解挂结清功能

    C

    银行卡挂失手续费在挂失后系统将连动5126交易收取

    D

    口头挂失后不需进行解挂处理即可直接书面挂失

    E

    口头挂失的解挂必须回原开户所办理


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    根据民生银行卡折正式挂失业务规定，以下操作错误的是（）
    A

    存折/单及国债凭证的凭证补发，柜员在核实确认存款人本人身份后，可为客户办理补发业务

    B

    民生卡挂失补发可允许代办，但领卡时必须确认持卡人本人身份后方可为其办理领卡手续

    C

    已办理口头挂失的客户办理正式挂失时，先需对其口头挂失进行解挂

    D

    未激活卡办理挂失的，须先进行激活后方可办理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    以下哪些业务需客户本人办理（）。
    A

    书面挂失

    B

    书面挂失解挂

    C

    口头挂失

    D

    口头挂失解挂


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列关于解挂处理的表述，错误的有（）。
    A

    办理存款凭证（存单、折）书面挂失、密码挂失、印鉴挂失后要求解挂的，须客户本人凭有效身份证件、挂失申请书、被挂失存款凭证等到原挂失营业机构办理，不得代理。

    B

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，可以代理。

    C

    口头挂失在营业机构办理的，解挂时须客户本人凭有效身份证件到原挂失营业机构办理，不得代理。

    D

    通过电子渠道办理的口头挂失，解挂时须客户本人凭有效身份证件到一级分行辖内任一营业机构办理，不得代理。


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列关于解挂的说法不正确的是（）
    A

    正式挂失解挂必须到原开户网点办理；

    B

    临时挂失解挂在联网的任一网点即可办理

    C

    解挂后，原挂失的存折、印鉴、密码等不可继续正常使用

    D

    解挂不可以函电等形式进行或委托他人办理


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    凭证式国债挂失分为口头挂失和正式挂失。口头挂失可以跨网点办理，挂失期为（）天，口头挂失到期后系统自动解挂。
    A

    3

    B

    7

    C

    5

    D

    1


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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