仪容严整
公而忘私
助人为乐
风纪严整
第1题:
下列选项中,属于老年人的福利需求主要内容的是()。
A、经济保障需求
B、健康保障需求
C、情感保障需求
D、服务保障需求
第2题:
第3题:
第4题:
编制职业指导业务流程时,必须进行相应的审查,下列哪项不属于审查的主要内容?()
第5题:
下列选项中,属于物业服务合同主要内容的有()。
第6题:
下列各项中,属于善言灵巧谈判对手的性格特征的是()。
第7题:
下列各项中,()属于会计职业道德的主要内容。
第8题:
下列各项中,不属于善言灵巧的谈判对手的性格特征是()
第9题:
下列选项不属于客房部与前厅部协调的主要内容是()。
第10题:
下列要求中属于乐于服务主要内容的是()。
第11题:
服务方式是否符合当地实际
编制人员是否符合资格要求
服务要求是否合理
注意事项是否到位
第12题:
乐于交际
容易激动
情绪变化快
见异思迁
第13题:
下列那一项不属于保险公司客户服务的主要内容( )。
A.提供咨询服务
B.风险规划与服务管理
C.接报案 查勘与定损服务
D.核赔服务
E.客户投诉处理服务
F.了解客户真实要求
第14题:
第15题:
第16题:
下列各项中,不属于情绪型谈判对手的性格特征的是()。
第17题:
下列不属于酒店现场控制主要内容的是哪项()?
第18题:
客户服务人员素质要求中的“树立服务意识”是属于()?
第19题:
下列属于增值服务的主要内容是() Ⅰ、完善公司治理结构 Ⅱ、规范财务管理系统 Ⅲ、为企业提供管理咨询服务 Ⅳ、提供再融资服务
第20题:
下列选项中,不属于物业服务合同的主要内容的是( )。
第21题:
下列不属于客房服务方案主要内容的是()。
第22题:
诚实守信
文明礼貌
办事公道
服务群众
第23题:
坚持准则
提高技能
参与管理
强化服务