将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由后台上报相关情况。
对客户的“借记卡业务申请表(加盖公章)“应作销卡交易单的附件。
第1题:
以下对挂失到期销户销卡业务规定描述正确的是()
第2题:
若挂失后未完成个人挂失信息核实,下列哪项挂失后续处理业务仍可以操作。()
第3题:
以下对挂失到期销户销卡交易销单位卡业务的审核要求描述不正确的是()
第4题:
将身份证件、申请表客户联等资料退还客户
挂失申请书客户联做当日传票
挂失申请书客户联做业务交易单附件
挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管
第5题:
个人卡挂失到期销户交易可以以现金和转账两种方式结清卡内所有账户
单位卡挂失到期销户交易只能以现金方式结清卡内所有账户。
当卡内有一个以上的账户办理银行卡销户时,应先销卡内主账户再销其它账户。
办理已锁卡的挂失卡到期销户业务,需客户先进行密码挂失、密码重置后,才可以办理挂失到期销户业务。
第6题:
卡应急挂失解挂
补记名卡
补即办卡
销户
第7题:
操作“[360410]IC.卡系统销卡“交易,进行系统销卡
操作“[037620取消卡与账户关联“交易,取消关联关系
操作“[037999]持卡销户“交易,对账户进行销户
操作“[037222]销卡“交易,销卡介质
第8题:
客户提交的有效证件、挂失回单是否真实、有效,齐全。
以转账方式销户时,转入账号是否与客户提供的一致。
销户过程中是否有断开的情况,银行卡介质是否有销卡。
单位卡销户时转入账号是否其单位基本账户。
第9题:
客户需提交挂失业务申请书(客户联)。
客户需填写“个人业务申请书“。
客户需填写“借记卡业务申请表(加盖公章)“。
客户需提交代理人有效身份证及授权书。
第10题:
核对业务交易单打印信息,核对无误后由经办柜员签名确认
核对业务交易单打印信息,核对无误加盖相关讫章
将业务申请书交后台复核盖业务印章
D.对已销户销卡的I卡剪角处理
第11题:
对于销卡内定期产品业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品。
对于销个人银行卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质。
对于销单位卡业务,操作“[037998]挂失卡销户“交易,以现金或转账方式结清单位卡主账户,并联动销卡介。
通过“[060465]查询客户信息“交易,查询客户信息是否正确。
第12题:
[037999]持卡销户交易
[037998]挂失卡销户交易
[037998]挂失卡销户交易
[243202]医保账户结息查询交易
[360520]社保密码修改交易
第13题:
挂失结清是指本交易完成对已经挂失的凭证到期后销户结清处理。
第14题:
不同于单卡户“先销户、后销卡”,目前系统对卡折合一户销卡控制为必须先销卡、后销户,但因柜员习惯性操作,以及客户销卡不带存折等原因,常发生销户时系统报错“有正在使用的重空或卡尚未收回”。上述问题需通过以下()“组合交易”绕行处理。
第15题:
按广东农信社办理持IC.卡销个人银行卡业务后续处理的要求,以下需做记账凭证是()
第16题:
销活期结算账户交易单
取消卡与销户关联交易单
销卡交易单
银行卡专用对账簿
借记卡业务申请表
第17题:
审核销户资金的转入账号是否其单位基本账户。
审核挂失业务申请书(客户联)的真实、有效性以及挂失是否到期。
审核客户填写的“个人业务申请书“是否正确。
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效。
第18题:
受理、审查→录入信息→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→业务交易→挂失与销户
受理、审查→录入信息→业务交易→客户确认→卡/回执交客户→打印、制卡→挂失与销户
受理、审查→业务交易→打印、制卡→客户确认→卡/回执交客户→录入信息→挂失与销户
受理、审查→录入信息→打印、制卡→业务交易→卡/回执交客户→客户确认→挂失与销户
第19题:
销活期结算账户交易单
取消卡与销户关联交易单
个人客户开通业务申请书
销卡交易单
业务交易回单
第20题:
对
错
第21题:
销账户失败,重新操作“[037999]持卡销户“或“[037998]挂失卡销户“交易。
销账号成功,但断开取消卡与账户关联,操作“[037620]取消卡与账户关联“交易,取消关联关系。
销账户超时等原因造成结果未知的情况,柜员则无法通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录。
柜员可通过“[243201]销户结息冲正“交易查询是否有对应的记录
第22题:
卡应急挂失解挂
补即办卡
销户取现
第23题:
将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
将有效身份证件、业务交易回单等相关资料交还客户。
如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由后台上报相关情况。
对客户的“借记卡业务申请表(加盖公章)“应作销卡交易单的附件。
第24题:
通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易,查询卡片上的电子现金余额
操作“[360407]IC.卡收回“交易,对IC.卡片上的电子现金清零
操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质
操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品,并联动销卡介质