写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况
写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理,不允许代理
圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理
D.当日发现圈存(包括柜面和TM)交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
第1题:
按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求,以下对损坏换卡操作描述不正确的是()
第2题:
按广东农村信用社IC.卡换卡的规定,IC.卡附属卡到期之后,以下无法执行IC.卡附属卡换卡的情况是()
第3题:
按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理的业务要求,以下不属于交易结果处理要求的是()
第4题:
通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理
通过“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行处理
D.通过“[360412]I卡电子现金指定账户圈存“交易进行处理
第5题:
卡收回交易返回写卡失败提示,可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易
联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费
柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易,收回原因选择错误,且联动交易已经执行成功,则应继续执行已操作的交易
D.换卡交易失败,重新操作“[360409]I卡补换卡“交易
第6题:
IC.卡附属卡挂失到期
IC.卡附属卡损坏
IC.卡主卡过期
D.I卡附属卡遗失
第7题:
重新操作“[037100]换卡“交易
操作“[021035]通用现金收费“交易
操作“[360401]IC.卡开电子现金账户“交易
操作“[037204]开卡“交易
第8题:
核对业务交易单打印信息,核对无误后由经办柜员签名确认
核对业务交易单打印信息,核对无误加盖相关讫章
将业务申请书交后台复核盖业务印章
D.对已销户销卡的I卡剪角处理
第9题:
核对业务交易单上的金额、IC.卡圈存明细查询到的金额是否一致
将IC.卡移除
将业务交易单交客户签名确认
将业务交易单交后台复核盖章
第10题:
客户需填写“特殊业务申请书“
客户提交IC.卡
客户提交有效身份证件,必须本人办理
D.对于不可读I卡,需先进行换卡,然后进行销卡销户
第11题:
临时挂失及解挂
书面挂失及解挂
补换卡
销卡
第12题:
打印的原圈存交易明细记录
打印的卡片记录信息
客户提供的证明材料
客户的银行卡
第13题:
在广东农村信用社IC.卡换卡的业务流程中,以下归属于后台柜员的操作是()
第14题:
按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理业务的交易处理要求,以下不可用以确认当日出现圈存交易成功而写卡失败的记录的操作是()
第15题:
照广东农村信用社IC.卡电子现金圈存的交易处理要求,经办柜员为客户IC.卡电子现金办理转账圈存需执行的操作是()
第16题:
柜员应坚持“先记账,后收款“原则
应审核打印信息中存入账户账号等要素是否正确无误,并请客户在业务交易单上签名确认
柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡
电子现金圈存的时候,柜员应采用插入卡片的方式进行圈存,直到系统提示写卡成功才可以取出卡片
第17题:
IC.卡实行同一卡号、同一帐号相同的原则
IC.卡除具有磁条卡所有功能之外,还具有小额消费、电子现金、多行业应用等功能
客户办理开IC.卡,可开立电子现金但若为开附属卡、批量开IC.卡,则不可
D.当前广东农村信用社I卡内电子现金最高余额不得超过1000元
第18题:
对于“交易成功、写卡状态为脚本已发出“的交易是否判断错误
柜员录入的卡号是否正确
柜员应根据交易界面的提示,确认交易成功、写卡成功、凭证打印之后,才能允许自行或客户移除IC.卡
D.对于写卡多次不成功的I卡,应建议客户换卡
第19题:
写卡异常处理是为了解决客户在柜面或A.TM渠道上办理IC.卡电子现金圈提时出现异常情况
写卡异常处理必须由持卡人凭有效身份证件办理,不允许代理
圈存交易成功而写卡脚本已发出和隔日发现圈存交易成功而写卡失败的情况都通过“[360432]IC.卡写卡异常处理“交易进行处理
D.当日发现圈存(包括柜面和TM)交易成功而写卡失败的情况通过“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易进行处理
第20题:
“[360412]IC.卡电子现金指定账户圈存“交易
“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易
“[360419]IC.卡信息查询“交易
D.“[360420]I卡圈存明细查询“交易
第21题:
“[360419]IC.卡信息查询“交易
“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易
“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易
D.“[360416]I卡电子现金圈存撤销“交易
第22题:
通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易,查询客户信息是否正确
操作“[360407]IC.卡收回“交易,对IC.卡片上的电子现金清零,并联动“[360410]IC.卡系统销卡、[360415]IC.卡销户圈提“交易销IC.卡电子现金
操作“[360409]IC.卡补换卡“交易,对不可读的金融IC.卡更换新的IC.卡
D.操作“[360407]I卡收回“交易,对客户持有的IC.卡进行收回
第23题:
通过“[060465]查询客户信息“交易,查询IC.卡信息是否完善、正确
操作“[360407]IC.卡收回“交易,收回客户持有的金融IC.卡
为客户办理损坏换卡不收取工本费
为客户办理到期换卡需联动收取银行卡工本费
第24题:
通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易,查询卡片上的电子现金余额
操作“[360407]IC.卡收回“交易,对IC.卡片上的电子现金清零
操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内活期结算账户,并联动销卡介质
操作“[037999]持卡销户“交易,以现金或转账方式结清卡内定期产品,并联动销卡介质