申请表客户联
业务凭证客户联
业务交易单
客户银行卡
第1题:
关于广东农村信用社非预制卡换卡业务后续处理的要求描述不正确的是()
第2题:
在广东农村信用社银行卡销/换卡、吞卡/折登记簿的管理中,以下对“现金分中心(现金中心)接收的销/换卡、吞卡/折有误或与实际不符“所应执行的操作正确的是()
第3题:
在银行卡持折换卡的后续处理中,以下不属于应交还客户保管的材料是()
第4题:
柜员只能作废当天的销/换卡、吞卡/折记录
柜员只能作废一天前的销/换卡、吞卡/折记录
柜员只能作废两天前的销/换卡、吞卡/折记录
柜员只能作废三天前的销/换卡、吞卡/折记录
第5题:
根据客户要求,口头或打印银行卡ATM转账功能信息告知客户
在《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)编制受理编号
《轻松理财服务功能开通/修改/关闭申请书》(银行联)专人专夹保管
将证件、卡(若有)、打印信息(若有)一并交还客户
第6题:
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“退回“
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“销毁“
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“修改“
操作“[360000]销/换卡、吞卡/折登记簿“交易的“删除“
第7题:
打印销/换卡、吞卡/折的新增、退还、修改、删除、作废、上缴、退回、销毁业务交易单作为业务凭证
将银行卡交易限额维护的相关资料及打印好的凭证,装订后统一上缴到凭证管理部门
建议网点、营业部的销/换卡、吞卡/折实物应保存于尾箱中,定期上缴;现金中心应定期对销/换卡、吞卡/折销毁
现金分中心(现金中心)对于“上缴明细表“作专夹保管
第8题:
应将身份证件交还客户
将《借记卡增值业务申请表》客户联专夹保管。
将《借记卡增值业务申请表》银行联交客户保存
将有效身份证件的复印件交还客户
第9题:
换卡时,若为同一卡产品换卡,则允许在欠费情况下进行换卡
换卡时,若为跨产品换卡,则需先还清欠款后才允许换卡
卡折一体户的银行卡,进行跨产品换卡时,需先收回存折后换卡
换卡时,若客户持有新卡的卡产品已达到规定的持卡数量,则不允许换卡
换卡后,旧卡已设置的银行卡交易限额标准将转移到新卡上
第10题:
银行卡
申请表客户联
业务凭证客户联
业务交易单
第11题:
将挂失业务申请书银行留存联、身份证件等资料交还客户
业务交易单作记账凭证。
挂失申请书银行留存联跟挂失登记簿专夹保管。
如属死亡挂失情况,“死亡证明书“跟挂失登记簿专夹保管。
第12题:
打印的原圈存交易明细记录
打印的卡片记录信息
客户提供的证明材料
客户的银行卡
第13题:
关于广东农村信用社开非预制卡主卡业务的后续处理描述不正确的是()
第14题:
办理银行卡ATM转账查询业务,后续处理要求有()
第15题:
在银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的后续处理中,以下需留作记账凭证的资料是()
第16题:
客户银行卡
客户身份证
《个人业务申请表》客户联
《特殊业务申请表》客户联
第17题:
个人业务提交开通业务申请书、证件、存折
前台受理并审核资料
后台复核资料并进行业务授权
前台保留开卡申请书客户联等材料
第18题:
应将身份证件交还客户
应将《个人客户开通业务申请书》客户联交还客户
应将业务交易单回单作记账凭证,专夹保管,定期装订
《个人客户开通业务申请书》银行留存联作专夹保管,定期装订
第19题:
持折换卡交易失败,重新操作“[037100]换卡“交易。
B.联动维护卡限额、TM转账功能失败,操作“[037322]银行卡交易限额维护“交易,维护卡限额、A.TM转账功能。
联动收取卡工本费失败,操作“[021035]通用现金收费“交易,收取银行卡工本费。
D.开通电子现金失败,操作“[360401]I卡开电子现金账户“交易开通电子现金。
第20题:
银行卡
申请表客户联
业务凭证客户联
业务交易单
业务申请书
第21题:
将银行卡、身份证件、业务申请表客户联、业务交易单回单等资料交还客户。
业务交易单作记账凭证,业务申请表银行留存联作专夹保管,定期装订。
根据大额标准和反洗钱制度的要求,对超金额的客户按照报备制度登记。
如发现业务差错时,按业务差错处理规定要求处理,由前台上报相关情况。
第22题:
审核客户填写的业务申请书是否正确
审核是否本人持有效身份证件办理
审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效
审核在业务办理中更是否出现断开
第23题:
对于损坏换卡应将业务交易单作客户回单
对于损坏换卡业务,应将《个人客户开通业务申请书》及身份证件复印件专夹保管
对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》客户联退还客户保存
对于挂失到期换卡业务,应将《挂失业务申请书》银行联专夹保管