问答题某超市售卖水果，其中各个水果均加上精美包装，从而抬高价格，消费者不满而投诉，执法人员和超市商家产生冲突。如果由你解决该事件，你是负责人，你会怎么做？
题目
问答题
某超市售卖水果，其中各个水果均加上精美包装，从而抬高价格，消费者不满而投诉，执法人员和超市商家产生冲突。如果由你解决该事件，你是负责人，你会怎么做？
相似考题
参考答案和解析
正确答案：
解析：
更多“问答题某超市售卖水果，其中各个水果均加上精美包装，从而抬高价格，消费者不满而投诉，执法人员和超市商家产生冲突。如果由你解决该事件，你是负责人，你会怎么做？”相关问题
-
第1题：
某超市在招聘导购员时，要求求职者回答这样一个问题，“如果你是超市中的一名导购，你看到一位男性顾客在你负责的区域中已经足足持了15分钟，他看上去有些困惑和沮丧，你会怎样做？”这种面试称为()。A:行为事件面谈
B:情景面试
C:智力测验
D:评价中心答案：B解析：情景面试由加里·莱瑟姆及其同伴开发，面试者要围绕实际工作中会产生的情境提出问题。情景面谈的最大优越处是，能创拟动态的和可供相互比较的情景来揭示人的心理特征，使评价结果更趋客观、真实。 -
第2题：
超市中销售的苹果常常留有一定的油脂痕迹，表面显得油光滑亮。牛师傅认为，这是残留在苹果上的农药所致，水果在收摘之前都喷洒了农药，因此，消费者在超市购买水果后，一定要清洗干净方能食用。以下哪项最可能是牛师傅看法所依赖的假设？A.除了苹果，其他许多水果运至超市时也留有一定的油脂痕迹。
B.超市里销售的水果冰未得到彻底清洗。
C.只有那些在水果上能留下油脂痕迹的农药才可能被清洗掉。
D.许多消费者并不在意超市销售的水果是否清洗过。
E.在水果收摘之前喷洒的农药大多数会在水果上留下油脂痕迹。答案：B解析： -
第3题：
李老师在校内开了一个超市，学生张某喝了该超市所售卖的过期的饮料，腹泻不止，在此事件中应当承担责任的是( )。
A.张某和其监护人
B.学校和李老师
C.学校
D.李老师答案：D解析：《学生伤害事故处理办法》第十四条规定，因学校教师或者其他工作人员与其职务无关的个人行为，或者因学生、教师及其他个人故意实施的违法犯罪行为，造成学生人身损害的，由致害人依法承担相应的责任。 -
第4题：
2004年11月，安安连锁超市12号店被当地媒体曝光该超市“标低价，售高价”，称接到很多消费者投诉该超市：顾客在商品货架上看到的价签是一个价格，但往往在过收银台扫描时又是另外一个价格，而且往往是高价格，引起了顾客的强烈不满，感觉受骗上当。3天后，市物价局出面稽查，确实发现安安超市存在此现象，当场处以5000元罚款，并限期整改。如果你是安安连锁超市12号店的店长，你该如何处理此事？
正确答案: 1.在第一时间上报总部领导，取得总部支援与物价局打通关系；
2.立即将此事件通知其它兄弟连锁店，自查是否有同类情况；
3.立即彻查卖场全部商品价格，确定是否还有此类情况；
4.查核落实此事件的真正原因，是电脑系统的原因，还是因员工失误造成；
5.与媒体联系，告知媒体此事件并不是超市的来意行为，我们希望以通过媒体告之投诉的顾客，可以到超市得到相应的价差补偿与诚恳的歉意；
6.制定相应的《价签核查制度》与监察机制；
7落实责任人，做出事件处理报告，上报总部；
8.出动公共关系力量与物价局协商，将5000元罚款着情减少。 -
第5题：
李莱因偷超市的食品被挂牌示众．李某要求超市赔偿其精神和名誉损失，超市负责人则表示，他们有权惩治小偷。对此认识正确的是（）。
- A、超市负责人的行为是维护单位利益的正确行为
- B、李某侵犯超市权益，应受超市的惩治
- C、李某和超市负责人都割裂了权利和义务的关系
- D、李某和超市负责人都有维护个人利益的义务
正确答案:C -
第6题：
甲与某超市老板有矛盾，遂用一书包装满黄土，命乙放入该超市的货架上，并对顾客说这是炸药包。乙不从，甲便说："你若不听话，我打断你的腿。"乙恐惧只好照办。公安机关对甲乙的行为如何认定、处罚？
正确答案: （1）.甲的行为构成投放虚假危险物质扰乱公共秩序。根据《治安管理处罚法》第17条，教唆、胁迫、诱骗他人违反治安管理的，按照其教唆、胁迫、诱骗的行为处罚。
（2）.甲胁迫他人违反治安管理，应从重处罚。
（3）.乙的行为构成投放虚假危险物质扰乱公共秩序行为。
（4）.乙出于他人胁迫违反治安管理、应减轻处罚或不予处罚。 -
第7题：
某超市进行大米促销，每人限购15斤，不少群众认为粮食紧张，顿时蜂涌而至进行抢购，如果你是超市负责人，应如何处理？
正确答案:（1）顾客蜂拥而至会造成超市秩序混乱，影响超市销售工作的顺利开展和其他顾客购物。如果情况不能有效控制会带来更为恶劣的影响，作为超市负责人，我要及时有效处理。
（2）启动应急预案，组织超市工作人员维持现场秩序。
（3）通过超市广播或者扩音器做好解释工作，说明此次限购属于超市开展的促销活动，并非粮食紧张，对引起消费者的误解深表歉意，恳请顾客的原谅。
（4）如果有消费者离开，则有序疏散群众；如果大量消费者仍不愿离开，则组织消费者有序购买，并开设绿色通道，方便消费者付款。在促销结束后，向未购买到大米的消费者做好解释工作，并及时总结教训，及时调整类似的促销计划，避免出现同样的状况。 -
第8题：
目前，越来越多的超市开始销售有机蔬菜水果，这些蔬菜水果的价格要比普通蔬果贵好几倍，但是销路依然很好。这意味（） ①有机蔬菜水果的高质量决定其价格 ②有机蔬菜水果的高需求决定其价格 ③有机蔬菜水果的价值量比普通蔬菜水果大 ④生产者可能会扩大有机蔬菜水果的种植生产规模
- A、②③
- B、③④
- C、①④
- D、②④
正确答案:B -
第9题：
问答题你单位要对本辖区吸毒人员情况调查，如果由你来负责组织，你会怎么开展？正确答案： 首先，明确吸毒对个人、家庭和社会的危害，充分重视此项调查；其次，围绕吸毒人员的特征，广泛听取各相关部门获取吸毒人员途径，确定调查方式，并制定调查表等必备调查资料，并作出相关的经费预算，人员安排，报请领导同意后实施；再次，成立调查小组，培训调查人员，明确分工；可通过问卷调查、实地走访等方式获取本辖区吸毒人员信息，如在社区进行问卷调查了解情况，采访吸毒人员家属，实地走访酒吧等吸毒人员常聚地进行摸底，也可发动辖区民警、居委会等基层组织提供详细情况，以便更广泛收集信息；最后，调查完成后要对搜集的信息进行归纳整理，对调查数据进行分析，并撰写出调查报告呈递上级领导。另外，可有意识的保存这些信息以备工作之用，如进行思想教育宣传等。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题随着超级市场在我国的普及，超市内的物品丢失问题时有发生。因此，超市内的安保工作变得越来越重要。如果你是超市经理，你会如何做出确定最佳保安人数的决策？正确答案： 超市内物品丢失会损害商场的经济利益,而雇佣保安会增加超市运营的成本。最佳的保安人数应该确定在使增加保安人员的“边际成本”等于由此防止了超市内物品丢失带来的“边际收益”(或丢失物品带来的边际成本)。
决定最佳保安人数就是要使雇用保安的“边际收益”等于“边际成本”。雇用保安的成本可以包括保安的工资、培训、福利等各方面的成本,但简单起见,认为雇用保安的成本就是保安的工资,因此雇用保安的“边际成本”也就是其工资。雇用保安的“边际收益”可以看成是防止了超市内物品丢失带来的收益,因为如果没有保安,超市会丢失这些物品,正是由于保安的作用防止了物品的丢失,所以防止物品丢失带来的收益(或者说没有保安时,物品丢失带来的损失)就可以看成雇用保安的收益,同样地,增加一个保安减少的物品丢失就可以看作雇用保安的“边际收益”。
雇用保安的“边际收益”也遵循边际收益递减规律,随着保安人数的增多,一个保安的增加带来的物品丢失的数量减少越来越少,而雇用保安的“边际成本”可以看作是不变的,即保安的工资基本保持不变。因此,超市经理要使超市经营情况最好,就需要确定保安的最佳人数,使雇用保安带来的“边际收益”等于其“边际成本”。解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题女：我要去超市买牙刷和毛巾，你去不去？男：不去，你顺便给我买点儿水果。问：男的让女的干什么？A去超市
B买水果
C买毛巾
D买牙刷
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题男：家里没水果了，我去超市看看。你想吃什么？女：邻居王阿姨说超市的葡萄又好吃又便宜，你买几斤吧。问：女的让男的买什么水果？A葡萄
B香蕉
C橘子
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第13题：
学校要请专业人士进行毕业生就业指导，如果由你来组织，你会怎么做?答案：解析：1)可以组织一次有关学生就业方面的问卷调查,总结学生在就业方面关心哪些问题,比如就业流程等,这样可以使就业指导座谈会更具有针对性,实效性,而不是泛泛而谈。
(2)联系相关的就业指导老师,将学生问卷调查内容反馈给老师并就座谈会的细节问题进行商讨;然后准备座谈会的场地,布置好相关设施,决定会议的主持人、时间和参加对象,并为会议准备一个较为详细的预案,保证会议能顺利进行;张贴座谈会活动通知,请与会人员务必参加;在座谈会中要注意一切细节,调动活动气氛,努力促成会议的成功。
(3)在座谈会结束后写总结报告,呈递给领导,并备案。 -
第14题：
有位老师拖堂，引起学生不满，如果你是这位教师，你会怎么做?答案：解析：1. 讲述拖堂的危害。老师上课拖堂，不仅影响学生的心情，还会降低教学效果。
2. 对不满做出应对。向学生致以歉意，并根据目前授课进度妥当收尾，及时结束课程。
3. 进行自我反思。上课拖堂，可能是由于自己课前备课不充分，导致教学安排不妥当;也可能是由于对课堂教学节奏把握不准，导致时间不够用;还可能是由于上课过程中教学语言不简洁，导致教学效率低，无法按时的完成授课内容。
4. 提高教学能力。更加深入钻研教材，把握教材中的重难点。提高自己的语言表达能力和课堂驾驭能力，避免出现教学语言不简洁、教学节奏把握不准等问题。 -
第15题：
李老师在校内开了一个超市，学生张某喝了该超市所售卖的过期的矿泉水，腹泻不止，在此事件中应当承担责任的是（ ）。A.张某和其监护人
B.学校和李老师
C.学校
D.李老师答案：D解析：《学生伤害事故处理办法》第十四条规定，因学校教师或者其他工作人员与其职务无关的个人行为，或者因学生、教师及其他个人故意实施的违法犯罪行为，造成学生人身损害的，由致害人依法承担相应的责任。 -
第16题：
燃指供佛时，由于特别痛而产生了后悔心，这样的供养还有功德吗？如果是你，你会怎么做？
正确答案: 有没有功德，以凡夫的分别念也很难判断。如果是我的话，在没有真正对无我空性产生一定的证悟之前，不敢贸然行事，但现在可以随喜、发愿，希望自己有朝一日能燃指供佛，舍弃对身体的执著。 -
第17题：
下列事件中，你认为政府必须解决的是（）。 ①某大型超市存在价格欺诈行为 ②某股民选股失误，损失严重 ③某食品公司制作食品时非法使用有害添加剂 ④小王购买商品房要办理产权登记
- A、①②③
- B、①②④
- C、②③④
- D、①③④
正确答案:D -
第18题：
顾客在购物时发现实际收款比标价高，与超市发生争执，围观群众纷纷加入声讨。你是超市的值班经理，你要怎么做？
正确答案:超市的管理规定明确要求要明码标价，超市的标价是消费者考虑是否购买的主要参考标准之一，所以标价一定要和实际收款相一致，否则就失去标价本身的意义，同时也是一种变相的欺骗消费者的行为。这不但影响了广大消费者的利益，同时也损害了我们超市的信誉，所以作为值班经理，我一定会彻查此事，给顾客们一个满意的交代。
首先，我会向各位顾客表明身份，同时安抚围观群众的情绪，请大家稍安勿躁，并表态我会认真调查此事，请大家给我们一点时间并配合我们的工作。
其次，我会找那几位发现我们超市实际收款比标价高的顾客，把他们请到我的办公室，向他们认真了解情况，是哪类商品存在这样的问题，标价多少以及实际收款多少，并查看他们的购物小票予以核实。
再次，通过调查，如果了解到我们的标价和收款不存在差价，只是顾客看错标价导致的误会，那么我会认真的向他们解释，以消除误会。如果我们超市确实存在这种标价和实际收款不符的情况，那么我会认真彻查，看是超市工作人员由于疏忽大意弄错标价，还是我们的收费系统中的价码没有及时更新的问题等。
最后，查明真相之后，我们认真解释说明此事并且坦诚地向各位顾客诚挚的道歉，请求顾客的谅解；对顾客造成的损失按照标准给予相应的补偿；对违规的超市工作人员按照超市管理规定予以处罚。
待事情处理完之后，我会组织工作人员及系统维护人员对于超市货品的价码进行一一核对，并且加强内部管理，提升员工责任心，争取用我们更加热情周到的服务，挽回我们的形象，真正的做到让顾客高兴而来，满意而归。 -
第19题：
适值水果成熟期，镇上许多农民在道路两旁摆摊卖水果，严重阻碍交通秩序，现领导分配你治理这一条街，你该怎么做？
正确答案: 水果摊档虽说便农又便民，但实则危害不小。其占据道路，不仅影响道路环境，而且扰乱交通安全秩序，给行车安全带来隐患。因此，对于占道经营的水果摊档，应该采取有效措施进行管理。于此，我会如下处理：
首先，合理引导，进行疏散。利用扩音器向摆摊民众进行喊话，一方面对大家的行为表示理解。路边摆摊既便利客流量又有保障，获得可观收益的同时还能将成熟的水果及时处理，避免坏掉烂掉。另一方面也要向摊主说明路边摆摊的危害，使其认识到问题的严重性。路边摆摊扰乱正常交通秩序，极易发生交通事故，极有可能伤人害己，轻则需支付高昂医疗费用，重则可能丧失生命，所以希望摊主能够权衡利弊，做出明智之举。对于摊主担心的经营场所问题，自己也会向其表明，已在附近农贸市场为大家预留足够摊位，不仅环境更优，避免风吹雨淋，而且临近居住小区，客流量更加稳定，以使大家免除后顾之忧，及时进行搬离。若拒不撤离，也会告知摊主，因其行为违法，将会采取强制方法进行搬离，故此希望大家能够配合。搬离之时，希望大家保持道路洁净。
其次，个别劝说，促其离开。对于拒不撤离的个别摊贩，分别进行劝说，通过循循善诱的方法，求得他们的理解，进行摊位的搬离。若拒不配合，则联合工作人员进行强制执法，保证人身安全的前提之下，实现整条街道的有序搬离。
最后，引以为鉴，完善提高。整治完毕之后，及时将工作过程、工作结果上报领导，听取指示建议。日后工作当中，吸取本次工作经验教训，做事注意方式方法，以提高工作效率。 -
第20题：
问答题某血站血浆存量严重不足，难以满足临床用血需要，导致医院供血紧张。如果你是该血站负责人，你准备怎么解决此问题？正确答案： 血荒现象之严重已经影响到临床用血需要，这无疑给患者救助带来了巨大威胁，身为血站负责人，我一定会加以重视，千方百计增加血液储备。
鉴于我国供血主要来源于献血，所以当务之急就是唤起献血热情，畅通献血渠道，充实血站储备。
第一，加强宣传，号召民众加入无偿献血的队伍。当前不少民众对于无偿献血认识不够，往往不愿意参与无偿献血。所以，我会联合平面及电视网络媒体，开辟无偿献血专题，对无偿献血的意义，好处，可得优惠进行宣传，消除大众对于无偿献血的误解。同时，我还会利用周末及假日，在人流量密集的广场，以及各大高校开展定点宣传，发放无偿献血手册，强化宣传效果，激发群众积极参与无偿献血的热情。
第二，拓宽献血渠道，让无偿献血更为便捷。一方面，赂上级部门申请适量增配采血车辆，增加流动献血点。另一方面，与机关单位及社会团体取得联系，商讨动员集体献血事宜，同时，通过各种媒体对外进行宣传，加大宣传力度。
第三，搞好献血服务。对相关医务人员进行培训，使其在献血过程中能对献血人员进行一定的心理疏导，以优质的服务缓解献血者的紧张情绪，进一步增加无偿献血的吸引力。
推动无偿献血是一个长期的过程，我会将宣传平时化，服务高质化，想方设法缓解血库告急问题，保障临床用血的基本需求。解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题某超市销售受污染的面包，旅游者吴某购买食用后即上吐下泻，住院治疗一周后痊愈，用去治疗费、住院费等800元，误工损失300元。吴某向超市要求赔偿，超市称面包是从厂家进的货，应向厂家要求赔偿。吴某应（ ）。A向厂家要求赔偿，因为面包是厂家生产的
B向超市要求赔偿，因为面包是在超市购买的
C向厂家和商家的上级管理部门要求赔偿
D向超市要求赔偿，超市应该先予赔偿，若是厂家生产的面包受污染，再向厂家追偿
E如果超市不赔偿，吴某可以向消费者协会投诉，通过调解得到赔偿
正确答案： B,D解析：
《消费者权益保护法》第三十五条规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。第三十四条规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：①与经营者协商和解；②请求消费者协会调解；③向有关行政部门投诉；④根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；⑤向人民法院提起诉讼。 -
第22题：
问答题燃指供佛时，由于特别痛而产生了后悔心，这样的供养还有功德吗？如果是你，你会怎么做？正确答案： 有没有功德，以凡夫的分别念也很难判断。如果是我的话，在没有真正对无我空性产生一定的证悟之前，不敢贸然行事，但现在可以随喜、发愿，希望自己有朝一日能燃指供佛，舍弃对身体的执著。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题适值水果成熟期，镇上许多农民在道路两旁摆摊卖水果，严重阻碍交通秩序，现领导分配你治理这一条街，你该怎么做？正确答案： 水果摊档虽说便农又便民，但实则危害不小。其占据道路，不仅影响道路环境，而且扰乱交通安全秩序，给行车安全带来隐患。因此，对于占道经营的水果摊档，应该采取有效措施进行管理。于此，我会如下处理：
首先，合理引导，进行疏散。利用扩音器向摆摊民众进行喊话，一方面对大家的行为表示理解。路边摆摊既便利客流量又有保障，获得可观收益的同时还能将成熟的水果及时处理，避免坏掉烂掉。另一方面也要向摊主说明路边摆摊的危害，使其认识到问题的严重性。路边摆摊扰乱正常交通秩序，极易发生交通事故，极有可能伤人害己，轻则需支付高昂医疗费用，重则可能丧失生命，所以希望摊主能够权衡利弊，做出明智之举。对于摊主担心的经营场所问题，自己也会向其表明，已在附近农贸市场为大家预留足够摊位，不仅环境更优，避免风吹雨淋，而且临近居住小区，客流量更加稳定，以使大家免除后顾之忧，及时进行搬离。若拒不撤离，也会告知摊主，因其行为违法，将会采取强制方法进行搬离，故此希望大家能够配合。搬离之时，希望大家保持道路洁净。
其次，个别劝说，促其离开。对于拒不撤离的个别摊贩，分别进行劝说，通过循循善诱的方法，求得他们的理解，进行摊位的搬离。若拒不配合，则联合工作人员进行强制执法，保证人身安全的前提之下，实现整条街道的有序搬离。
最后，引以为鉴，完善提高。整治完毕之后，及时将工作过程、工作结果上报领导，听取指示建议。日后工作当中，吸取本次工作经验教训，做事注意方式方法，以提高工作效率。解析： 暂无解析