问答题你是市政府工作人员，准备到基层去调研。你精心准备了此次调研，但在调研的过程中同事对你的方式不满意，并且言语上有所轻视。你该怎么办？

1)保持冷静,立即与媒体联系希望他们能够撤下曝光的内容并发表道歉声明,必要的时候我可以采用法律手段与媒体交涉,把不良影响降到最低。
(2)反省自己,自己是否在工作中没有很好地注意言行,任意发表意见。将事情汇报领导,做深刻的自我检讨。
(3)总结经验教训。
答题思路是：冷静+对策+反省+总结。面对工作中的意外状况，一定要保持冷静，再采取合法、合理的对策，最后一定要反思总结。

“弃婴安全岛”的儿童福利院机构保护弃婴生存权利的一次尝试与探索，它的实施效果直接影响到被弃婴儿的生存。为了保证信息的真实性和可靠性，我们要做到四个确保。

第一，要确保调查工作人员的专业性。工作人员的专业性不仅会影响到调查的效率，同时，也会影响到调查过程中，被调查者的参与积极性。良好的参与态度，能为我们提供更加真实可靠的信息。参与调查的工作人员的选取，主要选择单位有过相关调查经验的同事及社会上权威的调查机构工作人员，针对于没有调查经验的工作人员，要对他们进行岗前培训，确保调查能力。

第二，要确保调查形式的多样性。在调查过程中，要采取多种调查形式相结合，进行分片区分地点的调查，这样有利于确保调查的效率。调查的形式主要由问卷调查、实地采访、电话访问及座谈会等多种形式相结合。

第三，要确保调查对象的广泛性。不同的被调查者，对待同一问题的理解和感受是不一致的。为了确保此次调查的数据真实可靠，我们要让尽可能多的与“弃婴安全岛”有关的人群参与到调查中。调查的选取对象主要包括以下几类：弃婴安全岛的工作人员、社会福利机构的工作人员、生活在弃婴安全岛附近的居民及社会爱心人士等。

第四，要确保数据分析的科学性。在调查数据收集结束后，要应用权威数据分析系统，将所收集到的数据进行整理，择优选择，确保数据在处理过程中，不被破坏，为接下来撰写调研报告提供优良的基础。

(1)保持冷静,克制自己的情绪,不与媒体起冲突。
(2)认真分析原因,是不是自己在接受媒体采访的时候说了不该说的话,让媒体误解了我的意思。如果是这样,要及时地采取补救措施,向领导承认错误,听取领导的批评和指示。
(3)及时联系媒体,澄清事实,希望他们能将事实纠正过来,消除不良影响。
(4)如果确实造成重大影响,而对方又坚决不愿意改正,我会收集好有关的证据,向领导汇报,由单位出面通过法律途径解决。

(1)我调研的题目是:山西省扶贫工作的开展情况。
(2)制定调研计划。包括调研时间和地点、调研的主题、调研的单位、调研的方式等,写出书面报告,向领导汇报,待领导批准后实施。
(3)准备阶段。首先明确目标,即调研山西省扶贫工作的开展情况。其次,确定调研的途径,即实地调查、问卷调查和电话调查等几种途径相结合。最后,落实调研所需资金和需要协助的部门。
(4)正式调研阶段。深入基层,不怕吃苦,全方位掌握确切的信息,保证调研的真实性,力求达到调研目的。
(5)撰写调研报告阶段。调研结束后,我会及时将获取的一手资料进行编辑,认真撰写调研报告,然后报呈领导审阅。

上级领导视察对于提升单位的形象而言至关重要，而现在遇到领导即将来视察有位同事情绪激动要冲进回忆现场找领导交流，如果不及时制止将会严重影响到我们单位的形象。所以我一定要在第一时间采取措施，解决好这个问题。
　　
首先，我要安抚这位同事的情绪。我将邀请他到隔壁的会议室，请他坐下来，为他倒杯水，认真听取他的诉求，被告诉他领导现在在开会不方面跟他交流，让他有问题可以直接跟我反映，并承诺我一定会解决好他的问题，一定会给他一个满意的答复。
　　
其次，对他所诉求的问题进行核实。经核实可能会存在以下两种情况：
　　
第一，经核实后，该情况不属实，只是由于在对该位同事进行处分的时候由于缺乏详细的解释，所以导致这位同事存在误解。对此，我一定要向这位同事进行详细的解释，让他明白自己的问题所在，从而对处分心服口服。
　　
第二，经核实后，确实存在处分不合理的情况。我将这个事情的详细情况向领导汇报，待领导给出相应的答复后，我再跟这么同事致歉，并对处分进行更改。
　　
最后，我相信，通过以上的这一番努力，一定可以使同事满意。以后在工作中，一方面尤其是对于处分而言，一定要谨慎，一定要根据相应的规定来进行处分；另一方面在处分之后一定要对处分的原因进行详细的解释，让对方清楚明白地认识到自己的问题所在。最重要的，要加强对于员工的责任教育，更好地建设责任型政府。

领导深入基层调研，发现了解决问题的办法，充分体现了人民群众是实践的主体，历史的创造者。党员干部要做到问政于民、问计于民。
　　
问政于民、问需于民、问计于民，这是学习实践科学发展观活动开展以来呈现的一大亮点和特色。我们党的一切奋斗和工作都是为了造福人民，以人为本、执政为民是我们党的基本执政理念。党中央决定在全党开展深入学习实践科学发展观活动，根本目的就是为了更好地造福人民。这就决定了我们想问题、办事情、做决策，都必须坚持一切为了群众、一切想着群众、一切依靠群众，必须倾听民声、体现民意、集纳民智。在这个意义上，问政于民、问需于民、问计于民，是党的性质、宗旨和执政理念的生动实践，是党坚持科学执政、民主执政、依法执政的必然要求，是深入学习实践科学发展观的重要着力点，是确保学习实践活动取得实效的重要前提和基础。
　　
“知屋漏者在宇下，知政失者在草野，知经误者在诸子。”人民群众是生活的先知，冷暖甘苦感受最深刻。人民群众是智慧的源泉，改革发展体会最清楚。人民群众是施政的基础，政令得失反映最真实。惟问政于民方知得失，问需于民方知冷暖，问计于民方知虚实。
　　
问政于民、问需于民、问计于民，首先在问。问就要问得科学、问得实际、问得真切、问得关键。做做样子，走走形式，问得不着边际、问得蜻蜓点水、问得虚情假意，就问不出真东西，群众对你也爱答不理。你糊弄群众，群众就会不信任你，就不可能和你说真话、道真情。惟有真心想问，不耻下问，才可能问得出真货、问得出真心。而惟此真问，才会真正体现工作的主动，体现谦虚的作风，体现对群众主体地位的尊重。也就在这真问的过程中，干部群众之间的关系更密切了，党同人民群众的血肉联系更紧密了。
　　
问政于民、问需于民、问计于民，其要在行。具体地说就是，把问来的关于政策、决策、行政、措施、办法等的意见和建议，特别是那些事关经济社会发展的建设性意见、影响和制约科学发展突出问题的解决办法，科学合理地予以采纳。把群众反映强烈的突出问题、党员干部党性党风党纪方面存在的突出问题，科学合理地加以解决。把人民群众最关心最直接最现实的切身利益、迫切希望办又有条件办的实事，科学合理地办好办实。这样，我们才能真正让科学发展上水平，让人民群众得实惠。人民群众也才会更加拥护科学发展、主动投身科学发展，推动科学发展才会形成强大的民心民意基础和智慧力量源泉。