多选题关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。A有助于提高物业服务企业的管理服务水平B有助于防范金融风暴C有助于防范企业经营风险D有助于发挥物业管理的社会效益E有助于提高管理者的自身素质

题目
多选题
关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。
A

有助于提高物业服务企业的管理服务水平

B

有助于防范金融风暴

C

有助于防范企业经营风险

D

有助于发挥物业管理的社会效益

E

有助于提高管理者的自身素质

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1.下列选项中，物业服务企业资质管理的必要性主要表现在( )等。A．针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理．B．针对物业管理的管理特征，有必要加强对物业服务企业的监督管理C．针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立市场准人和清出制度D．针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度E．针对物业管理的综合特征，有必要加强对物业服务合同管理

2.早期介入是物业服务企业从物业开发项目的可行性研究开始到项目竣工验收的全程介入，建设单位可以得到物业服务企业的专业支持，开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业，促进物业的销售。这体现了早期介入的( )作用。A．优化设计B．有助于提高工程质量C.为前期物业管理作充分准备D．有助于提高建设单位的开发效益

3.下列关于保险的作用的说法中错误的是( )A.有助于受灾企业及时恢复生产B.有助于企业提高经济效益C.有助于企业加强危险管理D.有助于安定人民生活

4.下列选项中，物业服务企业资质管理的必要性主要表现在（ ）等。A．针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业服务企业的资质管理B．针对物业管理的管理特征，有必要加强对物业服务企业的监督管理C．针对物业服务企业的管理服务特性，有必要对物业服务企业建立市场准入和清出制度D．针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度E．针对物业管理的综合特征，有必要加强对物业服务合同管理

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  • 第1题：

    物业公司早期介入的作用有()

    A. 增加业主对物业公司的了解

    B. 优化设计和有助于提高工程质量

    C. 有利于了解物业情况

    D. 为前期物业管理作充分准备

    E. 有助于提高建设单位的开发效益


    正确答案：BCDE

  • 第2题：

    下列属于绩效管理在组织管理中的作用有( )。

    A．有助于组织内部的沟通

    B．有助于管理者权利的集中

    C．有助于促进员工的自我发展

    D．有助于建立和谐的组织文化

    E．有助于提高企业的竞争力


    正确答案：ACD
    解析：绩效管理在组织管理中有五个方面的作用，其中包括A、C、D三项内容和有助于管理者成本的节约、实现组织战略的重要手段两方面。

  • 第3题：

    以政府定价方式管理物业服务收费存在的弊端是( )。

    A．不利于物业管理企业提高服务质量

    B．不利于物业管理企业降低服务质量

    C．利于物业管理企业提高服务质量

    D．利于物业管理企业提高服务态度


    正确答案：A

  • 第4题：

    物业管理在社会经济中的地位与作用表现在()。

    A:有助于促进经济增长
    B:有助于提高人民文化素质
    C:有助于增加就业
    D:有助于维护社区稳定
    E:有助于推进社会建设

    答案：A,C,D,E
    解析：
    物业管理对我国经济社会发展的推动作用日益显现，突出表现在以下五个方面：(1)有助于改善人居工作环境；(2)有助于推动国民经济增长；(3)有助于维护社区和谐稳定；(4)有助于解决城乡就业问题；(5)有助于推进社会建设。

  • 第5题：

    物业服务企业的风险防范可从( )方面进行。

    A:学法、懂法和守法
    B:抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实
    C:妥善处理物业管理活动相关主体间的关系
    D:提高研究、控制和防范的能力
    E:提高管理费的收取能力

    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第6题：

    物业管理前期介入可以起到如（）作用。

    • A、有助于完善物业的规划设计
    • B、有助于把好验收关
    • C、有助于把好施工质量关
    • D、有助于完善物业的使用功能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    售后服务的作用有（）。

    • A、有助于迅速、有效、持A.地发挥产品的功能和社会效益
    • B、有助于提高产品信誉，促进产品销售
    • C、有助于生产企业直接倾听顾客的意见，了解顾客的要求，设计出更好的产品
    • D、有助于向顾客介绍产品，引导消费
    • E、有助于用户合理使用产品

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    学习旅客服务心理学的意义又那些（）。

    • A、有助于维护空防安全，提高安检工作质量
    • B、有助于掌握旅客心理，提高服务质量
    • C、有助于和旅客更好沟通，提高放客速度
    • D、有助于正确了解自己，提高自身的心理素质

    正确答案:A,B,D

  • 第9题：

    多选题
    企业信息化的作用有（）。
    A

    有助于企业实现管理决策的科学化

    B

    有助于增强企业的应变能力

    C

    有助于提高企业的运行效率

    D

    有助于提高企业创新能力


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    实行物业管理服务费用酬金制时，预收的物业管理服务费的构成有（　）
    A

    物业服务企业的利润 

    B

    法定税费 

    C

    物业管理服务成本 

    D

    物业服务企业的酬金 

    E

    物业管理服务支出


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    物业管理前期介入可以起到如（）作用。
    A

    有助于完善物业的规划设计

    B

    有助于把好验收关

    C

    有助于把好施工质量关

    D

    有助于完善物业的使用功能


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    对物业管理企业实施资质管理的主要原因是：（　）。
    A

    针对当前我国物业管理的发展现状，有必要加强对物业管理企业的资质管理，把好市场准入关

    B

    针对物业管理企业的管理服务特性，有必要对物业管理企业建立市场准入和清出制度

    C

    针对物业管理的专业特性，需要实行企业资质审批制度

    D

    针对物业管理的经济特性，需要实行企业资质审批制度


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    企业信息化的作用在于()。

    A、有助于企业实现管理决策的科学化

    B、有助于增强企业的应变能力

    C、有助于提高企业的运行效率

    D、有助于提高企业创新能力


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    学习旅客服务心理学的意义是：

    A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量

    B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量

    C.有助于正确地了解自己，提高自身的心理素质

    D.有助于认识自身的不足，提高自身素质


    正确答案：ABC

  • 第15题：

    学习旅客服务心理学的意义又那些( )。

    A.有助于维护空防安全，提高安检工作质量

    B.有助于掌握旅客心理，提高服务质量

    C.有助于和旅客更好沟通，提高放客速度

    D.有助于正确了解自己，提高自身的心理素质


    正确答案：ABD

  • 第16题：

    物业管理在社会经济中的作用表现在()。

    A:有助于推进社会建设
    B:有助于提高居民收入水平
    C:有助于解决城乡就业问题
    D:有助于改善人居工作环境
    E:有助于维护社区和谐稳定

    答案：A,C,D,E
    解析：

  • 第17题：

    服务礼仪有助于提高客服经理的（）；有助于更好地对客户表示尊重；有助于提升服务水平与服务质量；有助于塑造并维企业形象；有助于使企业创造出更好的社会效益。

    • A、个人素质
    • B、个人形象
    • C、服务能力
    • D、业务能力

    正确答案:A

  • 第18题：

    企业信息化的作用有（）。

    • A、有助于企业实现管理决策的科学化
    • B、有助于增强企业的应变能力
    • C、有助于提高企业的运行效率
    • D、有助于提高企业创新能力

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。

    • A、有助于提高物业服务企业的管理服务水平
    • B、有助于防范金融风暴
    • C、有助于防范企业经营风险
    • D、有助于发挥物业管理的社会效益
    • E、有助于提高管理者的自身素质

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    以下不属于旅客及其行李物品差异的意义的是（）。

    • A、有助于维护安检业务，提高安检工作的质量
    • B、有助于掌握自身心态，提高服务质量
    • C、有助于正确地了解旅客，提高自身的业务素质
    • D、有助于掌握旅客心理，提供优质服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    单选题
    早期介入可使建设单位全程得到物业服务企业的专业支持，开发出市场定位准确、功能使用考虑周全、业主满意的物业，促进物业的销售。这体现了早期介入的（）作用。
    A

    为前期物业管理作充分准备

    B

    有助于了解物业情况

    C

    有助于提高建设单位的开发效益

    D

    有助于提高工程质量


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    物业服务企业的风险防范可从（）方面进行。
    A

    学法、懂法和守法

    B

    抓制度建设、抓员工素质和抓管理落实

    C

    妥善处理物业管理活动相关主体间的关系

    D

    提高研究、控制和防范的能力

    E

    提高管理费的收取能力


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    关于物业服务企业实行资质管理的益处说法正确的有（）。
    A

    有助于提高物业服务企业的管理服务水平

    B

    有助于防范金融风暴

    C

    有助于防范企业经营风险

    D

    有助于发挥物业管理的社会效益

    E

    有助于提高管理者的自身素质


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    下列关于在物业管理的准备阶段，选聘物业服务企业，说法不正确的是（）。
    A

    在物业管理方案制定之后，即应根据方案确定的物业管理档次着手进行物业服务企业的选聘工作

    B

    达到一定规模的住宅物业的建设单位，应当通过协议的方式选聘具有相应资质的物业服务企业

    C

    物业服务企业可以超越资质承接物业管理项目

    D

    建设单位应与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》

    E

    建设单位可以不与选聘的物业服务企业签订《前期物业服务合同》


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

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