多选题在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。A信任是有效沟通的基础B沟通中要经常换位思考C用心倾听可以提高当事人对于调解的信任D应尽量使用大众化和通俗化的语言

题目
多选题
在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。
A

信任是有效沟通的基础

B

沟通中要经常换位思考

C

用心倾听可以提高当事人对于调解的信任

D

应尽量使用大众化和通俗化的语言


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  • 第1题:

    有关劳动争议调解,表述正确的有()

    • A、调解是处理争议的有效手段之一
    • B、调解相对于仲裁,可以最大限度地维持劳动关系的连续性
    • C、强制是劳动争议调解中的禁忌
    • D、调解的本质是促成争议当事人达成合意

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    简述劳动争议调解应当注意的几个方面?


    正确答案: 一是必须遵守自愿原则。当事人向企业劳动争议调解委员会申请调解,必须经争议双方当事人同意,否则调解委员会不予受理。
    二是必须坚持合法公正原则。调解是建立在查明事实,分清责任的基础上,通过说服教育,使当事人在法律许可的范围内达成和解协议,并不是无原则地进行。
    三是必须与及时裁决或及时判决结合起来。对于当事人不愿调解或调解不成的,不应久调不决,以免拖延时日,有损于当事人的合法权益,甚至造成不良后果。

  • 第3题:

    劳动争议调解组织有企业劳动调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    我国《劳动争议调解仲裁法》规定的劳动争议调解组织有哪些?


    正确答案: 1、企业劳动争议调解委员会;
    2、基层人民调解组织;
    3、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。

  • 第5题:

    下列关于劳动争议处理中适用调解的表述,错误的是()。

    • A、劳动争议仲裁调解书经双方当事人签收后,发生法律效力
    • B、仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解
    • C、仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解
    • D、调解原则是解决劳动争议的基本原则

    正确答案:B

  • 第6题:

    根据《劳动争议调解仲裁法》,可以对劳动争议进行调解的组织有()。

    • A、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织
    • B、各类仲裁组织
    • C、企业劳动争议调解委员会
    • D、依法设立的基层人民调解组织

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    多选题
    关于劳动争议调解的说法,正确的有(  )。
    A

    企业应当依法设立调解委员会

    B

    调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起10日内结束

    C

    调解委员会主任由工会委员会成员或者双方推举的人员担任

    D

    在规定期限内未达成调解协议的,视为调解不成

    E

    发生劳动争议,当事人没有提出调解申请,调解委员会无权调解


    正确答案: E,C
    解析:
    B项,调解委员会调解劳动争议,应当自受理调解申请之日起15日内结束;E项,发生劳动争议,当事人没有提出调解申请,调解委员会可以在征得双方当事人同意后主动调解。

  • 第8题:

    多选题
    下列有关劳动争议仲裁制度的表述中,正确的有()。
    A

    劳动争议仲裁中,仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解

    B

    劳动争议仲裁裁决应当按照首席仲裁员的意见作出

    C

    劳动争议仲裁一般应公开进行

    D

    劳动争议仲裁不收费


    正确答案: A,D
    解析: 选项B:劳动争议仲裁裁决应当按照多数仲裁员的意见作出,少数仲裁员的不同意见应当记入笔录。仲裁庭不能形成多数意见时,裁决应当按照首席仲裁员的意见作出。

  • 第9题:

    单选题
    下列关于劳动争议处理中适用调解的表述,错误的是()。
    A

    劳动争议仲裁调解书经双方当事人签收后,发生法律效力

    B

    仲裁庭在作出裁决前,可以先行调解

    C

    仲裁庭在作出裁决前,应当先行调解

    D

    调解原则是解决劳动争议的基本原则


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述劳动争议调解应当注意的几个方面?

    正确答案: 一是必须遵守自愿原则。当事人向企业劳动争议调解委员会申请调解,必须经争议双方当事人同意,否则调解委员会不予受理。
    二是必须坚持合法公正原则。调解是建立在查明事实,分清责任的基础上,通过说服教育,使当事人在法律许可的范围内达成和解协议,并不是无原则地进行。
    三是必须与及时裁决或及时判决结合起来。对于当事人不愿调解或调解不成的,不应久调不决,以免拖延时日,有损于当事人的合法权益,甚至造成不良后果。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    根据《劳动争议调解仲裁法》,可以对劳动争议进行调解的组织有()。
    A

    在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

    B

    各类仲裁组织

    C

    企业劳动争议调解委员会

    D

    依法设立的基层人民调解组织


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    有关劳动争议调解,表述正确的有()
    A

    调解是处理争议的有效手段之一

    B

    调解相对于仲裁,可以最大限度地维持劳动关系的连续性

    C

    强制是劳动争议调解中的禁忌

    D

    调解的本质是促成争议当事人达成合意


    正确答案: C,A
    解析: 劳动争议调解是指在企业与员工之间,由于社会保险、薪资、福利待遇、劳动关系等发生争议时,由第三方(例如专业性的人才机构、争议调解中心等)进行的和解性咨询,通过劳动争议调解达到法律咨询、和解方式等的说明。

  • 第13题:

    在指导企业开展劳动争议预防调解工作的过程中,人社保障行政部门应当履行的具体职责有()。

    • A、指导企业遵守劳动保障法律、法规和政策
    • B、督促企业建立劳动争议预防预警机制
    • C、协调工会、企业代表组织建立企业重大集体性劳动争议应急调解协调机制,共同推动企业劳动争议预防调解工作
    • D、检查辖区内调解委员会的组织建设、制度建设和队伍建设情况

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    下列属于劳动争议当事人的权利的有( )。

    • A、有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁
    • B、在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避
    • C、有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解
    • D、劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔
    • E、有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    《企业劳动争议调解规定》的创新点包括()。 ①企业内部劳资双方沟通协商机制的建立 ②企业劳动争议调解委员会的构建 ③建立劳动争议预防在先的工作机制 ④劳动争议调解协议的仲裁审查确认制度 ⑤发挥劳动关系三方原则的作用

    • A、①②③
    • B、①②④⑤
    • C、③④⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第16题:

    《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动人事争议调解机构包括:()

    • A、在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织
    • B、劳动争议调解委员会
    • C、基层人民调解组织
    • D、在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在劳动争议调解过程中,实现有效沟通应当注意的有()。

    • A、信任是有效沟通的基础
    • B、沟通中要经常换位思考
    • C、用心倾听可以提高当事人对于调解的信任
    • D、应尽量使用大众化和通俗化的语言

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有()。

    • A、及时沟通
    • B、安抚职工情绪
    • C、把握争议焦点
    • D、在双方协商过程中起主导作用

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    多选题
    下列属于劳动争议当事人的权利的有( )。
    A

    有权选择劳动争议调解程序,也有权拒绝调解而直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁

    B

    在调解、仲裁和诉讼程序中,有权要求有关调解、仲裁和审判人员回避

    C

    有权在劳动争议处理过程中与另一方自行和解

    D

    劳动争议仲裁程序中有权按自己的意愿决定是否同意调解,调解达成协议后、调解书送达之前有权反悔

    E

    有权在法定时效期内及时申请调解、仲裁和提起诉讼


    正确答案: B,C
    解析: 参见教材P247。选项E是劳动争议当事人的义务

  • 第20题:

    单选题
    以下关于劳动争议调解的说法正确的是(  )。
    A

    劳动争议调解委员会是国家行政机关授权的机构,调解具有强制力

    B

    因经济补偿金达成的调解协议,用人单位不履行,劳动者可以向法院申请支付令

    C

    劳动争议的调解应当及时迅速,一般在45日内结束

    D

    劳动争议调解是劳动争议解决的必经程序,调解不成可以申请仲裁或向法院起诉


    正确答案: D
    解析:

  • 第21题:

    多选题
    《劳动争议调解仲裁法》规定,劳动人事争议调解机构包括:()
    A

    在乡镇设立的具有劳动争议调解职能的组织

    B

    劳动争议调解委员会

    C

    基层人民调解组织

    D

    在街道设立的具有劳动争议调解职能的组织


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    处理劳动争议的最终司法程序中,下列选项中正确的是(  )。
    A

    劳动争议调解-劳动争议仲裁-劳动争议诉讼

    B

    劳动争议调解-劳动争议诉讼-劳动争议仲裁

    C

    劳动争议仲裁-劳动争议调解-劳动争议诉讼

    D

    劳动争议诉讼-劳动争议调解-劳动争议仲裁


    正确答案: B
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    劳动关系协调员在促进劳动争议协商解决的过程中应注意的事项有()。
    A

    及时沟通

    B

    安抚职工情绪

    C

    把握争议焦点

    D

    在双方协商过程中起主导作用


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析