问答题小张想应聘某旅行社的导游，旅行社要求他介绍一个熟知的旅游景点的相关信息。请你以小张的名义介绍一个你熟知的景点，要求语言规范，行文流畅，字数为150～200字，内容需要覆盖以下三部分： （1）介绍景点的地理位置； （2）介绍景点的特色； （3）介绍行程安排；
题目
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第1题：
12580旅游具体包括哪些内容（）
- A、旅行社地址、电话、营销活动等资料
- B、全国各地旅游景点特色介绍
- C、景区天气预报等查询
- D、以上全部
正确答案:D -
第2题：
2008年12月，北京市某旅行社委派导游员小张接待来自香港的旅游团一行共30人。在机场接团回宾馆的车上，小张向香港客人宣布原旅游行程安排中第二天游览八达岭长城改为第五天，而第五天的购物改在第二天，香港客人要求小张说明原因，小张以北京车堵为由说这样调整接待计划后，第二天的购物和第五天的游览八达岭长城都会比较宽裕，多数香港客人并不同意小张的安排，但小张任按他的调整后的计划执行，当第4天游览结束后，北京下起了鹅毛大雪，第五天一早从有关部门得知，去八达岭长城高速公路因雪大已经全程关闭，小张对香港客人说，再去西单购物，后送香港客人到机场返程，离境前香港客人为没能去成八达岭长城向北京旅游行政管理部门提起投诉，北京旅游行政管理部门处理该案中委派小张的旅行社负责人回答，小张是他们临时聘用的导游员，小张私自调整接待计划，旅行社并不知情，因此旅游行政管理部门可直接追究导游员的责任，与旅行社无关。 旅游行政管理部门在调查导游员小张时，小张辩解到，八达岭长城之所以没有去成是由于大雪造成的高速公路封闭，属不可抗力，应该免除旅行社和他本人的法律责任。 导游员小张的带团行为是（）。
- A、导游员小张是为旅游者提供导游讲解以及其他相关服务的
- B、导游员小张是接受旅行社委派
- C、导游员小张是职务代理行为
- D、个人行为
正确答案:A,B,C -
第3题：
在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。
- A、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
- B、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
- C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
- D、重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
正确答案:A -
第4题：
导游员小张在带团游览一处地势险峻的景点时，众人争相拍照，小张未提示相关安全注意事项。该团旅游者李某拍照时不慎将自拍杆碰到孙某导致其摔伤，下面说法正确的是（）。
- A、旅行社对孙某损害结果不承担赔偿责任
- B、李某应当对孙某承担赔偿责任
- C、旅行社应当对孙某承担补充赔偿责任
- D、小张应当对孙某承担侵权责任
- E、李某应当对孙某承担补充赔偿责任
正确答案:B,C -
第5题：
导游员的工作凭证是（）。
- A、导游资格证书
- B、导游证
- C、旅行社的委派单
- D、旅行社开具的介绍信
正确答案:B -
第6题：
某旅行社于中秋节当天安排导游员小张工作，应当支付给小张不低于其工资的百分之三百的工资报酬。
正确答案:正确 -
第7题：
多选题小张（女）学习文秘专业，毕业后应聘到了某公司任王总（男）的秘书。某日，公司来了一位女客户，小张引领这位客户到了王总的办公室。小张：“王总您好，这位是XX公司的总经理赵晓菲。赵总，这是我们公司的王X总经理。”下午，公司新来了一位女员工，小张带这位女员工到王总办公室。小张：“王总您好，这位是我们公司新招聘的文员李晓娜”。“小李，这位是我们公司的王X总经理。”在这一场景中，小张先后为他人作了两次介绍。对于她的介绍，以下判断正确的是：（）A在这一场景中，主要涉及的是介绍的顺序问题
B女客户和女员工同为女性，在介绍时应以同样的顺序对待。在这点上，小张的介绍是正确的
C男性与女性在被介绍时，应先介绍男性，后介绍女性。因此，小张的两次介绍顺序都错了
D小张为客户与王总的介绍顺序是正确的
E小张为新员工与王总的介绍顺序是正确的
正确答案： C,A解析： 暂无解析 -
第8题：
多选题某旅行社安排导游员小张为在境内旅游的某旅行团提供导游服务，同时要求小张先行垫付旅游活动过程中的团队餐、住宿等费用。对此，由旅游主管部门对该旅行社实施行政处罚正确的有（）。A责令改正
B没收违法所得
C处3000元以上3万元以下罚款
D情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证
E情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
正确答案： B,E解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题导游员小张带团游览避暑山庄，他首先将景点的年代、规模、布局等主要情况作了简单介绍，给旅游者以初步印象。小张运用的导游讲解方法主要是（ ）。A突出特点法
B简单概述法
C制造悬念法
D触景生情法
正确答案： A解析：
简单概述法是指直截了当的语言，简明扼要地介绍参观游览点概况的讲解方法。导游员小张在游览避暑山庄时，首先将景点的大致情况为游客做了简单介绍，让游客对景区有了初步了解，属于简单概述法。 -
第10题：
单选题旅行社设计旅游产品涉及的内容很多，对于标准型旅游购物活动的设计，应遵循的基本原则是（）。A旅行社规定，导游介绍
B导游介绍，游客自愿
C利用游客的好奇心，诱导游客购物
D在产品中注明购物要求
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第11题：
单选题为了预防游客在旅游景点走失，导游员必须介绍景点游览路线。其最佳介绍时机是（ ）。A前一天介绍次日行程时
B前往景点途中
C到达景点前介绍景点概况时
D到达景点后在景区导游图前
正确答案： C解析：
为了预防游客在旅游景点走失，到游览点后，在景点示意图前，地陪要向旅游者介绍游览线路，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点，再次提醒旅游车的特征和车号。 -
第12题：
单选题在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（）。A重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、活跃途中气氛
B重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、带领游客购物
C重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃途中气氛
D重申当日活动安排、进行风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第13题：
某旅行社的导游员小张在带领旅游者游玩古镇讲解时，由于未尽到安全提示义务，导致旅游者小赵被门槛绊倒受伤，那么小赵（）。
- A、只能要求旅行社承担违约责任
- B、只能要求旅行社承担侵权责任
- C、可以要求旅行社承担违约责任或者侵权责任
- D、可以要求小张承担违约责任或者侵权责任
正确答案:C -
第14题：
对旅行社的导游从旅游景点、购物商品取得的收入不征收个人所得税。
正确答案:错误 -
第15题：
在去旅游景点的途中，导游员应做的工作是（）
- A、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
- B、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
- C、重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
- D、重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
正确答案:A -
第16题：
游客黄某经朋友介绍参加了某旅行社组织的海南五日游，由于是熟人介绍，双方并未签订合同，在旅游途中，黄某对旅行社的服务诸多不满，返程后，找到旅行社要求赔偿，旅行社的行为违反了哪些规定？
正确答案:根据《旅行社条例》第二十八条旅行社为旅游者提供服务，应当与旅游者签订旅游合同。第五十五条未与旅游者签订旅游合同的，由旅游行政管理部门责令改正，处2万元以上10万元以下的罚款；情节严重的，责令停业整顿1个月至3个月。 -
第17题：
没有歧义的一个语言结构是（）。
- A、介绍美国的一部通俗读物
- B、我们要改良品种
- C、小王和小张的朋友
- D、谁都不喜欢这个人
正确答案:D -
第18题：
导游及旅行社（）的，旅行社应赔偿未完成约定旅游服务项目等合理费用，并支付同额违约金。
- A、擅自缩短游览时间
- B、遗漏旅游景点
- C、擅自增加旅游景点和购物
- D、减少旅游服务项目
正确答案:A,B,D -
第19题：
单选题没有歧义的一个语言结构是（）。A介绍美国的一部通俗读物
B我们要改良品种
C小王和小张的朋友
D谁都不喜欢这个人
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
判断题某旅行社于中秋节当天安排导游员小张工作，应当支付给小张不低于其工资的百分之三百的工资报酬。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题2007年6月，A市某旅行社委派导游人员小张接待来自上海的旅游团一行共30人。前两天行程顺利，接待和游览均按计划进行。第三天结束游览返回酒店途中，小张以本地旅游局规定地接必须向外地游客介绍家乡土特产为由，提出要带大家参观当地的一家玉石专卖店。有游客当时就提出，他们在与上海的旅行社签订旅游合同时，注明了自己参加的是“高品质纯玩团”，全程不进店。小张对此置之不理，一个劲说这个店是上海人开的，请游客们绝对放心。在店里，小张和商店老板一直强调该店对上海游客最优惠，老板还展示不少他与上海游客的合影照片。见此情景，不少游客购买了翡翠、玛瑙和其他珠宝石。最后一天送团途中，小张在车上回顾了行程后，又以捐助贫困山区希望工程为由，请游客认购他带来的由当地孩童制作的手工艺品。这么一说，游客纷纷购买，小张共收入现金近千元。回到上海后，有游客将买来的玉石珠宝等送至相关权威部门检测，结果全部为假冒伪劣商品。该团游客随即联名向有关旅游行政管理部门投诉，一是投诉旅行社违背合同，二是投诉导游人员小张有欺诈行为，要求赔偿。导游人员小张的行为违反了哪些相关规定？根据法律法规，导游人员小张及委派小张的A市某旅行社将受到何种处罚？正确答案： 根据《导游人员管理条例》，小张违反了以下规定：一是不得向旅游者兜售物品；二是在进行导游活动时，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫消费者。
旅游管理部门可对小张采取以下处罚：由旅游行政部门责令改正，处l000元以上3万元以下的罚款；有违法所得的，并处没收违法所得；情节严重的，由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告；对委派该导游人员的旅行社给予警告直至责令停业整顿。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题请介绍你所熟知的某个建筑物的特点。正确答案：
哈萨克族的毡房
毡房是哈萨克族住房的主要形式之一,它是适合于春、夏、秋季游牧转场时搬迁的一种简易住房。其特点是携带方便,易于搭卸。
毡房由上、下两部分组成。上部呈穹形,一般由几十根撑杆搭骨架;下部为圆柱形,四周是用横竖交错相连而成的红柳木栅栏构成的围墙。
毡房的顶部有一个天窗,天窗的作用是通风透光,排除屋内炊烟等。
毡房门高约1.5米,宽0.8米。房门是雕刻着花纹的双扇木板门,门外挂有门帘。毡房中间安放做饭的火炉(有的是铁炉)。毡房上半部铺有一块大地毯,靠地毯的栅栏围墙上挂着绣有各种花卉和飞禽走兽的帷帘。地毯上白天是吃饭和接人待客的地方,晚上铺上被褥作为床铺。毡房正上方紧挨栅栏围墙处放有垫桌,上面放木箱,木箱上面再叠放被褥。毡房设计得又轻便,又牢固,它是哈萨克族牧民温暖的家。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题在去旅游景点的途中，导游人员应做的工作是（ ）。A重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、活跃气氛
B重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、介绍特色产品
C重申当日活动安排、介绍游览景点、介绍购物环境、活跃气氛
D重申当日活动安排、风光导游、介绍游览景点、安排客人看景点光盘
正确答案： D解析： 暂无解析