判断题目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。A 对B 错

第1题：

余额转移业务是客户在办理营业退网的情况下（预付费客户在号码保留期内），可通过申请将充值账户余额（含馈赠金）一次性全额转移到同一归属地的任意一个有效期内的移动号码账户上。（）

第2题：

非星级预付费客户（准星、未评级客户），基本账户可用余额大于200元，也可以提供人工办理。

第3题：

异地自有营业厅可以为哪些用户办理销户业务（）

• A、后付费
• B、预付费
• C、终端合约
• D、非终端合约
• E、靓号

第4题：

预付费（神州行、动感地带）办理了预付费国际漫游业务，需余额大于200元，取消后可退预存款。

第5题：

目前可以办理预付费余额转移/预付费销户业务。

第6题：

以下对余额转移描述正确的有：（）。

• A、销户客户的当前账户性质为公用账户时，不允许进行余额的预约转移受理
• B、余额转入有话费有效期的预付费号码不计算有效期
• C、馈赠金不能转移
• D、被转移的号码已经处于预销或销户状态，不进行余额的转移处理

第7题：

同一客户名称、身份证号码下最多只可办理5个预付费号码包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品。

第8题：

办理沃家庭融合业务，要求套餐内成员必须是预付费用户

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

预付费身份确认客户符合条件有销户重开功能。

第14题：

预付费转后付费，在余额转移时，若余额等于零且存在未抵扣费用（如最低消费），则将预付费未抵扣费用转移为后付费的（）。

• A、现金账本
• B、可用预存款账本
• C、调账账本
• D、当月应收费用

第15题：

为避免养卡业务风险，通过预付费销户业务接收转入余额的手机号码每月每客户仅限（）次。

• A、1
• B、2
• C、3
• D、4

第16题：

人工可以直接办理预付费国际漫游功能

第17题：

预付费客户办理身份证件确认时，如登记的身份证件名下有全球通或预付费的欠费销户号码，不影响身份证件确认的办理，但原则上要求各服务一线通过“一证多机”菜单核查新机主名下是否有欠费销户的全球通号码，如有，提醒客户缴清欠费，以免影响客户信用，目前暂不不强制缴费。

第18题：

预付费管理业务可分为（）、预付费控制、预付费工况信息、预付费情况统计等功能。

• A、预付费投入调试、预付费控制参数下发、预付费余额查看、催费控制
• B、预付费任务编制、预付费控制参数下发、预付费余额查看、收费控制
• C、预付费投入调试、预付费控制参数统计、预付费欠费统计、催费控制
• D、预付费任务编制、预付费控制参数统计、预付费欠费统计、收费控制

第19题：

移动预付费客户，同一客户名称、身份证号码下最多只可办理（）预付费号码（包括2G预付费、3G预付费及省分预付费无线上网卡产品）。

第20题：

居民客户如为预付费客户，办理过户手续时，应与客户协商处理预付费余额。（）

第21题：

第22题：

第23题：

第24题：