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  • 第1题:

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()

    A.带领旅游团出站
    B.与地陪接洽
    C.与地陪交接行李
    D.通报旅游团情况
    E.转告旅游团情况

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第2题:

    旅游团抵达后地陪的服务有

    • A、与全配或领队联系
    • B、仔细认找旅游团
    • C、清点人数、行李
    • D、带领旅游团等车
    • E、核对商定日程安排

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    境外旅游团乘坐飞机离开本地时,登机牌应由()来分配。

    • A、团长
    • B、地陪
    • C、领队
    • D、全陪

    正确答案:C

  • 第4题:

    全陪带领旅游团回到自己的家乡浏览时,是否可以离开旅游团回家探视亲人()

    • A、可以
    • B、不可以
    • C、可以,但要征得领队同意
    • D、可以,但要得到当接待社的批准

    正确答案:B

  • 第5题:

    当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。

    • A、地陪交换旅游团
    • B、全陪不交换旅游团
    • C、地陪不交换旅游团
    • D、全陪交换旅游团

    正确答案:C,D

  • 第6题:

    在送旅游团离开本地之前,地陪应做的工作主要有()等。

    • A、核实旅游团离开的交通票据
    • B、与全陪、领队商定出行李时间
    • C、与司机商定集合、出发时间
    • D、与全陪、领队商定房费结算时间
    • E、与全陪、领队商定叫早时间

    正确答案:A,B,C,E

  • 第7题:

    多选题
    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。
    A

    带领旅游者出站

    B

    与地陪接洽

    C

    与地陪交接行李

    D

    检查各站的服务质量

    E

    安排旅游团的活动日程


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    最后一站送外国旅游团出境时,全陪和地陪在(  )可以离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理登机手续时

    C

    与旅游团成员交接完行李告别后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案: A
    解析:
    末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节,一定要一丝不苟地做好这项工作,防止虎头蛇尾、功亏一篑。主要工作包括:①提醒旅游者带好自己的物品和证件;②送站途中或在离境站要致欢送辞;③做好必要的弥补工作;④协助领队帮助旅游者办理出关手续;⑤与旅游者握手告别,全陪与地陪一起目送旅游团队进入隔离区后,方可离开;⑥做好与末站地陪的结帐工作。

  • 第9题:

    单选题
    送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理登记手续时

    C

    与旅游团成员交接完行李后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在(  )离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理出境手续时

    C

    与旅游团成员交接行李后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案: A
    解析:
    旅游者登车后,全陪应再次提醒他们带好随身物品和证件。抵达机场(车站、码头)后,应与领队、地陪一起核实行李员交来的旅游团行李,核实无误后交给旅游者各自携带。如果是送别出境旅游团,全陪还应提醒领队出关时准备好行李托运所需的证件和表单,提醒旅游者准备好证件、交通票据、出境卡和申报单等。当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手道别,并与地陪一起目送他们离开。

  • 第11题:

    单选题
    中国公民出国旅游团队在()的带领下进行活动。
    A

    地陪

    B

    全陪

    C

    导游

    D

    领队


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时,应该()。
    A

    地陪交换旅游团

    B

    全陪不交换旅游团

    C

    地陪不交换旅游团

    D

    全陪交换旅游团


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。


    答案:错
    解析:

  • 第14题:

    全陪导游带领旅游团乘火车赴下一站时,应协助旅游者上车,并为他们分配好包房。


    正确答案:错误

  • 第15题:

    送外国旅游团出境时,全陪和地陪可在()离开机场。

    • A、旅游团所乘航班起飞后
    • B、旅游团办理登记手续时
    • C、与旅游团成员交接完行李后
    • D、旅游团进入隔离区后

    正确答案:D

  • 第16题:

    中国公民出国旅游团队在()的带领下进行活动。

    • A、地陪
    • B、全陪
    • C、导游
    • D、领队

    正确答案:D

  • 第17题:

    送外国旅游团出境时,全陪可在()离开机场。

    • A、旅游团所乘航班起飞后
    • B、旅游团办理出境手续时
    • C、与旅游团成员交接行李后
    • D、旅游团进入隔离区后

    正确答案:D

  • 第18题:

    全陪带领旅游团抵达下一站时应提供的服务主要有()等。

    • A、带领旅游者出站
    • B、与地陪接洽
    • C、与地陪交接行李
    • D、检查各站的服务质量
    • E、安排旅游团的活动日程

    正确答案:A,B,D,E

  • 第19题:

    多选题
    地陪在旅游团入住饭店时的服务有()。
    A

    分发房卡

    B

    记下全陪、领队和全团成员的房号

    C

    到旅游团所住楼层查看住房情况

    D

    带领游客到电梯或楼梯处


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    送外国旅游团出境时,全陪可在(  )离开机场。
    A

    旅游团所乘航班起飞后

    B

    旅游团办理出境手续时

    C

    与旅游团成员交接行李后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案: A
    解析:
    旅游者登车后,全陪应再次提醒他们带好随身物品和证件。抵达机场(车站、码头)后,应与领队、地陪一起核实行李员交来的旅游团行李,核实无误后交给旅游者各自携带。如果是送别出境旅游团,全陪还应提醒领队出关时准备好行李托运所需的证件和表单,提醒旅游者准备好证件、交通票据、出境卡和申报单等。当旅游者即将进入隔离区时,全陪应热情地与他们一一握手道别,并与地陪一起目送他们离开。

  • 第21题:

    判断题
    在景点游览期间,若有个别游客走失,地陪应将旅游团其他成员暂时交给全陪带领,自己迅速去寻找。    (    )
    A

    B


    正确答案:
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    根据旅游团的性质不同,全陪又可分为()。
    A

    入境旅游团全陪

    B

    国内旅游团全陪

    C

    专职全陪

    D

    兼职全陪


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    地陪在送一出境旅游团乘飞机出境时,(  )地陪可以离开机场。
    A

    旅游团进入机场大厅后

    B

    旅游团登机后

    C

    飞机起飞后

    D

    旅游团进入隔离区后


    正确答案: C
    解析:
    作为一名地陪人员,在送一旅游团乘飞机离开本市时,其离开的时间包括:①若是送出境旅游团时,当旅游团进入隔离区后,地陪方可离开;②在送国内航班旅游团时,需在飞机起飞后,地陪才可离开。

  • 第24题:

    单选题
    全陪带领旅游团回到自己的家乡浏览时,是否可以离开旅游团回家探视亲人()
    A

    可以

    B

    不可以

    C

    可以,但要征得领队同意

    D

    可以,但要得到当接待社的批准


    正确答案: C
    解析: 暂无解析