反问
复述
澄清
沉默
改变话题
第1题:
交谈过程中,刘某因对病情担忧而伤心地哭泣,此时护士应采取何种沟通方式以表示对病人的尊重和理解( )

第2题:
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是
A.反问
B.复述
C.澄清
D.沉默
E.改变话题
第3题:
第4题:
第5题:
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,王女士突然表现为说话哽咽,没有说完正在说的话,此时小李宜采取的反应是()
第6题:
与服务对象交谈时,要注意倾听技巧,在倾听的过程中禁忌出现()行为。
第7题:
在与患者交谈的过程中护士应掌握哪些技巧()
第8题:
以下哪项不是护士与患者交谈的技巧()
第9题:
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。下列不符合倾听技巧的行为是()
第10题:
复述
澄清
沉默
改变话题
终止谈话
第11题:
倾听
复述
澄清
同感
反问
第12题:
反问
复述
澄清
沉默
改变话题
第13题:
护士在与患者交谈过程中,希望能给自己提供思考和观察的时间,此时可采用的交谈技巧是
A.倾听
B.核实
C.鼓励
D.沉默
E.重述
第14题:
交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是
A.反问
B.复述
C.澄清
D.沉默
E.改变话题
第15题:
第16题:
社区护士小李正在与上周丧偶的王女士交谈。在交谈过程中,小李没有完全听明白王女士的话,于是问"您的意思是--",她使用的交谈技巧是()
第17题:
交谈过程中对方表现出伤心时,护士宜采取的反应技巧是()
第18题:
护士与患者在交谈时,若能表现出()就是对对方最大的尊重。
第19题:
护士在与病人的沟通过程中,发现病人话题不固定,注意力不集中,容易偏离话题时,护士应采用那种交谈技巧:()
第20题:
要弄清楚交谈对象模棱两可的陈述时,护士宜采取的反应技巧是()
第21题:
反问
复述
澄清
沉默
改变话题
第22题:
先了解患者情况,以便对交谈有一定预想
交谈前明确要交谈的目的
提问时应简单明了
对患者的交谈及时作出反应
交谈将结束时,不要再提新的问题
第23题:
听清事实
记录重点
听出关联
打断对方
第24题:
真诚自然
神态专注
若有所思
微笑致意