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  • 第1题:

    沟通的主要障碍主要有哪些()方面。

    A、发送者

    B、渠道与环境

    C、接收者

    D、信息


    答案:ABCD

  • 第2题:

    信息沟通过程中的障碍仅包括发送者方面的障碍、信息传递过程中的障碍和接收者方面的障碍。()


    参考答案:错误

  • 第3题:

    信息过量障碍属于()

    A、信息传递者障碍

    B、信息传递渠道障碍

    C、信息接收者障碍

    D、沟通环境障碍


    参考答案:C

  • 第4题:

    在组织沟通过程中“几种媒介相互冲突”,属于

    A:发送者障碍
    B:接收者障碍
    C:沟通通道障碍
    D:解码障碍
    E:反馈障碍

    答案:C
    解析:
    沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面:选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”,沟通渠道过长、不合理的组织结构。

  • 第5题:

    信息沟通的障碍有()。

    • A、由信息发送者造成的障碍
    • B、信息传递中造成的障碍
    • C、由信息接收者造成的障碍
    • D、人际关系对信息沟通的障碍
    • E、过量的信息造成的障碍

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题:

    下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。

    • A、管理者展示的沟通风格与情境不一致
    • B、接收者沟通技能上的障碍
    • C、猜疑、威胁和恐惧
    • D、不善倾听

    正确答案:C

  • 第7题:

    有效沟通的障碍中,人际因素不包括()。

    • A、相互信任
    • B、信息来源的可靠程度
    • C、发送者与接收者之间的相似程度
    • D、选择性接受

    正确答案:D

  • 第8题:

    在沟通中,来自接收者的人为障碍主要有()

    • A、地位障碍
    • B、信誉障碍
    • C、理解障碍
    • D、偏见障碍

    正确答案:A,C,D

  • 第9题:

    多选题
    在沟通中,来自接收者的人为障碍主要有()
    A

    地位障碍

    B

    信誉障碍

    C

    理解障碍

    D

    偏见障碍


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    沟通障碍中,接收者方面存在的障碍不包括()。
    A

    选择性知觉

    B

    情绪

    C

    缺乏兴趣

    D

    管理风格


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    有效沟通的障碍中,人际因素不包括()。
    A

    相互信任

    B

    信息来源的可靠程度

    C

    发送者与接收者之间的相似程度

    D

    选择性接受


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在组织沟通过程中"几种媒介相互冲突",属于()
    A

    发送者障碍

    B

    接收者障碍

    C

    沟通通道障碍

    D

    解码障碍

    E

    反馈障碍


    正确答案: D
    解析: 沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面:选择不适当的沟通渠道、沟通中的"几种媒介相互冲突",沟通渠道过长、不合理的组织结构。

  • 第13题:

    下列哪个选项表述不正确:()。

    A、沟通是信息从发出者向接收者单项传递的过程

    B、沟通过程是信息发出者和接收者的互动过程

    C、沟通过程中信息发出者和接收者的角色会相互转化

    D、沟通的障碍主要来自传输媒介

    E、沟通中包含着编码和解码过程


    答案:A

  • 第14题:

    表达障碍属于()

    A、信息传递者障碍

    B、信息传递渠道障碍

    C、信息接收者障碍

    D、沟通环境障碍


    参考答案:A

  • 第15题:

    在组织沟通过程申“几种媒介相互冲突”,属于

    A.发送者障碍

    B.接收者障碍

    C.沟通通道障碍

    D.解码障碍

    E.反馈障碍


    正确答案:C
    沟通通道的障碍主要表现为以下几个方面:选择不适当的沟通渠道、沟通中的“几种媒介相互冲突”,沟通渠道过长、不合理的组织结构。

  • 第16题:

    关于沟通障碍的说法,正确的有( )

    A. 从信息发送者的角度看,影响信息沟通的因素可能是信息译码不准确
    B. 沟通障碍来自发送者的障碍、接受者的障碍和沟通通道的障碍
    C. 沟通障碍包括组织的沟通障碍和能力的沟通障碍两种形式
    D. 从信息接收者的角度看,影响信息沟通的因素可能是心理上的障碍
    E. 选择沟通媒介不当是沟通通道障碍的一个方面

    答案:B,D,E
    解析:
    选项 A:信息译码不准确是接收者的障碍;选项 C:沟通障碍包括组织的沟通障碍和个人的沟通障碍两种形式。

  • 第17题:

    沟通过程不包括以下部分()

    • A、交流者
    • B、信息
    • C、功能
    • D、接收者
    • E、媒体

    正确答案:C

  • 第18题:

    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于()

    • A、信息发送者障碍
    • B、信息接收者障碍
    • C、组织情境障碍
    • D、沟通双方差异障碍

    正确答案:D

  • 第19题:

    由语意歧义而引起误解和沟通失效,这是下行沟通的什么障碍?()

    • A、接收者沟通技能方面的差异
    • B、沟通各方心理活动的制约
    • C、草率评判
    • D、编码环节语意上的歧义

    正确答案:D

  • 第20题:

    沟通障碍中,接收者方面存在的障碍不包括()。

    • A、选择性知觉
    • B、情绪
    • C、缺乏兴趣
    • D、管理风格

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    时机不当的障碍属于沟通障碍中的    (    )
    A

    发送者方面的障碍

    B

    信息传递过程中的障碍

    C

    接收者方面的障碍

    D

    反馈过程中的障碍


    正确答案: A
    解析:

  • 第22题:

    单选题
    下列选项中,哪项不属于纵向沟通的障碍()。
    A

    管理者展示的沟通风格与情境不一致

    B

    接收者沟通技能上的障碍

    C

    猜疑、威胁和恐惧

    D

    不善倾听


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    组织中沟通双方由于地位和心理上的差异而造成的沟通障碍属于()
    A

    信息发送者障碍

    B

    信息接收者障碍

    C

    组织情境障碍

    D

    沟通双方差异障碍


    正确答案: C
    解析: 暂无解析