参考答案和解析
正确答案: A,B,D
解析: 暂无解析
更多“多选题从物流服务项目的服务内容的角度,()属于运输服务的质量指标。A装卸标准合格率B货物待运期C货物完好率D货损、货差率E准时交货率”相关问题
  • 第1题:

    在物流服务项目管理体系中,下列指标中属于运输服务的质量指标的是()。

    A、服务水平指标
    B、设备完好率
    C、订货周期时间
    D、装卸标准合格率

    答案:D
    解析:
    运输服务的质量指标包括:①运输及时率;②运输车辆满载率;③运输车辆实载率;④货物运输成本率;⑤货物待运期;⑥装卸标准合格率;⑦货损、货差率;⑧货运事故频率。AC两项属于物流服务的质量指标;B项属于仓储服务的质量指标。

  • 第2题:

    下列指标中,属于物流服务项目质量评价中仓储服务指标的有()。

    A、账货相符率
    B、货物完好率
    C、设备完好率
    D、装卸标准合格率
    E、货损、货差率

    答案:A,B,C
    解析:
    物流服务项目质量评价中仓储服务指标有:①仓库吞吐能力利用率;②货物收发差错率;③账货相符率;④货物完好率;⑤库存货物短缺率;⑥仓库利用系数;⑦设备完好率;⑧设备利用率;⑨平均保管成本。DE两项属于物流服务项目质量评价中运输服务指标。

  • 第3题:

    货损率是反映货物运输( )的质量指标。

    A.服务性
    B.完整性
    C.及时性
    D.经济性

    答案:B
    解析:
    考察道路货物运输质量指标。衡量道路货运完整的指标主要有货损率、货差率和货运事故赔偿率、重大货运质量事故次数、货运质量事故频率等。

  • 第4题:

    在发运的货物总票数中货损货差的票数所占的比例,称为()

    • A、运输损失率
    • B、货损货差率
    • C、事故频率
    • D、一票运输率

    正确答案:B

  • 第5题:

    客户服务的物流表现指标包括下列哪几项()。

    • A、货物完好率
    • B、服务水平指标
    • C、满足程度指标
    • D、交货水平指标
    • E、交货期指标
    • F、商品完好率指标

    正确答案:B,C,D,E,F

  • 第6题:

    物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。

    • A、物流成本率
    • B、准时交货率
    • C、货物收发差错率
    • D、存货完好率
    • E、服务水平指标

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    汽车货物运输的完整性可通过货损率和货差率两个指标来考核。


    正确答案:正确

  • 第8题:

    单选题
    在发运的货物总票数中货损货差的票数所占的比例,称为()。
    A

    运输损失率

    B

    货损货差率

    C

    事故频率

    D

    一票运输率


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    货损率是反映货物运输(  )的质量指标。
    A

    服务性

    B

    完整性

    C

    及时性

    D

    经济性


    正确答案: B
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    用来评价运输可靠性的指标是()
    A

    服务可靠性

    B

    及时到达率

    C

    货物直达率

    D

    货损货差率


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    衡量道路货物运输及时性的指标有(  )。
    A

    货损率

    B

    货运及时率

    C

    货差率

    D

    货运事故赔偿率

    E

    货运合同履约率


    正确答案: D,C
    解析:

  • 第12题:

    多选题
    衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()
    A

    准时交货

    B

    供货周期的长短

    C

    服务态度

    D

    存货保障率

    E

    商品完好率


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列各项不属于运输服务项目质量管理计划的是()。

    A、运输方式安排
    B、运输资源计划
    C、运输线路的选择
    D、及时率、货损货差率等标准的确定

    答案:B
    解析:
    物流服务项目质量计划是指分析和确定物流服务项目应该达到的质量标准,以及如何达到这些质量标准的工作计划与安排。如运输服务项目质量计划包括:①及时率、货损货差率等标准的制定;②运输路线选择;③运输方式安排等。

  • 第14题:

    集装箱运输的特点包括(  )。
    A.提高装卸效率
    B.减少货损货差
    C.实现“桌到桌”服务
    D.简化理货工作
    E.缩短货物在途时间


    答案:A,B,D,E
    解析:
    集装箱运输具有以下几种特点:①扩大成组单元,提高装卸效率,降低劳动强度;②大大减少了货损、货差,提高了货物的安全和质量水平;③缩短货物在途时间,降低物流成本;④节省货物运输包装费用,简化理货工作;⑤减少货物运输费用;⑥有利于组织多式联运。

  • 第15题:

    用来评价运输可靠性的指标是()

    • A、服务可靠性
    • B、及时到达率
    • C、货物直达率
    • D、货损货差率

    正确答案:B

  • 第16题:

    衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有()

    • A、准时交货
    • B、供货周期的长短
    • C、服务态度
    • D、存货保障率
    • E、商品完好率

    正确答案:B,D,E

  • 第17题:

    属于运输纠纷的有:()。

    • A、货物品质
    • B、货损货差
    • C、货物灭失
    • D、货物延迟交付

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    从物流服务项目的服务内容的角度,()属于运输服务的质量指标。

    • A、装卸标准合格率
    • B、货物待运期
    • C、货物完好率
    • D、货损、货差率
    • E、准时交货率

    正确答案:A,B,D

  • 第19题:

    单选题
    用来评价运输可靠性的指标是()。
    A

    服务可靠性

    B

    正点运输率

    C

    货物直达率

    D

    货损货差率


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    物流服务项目质量指标体系中,物流服务的质量指标包括()。
    A

    物流成本率

    B

    准时交货率

    C

    货物收发差错率

    D

    存货完好率

    E

    服务水平指标


    正确答案: A,E
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    属于运输纠纷的有:()。
    A

    货物品质

    B

    货损货差

    C

    货物灭失

    D

    货物延迟交付


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    货差率是反映货物运输(  )的质量指标。
    A

    完整性

    B

    服务性

    C

    及时性

    D

    经济性


    正确答案: A
    解析:

  • 第23题:

    多选题
    客户服务的物流表现指标包括下列哪几项()。
    A

    货物完好率

    B

    服务水平指标

    C

    满足程度指标

    D

    交货水平指标

    E

    交货期指标

    F

    商品完好率指标


    正确答案: E,F
    解析: 暂无解析