参考答案和解析
正确答案: D
解析: 暂无解析
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  • 第1题:

    物流服务项目的内容包括()。

    A、库存服务项目
    B、仓储管理服务
    C、运输服务项目
    D、配送服务项目
    E、咨询服务项目

    答案:A,B,C,D
    解析:
    物流服务项目的内容包括:①储存服务项目;②运输服务项目;③配送服务项目。AB两项属于储存服务项目。

  • 第2题:

    按物流服务的()划分,物流服务项目可以划分为产品中的物流服务项目、工程建设中的物流服务项目、科技研究与开发中的物流服务项目等。

    A、范围
    B、对象
    C、内容
    D、质量

    答案:B
    解析:
    按照物流服务的对象划分,物流服务项目可分为:①产品的物流服务项目;②工程建设中的物流服务项目;③科学技术研究与开发中的物流服务项目;④信息系统集成或系统开发中的物流服务项目;⑤政府或社会团体活动中的物流服务项目;⑥大型体育比赛或文娱演出的物流服务项目。

  • 第3题:

    按照服务内容的不同,物流服务项目可分为()。

    • A、产品的物流服务项目
    • B、工程建设中的物流服务项目
    • C、储存服务项目
    • D、运输服务项目
    • E、配送服务项目

    正确答案:C,D,E

  • 第4题:

    服务项目成本计划中的服务项目总金额不包括()。

    • A、可报销费用
    • B、不可预见费用
    • C、人员的酬金
    • D、不可报销费用

    正确答案:D

  • 第5题:

    一般来说,服务项目成本计划要明确的内容中,服务项目总金额不包括()。

    • A、人员的酬金
    • B、可报销费用
    • C、可预见费用
    • D、不可预见费用

    正确答案:C

  • 第6题:

    下列有关服务项目的说法中,正确的有()。

    • A、服务项目输出的是无形产品
    • B、服务项目具有高智能咨询性质
    • C、服务项目是以运行方式提供的劳务活动
    • D、人力资源的发挥与人力成本的控制决定了服务项目能否盈利
    • E、服务项目具有一般项目的所有属性

    正确答案:A,B,D,E

  • 第7题:

    负责接待的美容师在应掌握、介绍的内容中不包括()。

    • A、美容服务项目的特点
    • B、美容服务项目的效果
    • C、美容服务项目的价格
    • D、做项目服务的美容师的个人情况

    正确答案:D

  • 第8题:

    多选题
    服务项目的类型众多,其中不包括()。
    A

    IT服务项目

    B

    物流服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    鉴定认证服务项目

    E

    餐饮服务项目


    正确答案: E,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    一般来说,服务项目成本计划要明确的内容中,服务项目总金额不包括()。
    A

    人员的酬金

    B

    可报销费用

    C

    可预见费用

    D

    不可预见费用


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    物流服务项目范围变更控制的依据不包括()。
    A

    物流服务项目工作分解结构

    B

    物流服务项目的实施情况报告

    C

    物流服务项目范围变更的请求

    D

    改善物流服务项目的工作绩效和结果


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。
    A

    运输工具的购置

    B

    运输方式的选择

    C

    运输方案的规划

    D

    运输流程的管理

    E

    运输人员的招聘


    正确答案: E,A
    解析: BCD本题考核的是运输服务项目。运输服务项目是利用运输工具,提供货物在不同地点的位置移动服务。运输服务的实现涉及运输方式的选择、运输方案的规划和运输流程的管理。

  • 第12题:

    多选题
    服务项目的类型很多,其中不包括(  )。
    A

    IT服务项目

    B

    物流服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    鉴定认证服务项目

    E

    餐饮服务项目<br>


    正确答案: E,A
    解析: 本题考核的是服务项目的类型。服务项目包括:工程咨询服务项目、投融资咨询服务项目、科技研发与咨询服务项目、物流服务项目、IT服务项目、法律服务项目、物业顾问服务项目、专业技术服务项目、鉴定认证服务项目等多种类型。

  • 第13题:

    关于服务项目成本计划的表述中,不正确的是()。

    A、服务项目的评审通常以价格作为主要方式
    B、服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算,为项目执行和控制确定基准
    C、成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要
    D、服务方也要经过严格的成本管理的程序,进行成本的估算、制定预算,并在项目执行的过程中严格的控制成本

    答案:A
    解析:
    本题的考点为服务项目成本计划。尽管服务项目的评审通常不以价格作为主要方式,但并不意味着服务项目的成本管理不重要。服务方也要经过严格的成本管理的程序,进行成本的估算、制定预算,并在项目执行的过程中严格的控制成本。服务项目成本计划的目标是制定出项目的预算,为项目执行和控制确定基准。同时,成本计划对于以招标方式进行采购的项目非常重要,因为投标的过程中要同时递交技术建议书和财务建议书。技术建议书审核通过后,投标人的财务建议书也要经过审查。

  • 第14题:

    服务项目计划的首要工作是()。

    • A、成本计划
    • B、时间计划
    • C、人力资源计划
    • D、范围计划

    正确答案:D

  • 第15题:

    服务项目的类型众多,其中不包括()。

    • A、IT服务项目
    • B、物流服务项目
    • C、保安服务项目
    • D、鉴定认证服务项目
    • E、餐饮服务项目

    正确答案:C,E

  • 第16题:

    物流服务项目范围界定与确认的基本步骤不包括()。

    • A、物流服务项目构成要素的分解
    • B、项目工作分解结果的正确性检验
    • C、识别物流服务项目的主要素
    • D、物流服务项目范围综述

    正确答案:D

  • 第17题:

    物流服务项目包括储存服务项目、运输服务项目和配送服务项目。下列工作中,属于运输服务项目的有()。

    • A、运输工具的购置
    • B、运输方式的选择
    • C、运输方案的规划
    • D、运输流程的管理
    • E、运输人员的招聘

    正确答案:B,C,D

  • 第18题:

    服务项目的类型众多,包括()。

    • A、餐饮服务项目
    • B、IT服务项目
    • C、保安服务项目
    • D、物流服务项目
    • E、科技研发与咨询服务项目

    正确答案:B,D,E

  • 第19题:

    单选题
    物流服务项目范围界定与确认的基本步骤不包括()。
    A

    物流服务项目构成要素的分解

    B

    项目工作分解结果的正确性检验

    C

    识别物流服务项目的主要素

    D

    物流服务项目范围综述


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    服务项目的类型众多,包括()。
    A

    餐饮服务项目

    B

    IT服务项目

    C

    保安服务项目

    D

    物流服务项目

    E

    科技研发与咨询服务项目


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    服务项目成本计划需要明确(  )。
    A

    服务项目总金额

    B

    咨询人员酬金的预算项目明细

    C

    可报销费用的预算明细

    D

    服务成本费

    E

    不可预见费


    正确答案: E,D
    解析:

  • 第22题:

    多选题
    按照服务内容的不同,物流服务项目可分为()。
    A

    产品的物流服务项目

    B

    工程建设中的物流服务项目

    C

    储存服务项目

    D

    运输服务项目

    E

    配送服务项目


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    服务项目计划的首要工作是()。
    A

    成本计划

    B

    时间计划

    C

    人力资源计划

    D

    范围计划


    正确答案: C
    解析: 暂无解析