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  • 第1题:

    在工程项目前期咨询合同管理中,( )不属于咨询工程师要完成合同中规定的以咨询业务为中心的服务.

    A.正常服务

    B.附加服务

    C.专有服务

    D.额外服务


    正确答案:C

  • 第2题:

    社会工作咨询有以接受帮助的人为中心的个案咨询和行政咨询,还有以方案为中心的( )咨询。

    A.个案

    B.行政

    C.机构

    D.集体


    正确答案:B

  • 第3题:

    《中国工程咨询业质量管理导则》提出,中国工程咨询业质量管理的基本原则是()。

    A:发挥领导作用
    B:进行过程管理
    C:竭诚为客户服务
    D:以客户为关注焦点
    E:决策要基于事实

    答案:A,B,D,E
    解析:

  • 第4题:

    关于全过程工程咨询的本质,以下说法正确的有( )。

    A.全过程工程咨询是一种工程建设组织模式
    B.全过程工程咨询可包含工程监理,但不可替代工程监理
    C.全过程工程咨询主要侧重于管理咨询
    D.培育全过程工程咨询,强调的是企业在实施全过程工程咨询方面业务能力的提升,而不是强调咨询业务范围的“全过程”
    E.全过程工程咨询模式具有强制性

    答案:A,B,D
    解析:
    考核全过程工程咨询。选项C错误,全过程工程咨询强调技术、经济、管理的综合集成服务;而项目管理服务主要侧重于管理咨询。选项E错误,全过程工程咨询是一种工程建设组织模式,不是一种制度。工程监理、工程招投标等属于制度,制度的本质是“强制性”;而模式的本质是“选择性”。

  • 第5题:

    全过程工程咨询中,实施多阶段集成主要体现在( )。

    A.从服务阶段看,全过程工程咨询覆盖项目投资决策.建设实施(设计.招标.施工)全过程集成化服务
    B.全过程工程咨询单位要运用工程技术.经济学.管理学.法学等多学科知识和经验,为委托方提供智力服务
    C.从服务内容看,全过程工程咨询包含技术咨询和管理咨询,而不只是侧重于管理咨询
    D.全过程工程咨询服务不是将各个阶段简单相加,而是要通过多阶段集成化咨询服务,为委托方创造价值

    答案:D
    解析:
    考核全过程工程咨询。选项A、C体现的是咨询服务范围广的特点。选项B体现的是强调智力性策划的特点。参见教材P15。

  • 第6题:

    求助者中心疗法的最根本的特点是()。

    • A、注重咨询技巧
    • B、强调咨询过程
    • C、固定咨询步骤
    • D、咨询以关系为导向

    正确答案:D

  • 第7题:

    远程接待中心的工作理念是()

    • A、“以学生学习为中心”
    • B、“以解答问题为中心”
    • C、“以教师教学为中心”
    • D、“以提供咨询为中心”

    正确答案:A

  • 第8题:

    工程咨询过程以()为中心。

    • A、物流
    • B、信息收集
    • C、智力活动
    • D、经验交流

    正确答案:C

  • 第9题:

    单选题
    工程咨询过程以()为中心。
    A

    物流

    B

    信息收集

    C

    智力活动

    D

    经验交流


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    不定项题
    该咨询公司计划进行的组织变革方法属于(  )。
    A

    以人员为中心的变革

    B

    以结构为中心的变革

    C

    以技术为中心的变革

    D

    以文化为中心的变革


    正确答案: B
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    求助者中心疗法的最根本的特点是(  )。
    A

    注重咨询技巧

    B

    强调咨询过程

    C

    强调咨询师的理论修养

    D

    咨询以关系为导向


    正确答案: B
    解析: 求助者中心疗法从根本上讲是一种以关系为导向的方法,其最根本的特点就是咨询以关系为导向。

  • 第12题:

    单选题
    以技术为基础,综合运用多学科知识、工程实践经验、现代科学和管理方法,为经济社会发展、投资建设项目决策与实施全过程提供咨询和管理的智力服务的是    (    )
    A

    工程管理

    B

    工程咨询

    C

    工程经济

    D

    工程技术


    正确答案: B
    解析:

  • 第13题:

    求助者中心疗法的最根本的特点是( )。

    A.注重咨询技巧

    B.强调咨询过程

    C.固定咨询步骤

    D.咨询以关系为导向


    正确答案:D

  • 第14题:

    下列表述中,不符合工程咨询服务项目特点的是()。

    A、工程咨询项目的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分
    B、工程咨询过程不是以物流为中心,而是以智力活动为中心
    C、咨询质量的优劣,取决于咨询专家所掌握的信息、知识、经验,及其集成和创新能力
    D、咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险,咨询的质量改进工作,应保持完全的封闭循环

    答案:D
    解析:
    本题的考点为工程咨询服务项目的特点。工程咨询服务项目的特点:(1)工程咨询项目具有时效性。由于工程项目的建设有一定的时间限制,工程咨询必须在问题产生时及时提出合理化建议,以保证工程项目进度不受影响。因此工程咨询项目的进度管理是构成咨询服务水平的重要组成部分。(2)工程咨询质量受人力资本影响较大。工程咨询过程不是以物流为中心,而是以智力活动为中心,咨询质量的优劣,取决于咨询专家所掌握的信息、知识、经验,及其集成和创新能力。(3)影响工程咨询质量的不确定因素较多。咨询工作必须充分分析、研究各方面的约束条件和风险,咨询的质量改进工作,不能是完全的封闭循环。(4)工程咨询项目涉及的相关方多,利益纠结多。由于工程项目的建设过程参与方较多,有建设方、承包方、设计单位、监理公司、设备供应商、贷款银行、政府相关监管部门等,各方利益主体对项目有不同的利益要求,利益冲突不可避免。

  • 第15题:

    工程咨询单位以()为基本单元完成咨询任务。

    A:项目
    B:咨询量
    C:工程
    D:采购物质

    答案:A
    解析:
    咨询单位是以项目为基本单元完成咨询任务的,因此,建立有效的执行项目的组织形式十分重要。

  • 第16题:

    全过程工程咨询中,强调智力性策划主要体现在( )。

    A.从服务阶段看,全过程工程咨询覆盖项目投资决策.建设实施(设计.招标.施工)全过程集成化服务
    B.全过程工程咨询单位要运用工程技术.经济学.管理学.法学等多学科知识和经验,为委托方提供智力服务
    C.从服务内容看,全过程工程咨询包含技术咨询和管理咨询,而不只是侧重于管理咨询
    D.全过程工程咨询不只是简单地为委托方“打杂”,不只是协助委托方办理相关报批手续等
    E.全过程工程咨询服务不是将各个阶段简单相加,而是要通过多阶段集成化咨询服务,为委托方创造价值

    答案:B,D
    解析:
    考核全过程工程咨询。选项A、C体现的是咨询服务范围广的特点。选项E体现的是实施多阶段集成的特点。

  • 第17题:

    人机工程学发展的大致过程是()。

    • A、以人类为中心→以机械为中心→人机系统环境协调→以系统为中心
    • B、以机械为中心→以系统为中心→以人类为中心→人机系统环境协调
    • C、以机械为中心→以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调
    • D、以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调→以机械为中心

    正确答案:C

  • 第18题:

    个人中心疗法最根本的特点()。

    • A、注重咨询技巧
    • B、强调咨询过程
    • C、咨询以关系为导向

    正确答案:C

  • 第19题:

    在培育全过程工程咨询方面,政府投资工程应带头推行全过程工程咨询,要求非政府投资工程委托全过程工程咨询服务。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    求助者中心疗法的最根本的特点是()。
    A

    注重咨询技巧

    B

    强调咨询过程

    C

    固定咨询步骤

    D

    咨询以关系为导向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    个人中心疗法最根本的特点()。
    A

    注重咨询技巧

    B

    强调咨询过程

    C

    咨询以关系为导向


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    远程接待中心的工作理念是()
    A

    “以学生学习为中心”

    B

    “以解答问题为中心”

    C

    “以教师教学为中心”

    D

    “以提供咨询为中心”


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    罗杰斯的理论曾经称之为()
    A

    以人为中心理论

    B

    以儿童为中心理论

    C

    以咨询师为中心理论

    D

    以来访者为中心理论


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    人机工程学发展的大致过程是()。
    A

    以人类为中心→以机械为中心→人机系统环境协调→以系统为中心

    B

    以机械为中心→以系统为中心→以人类为中心→人机系统环境协调

    C

    以机械为中心→以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调

    D

    以人类为中心→以系统为中心→人机系统环境协调→以机械为中心


    正确答案: C
    解析: 暂无解析