确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
明确项目的质量标准
制定项目的质量政策
明确项目质量管理的具体角色和责任
第1题:
你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()
第2题:
下列不属于卓越绩效模式的质量奖是()。
第3题:
简述设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖的目的。
第4题:
一个项目经理离开公司了,你的经理要求你完成正在进项的项目时,并交给你一份项目管理规程和规范文档,作为项目经理,你的首要任务是制定出下列哪项?()
第5题:
你们公司在国内有着若干客户,你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,第一步你要做的是什么?()
第6题:
在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()
第7题:
一位客户交给你一份采购工作说明书,要求你去完成一个复杂的、为期八个月的项目。客户告诉你,他只想在8个月后项目结束时得到他想要的。不过,在接到SOW后,你发现还有几个要点尚未明确。客户要求你只管去做就好了,而且只希望在8个月后你把完成的项目交给他。在这种情况下,你最优的做法是:()
第8题:
确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围
使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件
确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述
利用关键路径法解释可能出现的意外情况
第9题:
确定质量管理中采用的具体测量指标
识别用于项目的质量标准
评估组织的质量政策及其对项目的影响
识别项目具体的质量管理角色和责任
第10题:
日本戴明奖
中国国家质量奖
美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖
欧洲质量奖
亚洲质量奖
第11题:
在启动过程中
在项目计划编制过程中
在项目生命周期的概念阶段结束的时候
在项目生命周期的开发阶段开始之前
第12题:
决定在质量管理过程中用什么单位制
确立项的质量标准
为项目制定质量政策
为项目确立明确的质量管理任务和职责
第13题:
卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。
第14题:
国际上最早设立的质量奖是()
第15题:
作为一个大型项目的项目经理,你收到一个要求你在分发之前批准的初步的发布公告,你被要求不做评论地批准此公告。你发现了一些可能误导接受方的关键项目财务估算上的主要差异。作为项目经理,你的责任是()
第16题:
你被任命为一个质量改善项目的项目经理。管理层要求你提供项目管理计划。以下四个选项中你首先应该制定哪个?()
第17题:
你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。
第18题:
你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。
第19题:
现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()
第20题:
分析、评估项目干系人对信息的需求
确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间
对你打算发布的信息进行描述
为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅
第21题:
马尔科姆.波多里奇国家质量奖是竞争性的
马尔科姆.波多里奇国家质量奖对获奖企业数量有严格限制
欧洲质量奖就其本质而言是非竞争性的
欧洲质量奖中达标的每个公司都能获一个奖励
欧洲质量奖中最佳奖得主荣获欧洲质量奖
第22题:
日本戴明奖
中国质量奖
欧洲质量奖
美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖
亚洲质量奖
第23题:
中国国家质量奖
马尔科姆·波多里奇国家质量奖
欧洲质量奖
戴明奖
第24题:
取消另一个优先等级低的任务,以便腾出更多的时间和资金
使用管理储备的资金来支付新任务的成本
按合同变更控制过程办理
向项目发起人要更多的资金