单选题你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆?伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()A 确定在质量管理过程中使用的具体测量方法B 明确项目的质量标准C 制定项目的质量政策D 明确项目质量管理的具体角色和责任

题目
单选题
你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆?伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()
A

确定在质量管理过程中使用的具体测量方法

B

明确项目的质量标准

C

制定项目的质量政策

D

明确项目质量管理的具体角色和责任


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  • 第1题:

    你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()

    • A、确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
    • B、为项目确定质量标准
    • C、为项目制定质量政策
    • D、为项目确定具体的质量管理角色与职责

    正确答案:C

  • 第2题:

    下列不属于卓越绩效模式的质量奖是()。

    • A、日本的戴明奖
    • B、美国的马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、中国质量管理奖

    正确答案:D

  • 第3题:

    简述设立马尔科姆·波多里奇国家质量奖的目的。


    正确答案:①促进美国公司为荣誉而改进质量和生产率,同时增加利润,获得竞争优势
    ②表彰那些改进了其产品和服务质量的公司,并未其他公司提供榜样
    ③建立指南和准则,以使企业,行业,政府及其他的组织可以用来评估各自的质量改进活动的成效
    ④通过提供得奖组织是如何变革其文化并实现了卓越的详细信息,为其他希望实现高质量的组织提供具体的指导

  • 第4题:

    一个项目经理离开公司了,你的经理要求你完成正在进项的项目时,并交给你一份项目管理规程和规范文档,作为项目经理,你的首要任务是制定出下列哪项?()

    • A、工作分解结构
    • B、活动清单
    • C、进度表
    • D、资源需求

    正确答案:A

  • 第5题:

    你们公司在国内有着若干客户,你正在公司中负责一个系统整合的项目。你正要着手准备编制项目计划。由于在你们公司中许多人对这个系统以及它的发展过程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,第一步你要做的是什么?()

    • A、进行干系人分析来评估信息需求
    • B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
    • C、对你计划要传达的信息进行描述
    • D、建立一个所有项目文件的数据库方便他们随时查找

    正确答案:A

  • 第6题:

    在与客户的例行见面会上,客户提交了一份书面文件,要求你对项目范围做一个小的变更。这个客户是你的重要客户之一,你还指望以后从他那里获得更多的合同。你应该如何处理这个变更要求?()

    • A、同意免费进行这个变更
    • B、给客户报一个进行该变更的价格
    • C、拒绝这个变更要求
    • D、告诉客户你需要评审这个变更对项目的影响,然后才能做出决定

    正确答案:D

  • 第7题:

    一位客户交给你一份采购工作说明书,要求你去完成一个复杂的、为期八个月的项目。客户告诉你,他只想在8个月后项目结束时得到他想要的。不过,在接到SOW后,你发现还有几个要点尚未明确。客户要求你只管去做就好了,而且只希望在8个月后你把完成的项目交给他。在这种情况下,你最优的做法是:()

    • A、开始项目,但是要不定期让客户核实范围
    • B、开始项目,8个月后让客户核实范围
    • C、让管理层与客户不定期接触
    • D、开始项目,并将客户不愿意中途联络的要求记录下来

    正确答案:A

  • 第8题:

    单选题
    你最近刚刚结束了一个项目的工作,这个工作要求你做大量的额外工作以按时完成任务。虽然起初的电脑设计工作很适合你,但是你同时要负责大量技术资料和复杂的编程工作。最初你进入到这个项目的时候,你分配的工作并不包括准备技术资料和编程,而且这些工作也不是你的专长。你必须在周末和夜晚加班工作。你在疑问为什么自己要做那份工作,以及为什么一开始的时候没有分配好工作。你马上要开始管理公司的下一个项目,非常希望避免出现类似的情况。因此,你应该()
    A

    确保所有的工作都与项目范围说明一致,以核实项目范围

    B

    使用包含资源柱状图和资源平衡图的项目管理软件

    C

    确保工作分解结构足够详细,所有的活动都有详细的阐述

    D

    利用关键路径法解释可能出现的意外情况


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。
    A

    确定质量管理中采用的具体测量指标

    B

    识别用于项目的质量标准

    C

    评估组织的质量政策及其对项目的影响

    D

    识别项目具体的质量管理角色和责任


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    国际上的三大质量奖是(    )
    A

    日本戴明奖

    B

    中国国家质量奖

    C

    美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖

    D

    欧洲质量奖

    E

    亚洲质量奖


    正确答案: C,A
    解析:

  • 第11题:

    单选题
    现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()
    A

    在启动过程中

    B

    在项目计划编制过程中

    C

    在项目生命周期的概念阶段结束的时候

    D

    在项目生命周期的开发阶段开始之前


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    你正管理一个重要的国际项目,你的客户最近得了MalColmBalDrige质量奖,并在其所有的工作中强调质量。你的合同要求你既要准备一份项目计划又要准备一份质量管理计划。你的核心团队正在准备一份项目质量管理计划。你发展这一计划的第一步是()
    A

    决定在质量管理过程中用什么单位制

    B

    确立项的质量标准

    C

    为项目制定质量政策

    D

    为项目确立明确的质量管理任务和职责


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    卓越绩效模式是由国际上著名的三大质量奖(()、欧洲质量奖和日本戴明奖)的评奖准则所体现的一套综合的、系统化的管理模式。

    • A、卓越绩效奖
    • B、美国马尔科姆·鲍德里奇国家质量奖
    • C、格莱美奖
    • D、普利策奖

    正确答案:B

  • 第14题:

    国际上最早设立的质量奖是()

    • A、中国国家质量奖
    • B、马尔科姆·波多里奇国家质量奖
    • C、欧洲质量奖
    • D、戴明奖

    正确答案:D

  • 第15题:

    作为一个大型项目的项目经理,你收到一个要求你在分发之前批准的初步的发布公告,你被要求不做评论地批准此公告。你发现了一些可能误导接受方的关键项目财务估算上的主要差异。作为项目经理,你的责任是()

    • A、将此差异通知项目发起人,并拒绝批准此发布
    • B、批准此发布,但是将一份备忘录送给项目发起人,告诉他你知道此差异并将任何你收到的问题告知他
    • C、按照要求批准此发布
    • D、完全重写此发布,包括进正确的信息

    正确答案:A

  • 第16题:

    你被任命为一个质量改善项目的项目经理。管理层要求你提供项目管理计划。以下四个选项中你首先应该制定哪个?()

    • A、过程保证计划
    • B、质量管理计划
    • C、项目管理计划
    • D、项目范围说明书

    正确答案:D

  • 第17题:

    你正在管理一个大型的国际博采项目。你的客户最近赢得了马尔科姆•伯德瑞奇奖,因此他特别强调项目质量。合同上要求你要准备一份项目计划和一份质量管理计划。你的核心团队正在准备质量管理计划。在这个计划编制中你们第一步要做的是()。

    • A、确定在质量管理过程中使用的具体测量方法
    • B、明确项目的质量标准
    • C、制定项目的质量政策
    • D、明确项目质量管理的具体角色和责任

    正确答案:C

  • 第18题:

    你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。

    • A、确定质量管理中采用的具体测量指标
    • B、识别用于项目的质量标准
    • C、评估组织的质量政策及其对项目的影响
    • D、识别项目具体的质量管理角色和责任

    正确答案:C

  • 第19题:

    现在,你正躺在汽车旅馆的床上,听着空调系统把暖风打入你的房间。你正在为明天要面对一个极其难对付的客户而忧心忡忡。突然,电话铃响了:是米尔克姆&弗里斯姆公司的高级合伙人打来的。他把你从当前的项目中抽出来,并把你分配到了另一个项目。你的项目管理经验告诉你,在理想的状况下,项目经理的选择和使命应该在以下哪一段时间内进行?()

    • A、在启动过程中
    • B、在项目计划编制过程中
    • C、在项目生命周期的概念阶段结束的时候
    • D、在项目生命周期的开发阶段开始之前

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    你正在负责组织中的一个系统集成项目,这个项目有很多内部客户。你刚开始准备项目计划。因为你的组织中有很多人对这个系统及其进展感兴趣,你决定制定一个项目沟通管理计划。在制定这个计划的过程中,你要采取的第一步骤是:()
    A

    分析、评估项目干系人对信息的需求

    B

    确定一个进度表,标明进行每种沟通的时间

    C

    对你打算发布的信息进行描述

    D

    为所有的项目文件设立一个文件苦,以方便大家查阅


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    欧洲质量奖与马尔科姆.波多里奇国家质量奖的不同点体现在()
    A

    马尔科姆.波多里奇国家质量奖是竞争性的

    B

    马尔科姆.波多里奇国家质量奖对获奖企业数量有严格限制

    C

    欧洲质量奖就其本质而言是非竞争性的

    D

    欧洲质量奖中达标的每个公司都能获一个奖励

    E

    欧洲质量奖中最佳奖得主荣获欧洲质量奖


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    国际上三大质量奖是(    )
    A

    日本戴明奖

    B

    中国质量奖

    C

    欧洲质量奖

    D

    美国马尔科姆•波多里奇国家质量奖

    E

    亚洲质量奖


    正确答案: C,D
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    国际上最早设立的质量奖是()
    A

    中国国家质量奖

    B

    马尔科姆·波多里奇国家质量奖

    C

    欧洲质量奖

    D

    戴明奖


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    你正在做你的研发项目,这时你的客户要求你在项目中增加一个特殊成分。你知道这意味着新的工作并且你也知道项目没有剩余款。你应该()
    A

    取消另一个优先等级低的任务,以便腾出更多的时间和资金

    B

    使用管理储备的资金来支付新任务的成本

    C

    按合同变更控制过程办理

    D

    向项目发起人要更多的资金


    正确答案: D
    解析: 暂无解析