重要特点不能少于四点
不要对某项特点做进一步说明
重点不宜过多,最好不超过三点
每项特点不宜用过多的语言说明,最好不超过3句话
如需对某项特点进一步说明时,最好是在简要介绍全部特点之后,对这项特点进行详细说明
第1题:
第2题:
李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A.参与
B.沉默
C.核对
D.倾听
E.反应
第3题:
护士在与病人交流时,注意力集中、耐心,不随便打断病人的谈话,是应用沟通技巧的
倾听并不是把别人所说的话听到而已,而是应做到愿意花时间去倾听;在交流过程中集中精力;不随便打断别人所说的话;不要过早做出判断等,因此该护士采用的沟通技巧是倾听。
第4题:
老年人收集病史时,应注意正确应用()和()沟通技巧。
第5题:
在进行保险营销环境分析时应注意哪些因素?
第6题:
营销人员在拜访客户时应注意哪些方面?
第7题:
倾听时应注意哪些技巧?
第8题:
客户营销技巧基础的基本方法包括()。
第9题:
某客户经理向一客户推荐保险类产品:“六年缴费完成之后你可以领取20万元的满期金,正好可以买一部汽车,完成你购车的心愿。”这是()营销技巧。
第10题:
数字化法
对比法
利益最大化法
条列式说明法
第11题:
数字化法
对比法
利益最大化法
条列式说明法
第12题:
结束会谈
沟通不畅
客户抱怨
开场或介绍产品
第13题:
李先生,78岁,听力不好,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A. 参与
B. 沉默
C. 核对
D. 倾听
E. 反应
第14题:
患者,男性,76岁,心功能不全,听力下降明显,护士在与其交流时应特别注意应用哪种沟通技巧
A、倾诉
B、沉默
C、核对
D、倾听
E、反馈
第15题:
简要说明什么是FABE销售法,如何应用?应用时应注意的问题。
第16题:
简述应用外推法时应注意的问题。
第17题:
请谈谈学习、应用公共礼仪时应遵守的三条原则的含义并举例说明在实际生活中的运用。
第18题:
应用WPS的手动制表法时,应注意哪些问题?
第19题:
应用三比值法时,应注意什么?
第20题:
某客户经理向一客户介绍保险类产品:“以50万元的保额为例,您只要每个月缴3300元,就可以让您每三年领取10万元,总共可以领到100万元。”这是()营销技巧。
第21题:
第22题:
费用最小化法
比拟描绘
利益最大化法
条列式说明法
第23题:
费用最小化法
对比法
利益最大化法
条列式说明法