对
错
第1题:
第2题:
个人客户经理在制定承诺服务时应遵循的原则之一是(),即只要在承诺范围内的,个人客户经理就应无条件兑现,没有例外可讲。
第3题:
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作,或超越权限办理非本职工作的业务,或兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员工作。
第4题:
大堂经理填写的《客户推荐表》,要在营业结束前送交个人客户经理。()
第5题:
在客户确有需求的情况下,个人客户经理可代本人服务的客户办理金融业务。()
第6题:
营业机构对外营业时,必须有()在岗。
第7题:
在人员不足的情况下,个人客户经理可兼职营业经理。()
第8题:
对
错
第9题:
第10题:
对
错
第11题:
严禁个人客户经理进行高柜和低柜业务操作。
严禁个人客户经理未按规定办理工作交接即换岗或离职,或已换岗的个人客户经理两年内在原营业网点担任营业经理及网点负责人。
严禁个人客户经理为客户代保管现金、存单(折)、卡、有价单证和贵重物品。
严禁个人客户经理代替客户签字。
第12题:
对
错
第13题:
在个人客户营销管理系统(简称PBMS)中,客户经理管理客户清单用于查询()管理的客户量明细。客户经理可以按照客户等级、客户的资产规模、负债规模等多种条件进行筛选查询。
第14题:
个人客户经理在任何情况下都(),这是作为个人客户经理的一个最基本的职业准则。
第15题:
以下关于个人客户经理的要求,哪些说法是正确的()
第16题:
个人客户经理严禁从事以下行为()。
第17题:
个人客户经理营业前工作流程分为营业前个人准备.参加网点晨会和心理状态调节三项。()
第18题:
兼职营业经理严禁从事客户经理、外勤等与其职责不符的工作。
第19题:
办理任何核算业务
兼职营业经理、现金柜员、非现金柜员
外出为客户办理存、取款业务
代客户申领个人网上银行U盾(口令卡)等支付介质
第20题:
移动展业柜员
移动展业受理岗
个人客户营销系统中的专职客户经理
个人客户营销系统中的兼职客户经理
第21题:
个人客户经理
主办会计
运营主管
理财经理
第22题:
对
错
第23题: