多选题纳税服务的要求包括（）。A依法进行B事务公开C高效便利D坚持统一

题目
多选题
纳税服务的要求包括（）。
A

依法进行

B

事务公开

C

高效便利

D

坚持统一

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1.纳税人认为税务机关在履行纳税服务职责中未依法执行有关政策，侵害纳税人的合法权益而投诉，一般包括( )情况。A、泄露纳税人商业秘密或个人隐私B、擅自要求纳税人提供规定外的资料C、妨碍纳税人形式纳税申报方式选择权D、妨碍纳税人依法要求行政处罚听证

2.纳税服务工作的基本目标包括（）A、纳税服务需求及时响应B、纳税服务效能大幅提升C、纳税人办税负担明显减轻D、纳税人满意度持续提高

3.纳税服务的内容主要包括（）。A、税法宣传B、纳税咨询C、办税服务D、权益保护E、信用管理

4.纳税服务的主要任务包括（）、信用管理、社会协作6个方面。A、税法宣传B、纳税咨询C、办税服务D、权益保护E、纳税评估

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  • 第1题：

    纳税服务一体化管理的内容包括（）。

    • A、界定纳税服务职责
    • B、规范纳税服务机构设置
    • C、优化纳税服务业务流程
    • D、统一纳税服务任务管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    纳税服务岗位的知识和技能要求有哪些？


    正确答案: 熟悉地方税收基础知识、纳税服务理论研究、国内外纳税服务比较、纳税服务体系建设和工作规程、纳税服务岗位必备的税费业务知识、税收征管业务流程、应用写作、税收宣传理论与技能、政务公开知识、信访业务处理、纳税人权益保障知识、咨询心理学、网络技术基本应用知识，以及纳税服务人员礼仪及服务规范等。

  • 第3题：

    预约服务。根据纳税人的要求，由纳税人约定适当时间，税务机关为其办理涉税事项的服务。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容（）.

    • A、税收宣传
    • B、纳税咨询
    • C、办税服务
    • D、税收征管

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    现有的纳税服务平台包括（）。

    • A、办税服务厅
    • B、税务网站
    • C、行政服务中心
    • D、纳税服务热线

    正确答案:A,B,D

  • 第6题：

    纳税服务的主要任务包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作6个方面，以下（）不属于纳税服务主要任务。

    • A、纳税评估
    • B、税法宣传
    • C、纳税咨询
    • D、办税服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    全省优秀纳税服务中心的评选标准包括（）。

    • A、有独立的纳税服务机构
    • B、设臵专门的纳税服务场所
    • C、实行“一窗式”集中办税服务D纳税服务工作规范有序
    • D、12366纳税服务系统、外部网站运行良好

    正确答案:A,B,D,E

  • 第8题：

    纳税服务的要求包括（）。

    • A、依法进行
    • B、事务公开
    • C、高效便利
    • D、坚持统一

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    问答题
    税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？

    正确答案： 纳税服务的对象是纳税人和社会公众；纳税服务的内容是为纳税人和社会公众提供涉税服务；纳税服务是无偿服务；结果是满足纳税人合理的便捷纳税、交税过程中成本最省的需求
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    全省优秀纳税服务中心的评选标准包括（）。
    A

    有独立的纳税服务机构

    B

    设臵专门的纳税服务场所

    C

    实行“一窗式”集中办税服务D纳税服务工作规范有序

    D

    12366纳税服务系统、外部网站运行良好


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。
    A

    咨询解释

    B

    投诉受理

    C

    办税指引

    D

    提醒服务


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    纳税服务的要求包括（）。
    A

    依法进行

    B

    事务公开

    C

    高效便利

    D

    坚持统一


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    纳税服务工作联席会议制度的召集人包括（）。

    • A、单位一把手
    • B、分管纳税服务的局领导
    • C、纳税服务部门负责人
    • D、纳税服务部门工作人员

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    现代纳税服务机制包括（）等。

    • A、纳税服务综合管理机制
    • B、办税流程持续改进机制
    • C、纳税服务需求响应机制
    • D、纳税人满意度评价机制
    • E、纳税人权益保护机制

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    纳税服务制度体系主要包括（）。

    • A、征收管理流程
    • B、纳税服务业务流程
    • C、接受投诉、举报办法
    • D、纳税服务考核办法

    正确答案:B,D

  • 第16题：

    12366纳税服务热线应当结合当地纳税服务资源供给状况，纳税人服务要求情况，通过热线、网络等多种渠道向纳税人提供多种服务方式，以下是12366热线应当提供的基础服务功能的有（）。

    • A、咨询解释
    • B、投诉受理
    • C、办税指引
    • D、提醒服务

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。

    • A、税务咨询
    • B、申报纳税
    • C、发票管理
    • D、综合服务

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    某县推行“一窗式”管理服务后，办税服务厅窗口设置类型包括（）

    • A、纳税申报
    • B、全程服务
    • C、发票管理
    • D、纳税服务

    正确答案:A,C,D

  • 第19题：

    税务机关纳税服务是税务机关以纳税人合理需求为导向，为纳税人和社会公众提供的无偿涉税服务。纳税服务具体内容包括哪些？


    正确答案: 纳税服务的对象是纳税人和社会公众；纳税服务的内容是为纳税人和社会公众提供涉税服务；纳税服务是无偿服务；结果是满足纳税人合理的便捷纳税、交税过程中成本最省的需求

  • 第20题：

    多选题
    纳税服务的内容主要包括（）。
    A

    税法宣传

    B

    纳税咨询

    C

    办税服务

    D

    权益保护

    E

    信用管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    现代纳税服务机制包括（）等。
    A

    纳税服务综合管理机制

    B

    办税流程持续改进机制

    C

    纳税服务需求响应机制

    D

    纳税人满意度评价机制

    E

    纳税人权益保护机制


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    纳税服务制度体系主要包括()。
    A

    征收管理流程

    B

    纳税服务业务流程

    C

    接受投诉、举报办法

    D

    纳税服务考核办法


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。
    A

    税务咨询

    B

    申报纳税

    C

    发票管理

    D

    综合服务


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    纳税服务一体化管理的内容包括（）。
    A

    界定纳税服务职责

    B

    规范纳税服务机构设置

    C

    优化纳税服务业务流程

    D

    统一纳税服务任务管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

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