问答题张大娘，75岁，退休干部，老伴去世后独立生活，，她不愿意到外地和子女共同生活，平时经常在小区活动。最近邻居来社区反映：老人身体每况愈下，很少走出家门，邻居们很担心。请你设计一份帮扶张大娘的社区服务计划。
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第1题：
某高校社区里有许多已退休的高校教职员工，最近，他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾，生病时没人照看，家中有体力活时没人帮忙，吃完晚饭后就是散步或找人聊天，生活很无趣。
[问题]
假如你是该社区的社会工作者，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。
答案：解析：(1)问题的陈述与分析
该社区高校退休教职员工在生活上面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、文体活动等方面的一系列问题。
(2)方案设计
根据上述案例中高校退休教职员工面临的问题，社会工作者设计出的社区服务方案如下：
①方案目标。协助高校退休教职员工提高家庭生活质量，发挥他们的特长，使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境，实现老有所养、老有所为。
②方案实施策略
a．充分利用老年之家等社区照顾机构，为老人提供居家服务；b．成立社区志愿者队伍，定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务；c．利用社区其他资源为老人提供服务，如帮助生活困难的空巢独身老人料理生活、提供送餐服务等；d．组织开展丰富多彩的各类文体活动，比如，书画比赛、下棋比赛、打太极拳、组织近郊游等活动，发挥老人的特长，丰富老人的生活。
③方案执行。主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。
④方案评估。包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。
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第2题：
张大娘，75岁，退休干部，老伴去世后独立生活，，她不愿意到外地和子女共同生活，平时经常在小区活动。最近邻居来社区反映：老人身体每况愈下，很少走出家门，邻居们很担心。请你设计一份帮扶张大娘的社区服务计划。
正确答案: 1、到张大娘家走访，进一步了解老人实际状况；
2、与老人或子女沟通，动员老人尽量与子女一起居住；
3、动员老人到老年公寓居住，集体照顾；
4、开展社区有偿关坏，建议张大娘请保姆照顾自己；
5、根据张大娘身体状况，动员社区老年组织到家或开展方便老人参加的活动；
6、联系社区卫生服务站为老年人检查身体或提供有关服务；
7、发挥志愿者作用，经常为老年人提供关怀。 -
第3题：
李大爷无儿无女，和老伴有一套80平方米住房，他很担心将要面临的养老问题，最近听说了以房养老这个方法，遂向理财规划师咨询。以房养老适合的人群不包括（）。
- A、无子无女的老人
- B、不想将房产遗留给子女的老人
- C、子女在国外的空巢老人
- D、子女不开明的老人
正确答案:D -
第4题：
退休老人张某，老伴身体健康，子女已经成家独立生活。以下不可能影响老人实现健康老年化的因素是（）
- A、卫生社会体系
- B、老年人有无不良生活习惯
- C、居住环境
- D、经济收入
正确答案:A -
第5题：
某日傍晚，王某在小区内遛狗，其邻居张某（曾因邻里纠纷与王某多次发生矛盾）见状，故意用脚踢狗。王某很生气，将狗抱至张家门口，狗不停地叫，张妻开门后，告诉王某自家有老人患病，正在睡觉，请把狗带走，但王某置之不理。张妻无奈，打110报警。 肖某是否应当回避？说明理由。
正确答案: 肖某应当回避。 肖某系林某的同学，且两人交往甚密，由肖某办理此案会影响案件的公正处理。 -
第6题：
社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。 刘大爷去世后，王协理员应告诉刘大娘可享受（）
- A、社保局发放的丧葬补助费和遗属津贴
- B、刘大爷原单位发放的丧葬补助费和遗属津贴
- C、刘大爷所在社区发放的丧葬补助费和遗属津贴
- D、民政局发放的丧葬补助费和遗属津贴
正确答案:A -
第7题：
问答题某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平H里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。 有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。 社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务项目。 【问题】 依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“相亲相爱的一家人”的社区服务计划书。正确答案： 上述案例中，社区遇到的问题主要包括：①外来务工人员及其子女与本地居民及其子女缺少沟通交流；②本地居民子女对外来务工人员子女存在偏见；③外来务工人员缺乏对社区的认同感和归属感；④本地居民子女和外来务工人员子女之间有冲突甚至暴力行为；⑤社区资源的整合利用等。
服务计划各阶段的工作要点为：
(1)接案阶段
社会工作者深入社区(街道办事处、居民委员会、学校、社区服务中心及居民家庭)进行访谈和调研，收集相关资料，与社区建立良好的专业关系。
(2)预估阶段
进一步全面收集资料，与社区居民和有关组织商讨并确定社区问题与需要；分析资料并作出预估摘要。
(3)计划阶段
设定社区服务的目标和计划。
①社区服务计划名称：“相亲相爱的一家人”。
②社区服务的总目标(目的)：通过开展社区宣传和社区活动，增进外来务工人员与本地居民、外来务工人员子女及本地居民子女之间的沟通和交流；使本地居民及其子女正确认识外来务工人员在城市建设中的作用和地位；使外来务工人员熟悉社区，认同社区并培养社区归属感；合理开发和利用社区资源，共建一个和谐社区。
③具体目标与策略：
a．正确看待外来务工人员。通过“我是城市新人”主题演讲和“城市在我手中长大”图片宣传等形式，开展社区教育，让本地居民及其子女认识到外来务工人员对城市建设的贡献。
b．熟悉居住社区。组织‘‘社区一日游’’活动，帮助外来务工人员及其子女认识社区，增加他们对社区的认同感和归属感。
c．增进相互了解。举办主题为‘‘相亲相爱的一家人”社区文艺晚会，让外来务工人员及其子女、本地居民及其子女展示才华，增进了解，相互合作，建立友谊。
d．开展校际活动。组织公办学校学生与民工子弟学校学生相互参观，结对学习(班与班，人与人)，互相帮助，建立经常性的沟通互动机制。
e．整合社会资源。合理安排社区服务中心服务时间，通过举行读书会、乒乓球比赛、计算机技能比赛等项目，增进本地居民与外来务工人员及其子女的互动沟通，建立友谊。
f．开展志愿活动。吸纳更多的本地居民与外来务工人员及其子女成为社区志愿者，共同为建设社区做贡献。
(4)介入阶段
①紧紧围绕目标开展活动。
②保证居民和学生的参与率。
③注意整合各类资源。
④注意发掘和培养社区领袖。
(5)评估阶段
对服务进行满意度评估、过程评估(执行情况)和成效评估(效果评估)。可以通过人户访谈、调查问卷等形式来测评服务的满意度。
(6)结案阶段
通过召开一个社区联谊活动(或者表彰会)来回顾整个过程，表彰积极分子，肯定居民参与，强化社区已发生的改变，巩固服务效果。解除专业工作关系，最后撰写结案记录。解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题李大爷无儿无女，和老伴有一套80平方米住房，他很担心将要面临的养老问题，最近听说了以房养老这个方法，遂向理财规划师咨询。以房养老适合的人群不包括（）。A无子无女的老人
B不想将房产遗留给子女的老人
C子女在国外的空巢老人
D子女不开明的老人
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题案例三 某高校社区里有许多已退休的高校教职员工，最近，他们向社区居委会反映现在的生活没人照顾，生病时没人照看，家中有体力活时没人帮忙，吃完晚饭后就是散步或找人聊天，生活很无趣。 【问题】 假如你是该社区的社会工作者，请针对这些老人的需求，拟订一份社区服务方案。正确答案： (1)问题的陈述与分析
该社区高校退休教职员工在生活上面临饮食、居住、生活照顾以及参加社会活动、休闲娱乐等方面的一系列问题。
(2)方案设计
根据上述案例中高校退休教职员工面临的问题,社会工作者设计出的社区服务方案如下:
①方案目标
协助高校退休教职员工提高家庭生活质量,发挥他们的特长,使其享有健康、安全、温馨的社区生活环境,实现老有所养、老有所为。
②方案实施策略
a.充分利用老年之家等社区照顾机构,为老人提供居家服务;
b.成立社区志愿者队伍,定期为社区老年人提供生活照料和精神慰藉服务;
c.利用社区其他资源为老人提供服务,如帮助生活困难的空巢独居老人料理生活、提供送餐服务等;
d.组织开展丰富多彩的各类文体活动,比如书画比赛、下棋比赛、打太极拳、组织近郊游等活动,发挥老人的特长,丰富老人的生活。
③方案执行
主要包括整合社区资源、提供服务、监督服务执行进度、处理危机等。
④方案评估
包括老人对服务的满意度、方案执行情况及效果评估等。解析： 暂无解析 -
第10题：
单选题退休老人张某，老伴身体健康，子女已经成家独立生活。以下不可能影响老人实现健康老年化的因素是（）A卫生社会体系
B老年人有无不良生活习惯
C居住环境
D经济收入
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题张某和李某夫妻因在一次事故中身体严重受伤，失去劳动能力，无力继续抚养自己的女儿张千，便欲将女儿送给他人收养。邻村王某（男）未曾娶妻生子，独身一人生活多年，有些积蓄。考虑到年老后的生活，便产生收养张千的想法。经和张某、李某商议，达成了收养协议。如果收养有效成立，发生的效力是（）。A张千和王某发生父母子女的权利义务关系
B张千和王某有条件发生父母子女的权利义务关系
C张千和张某、李某的父母子女关系消灭
D考虑到张某、李某没有其他子女，待他们去世后，张千仍享有对他们遗产的继承权
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题社区居民李老伯，61岁，独居（共同生活38年的老伴上个月因脑卒中去世）。自诉最近感到排便困难，从过去的每天1次到现在的每周2～3次。根据获得的资料，还需进一步询问老人哪些情况或采取哪些检查？正确答案： 了解老人近期的饮食、活动、健康、服药情况，观察老人的精神状况。直肠指检或直肠镜检查以排除直肠、肛门的疾患。解析： 暂无解析 -
第13题：
刘志在“社区行”中关注到一位老人家经常步履艰难地在小区行走，主动接触交流了解到，这位85岁的赵奶奶老伴两个月前去世，现在独居生活，子女在国外，老人家不愿到国外生活。老人现在有解决膝盖疾病、丧亲哀伤辅导、居家生活服务、与人沟通情感交流等10项需要，刘志能做的服务包括定期陪老人聊天和连接服务资源满足其需要。刘志运用的是老年社会工作的（ ）方法。A.个案辅导
B.社区社会工作
C.社区照顾
D.个案管理答案：D解析： -
第14题：
社区居民李老伯，61岁，独居（共同生活38年的老伴上个月因脑卒中去世）。自诉最近感到排便困难，从过去的每天1次到现在的每周2～3次。这位老人便秘最可能的相关因素有哪些？护理目标是什么？
正确答案:精神抑郁并可能有饮食习惯的改变。其护理目标是老年人能描述引起便秘的因素，保证每日饮食中含纤维素食品的量和水分的摄人，坚持每天锻炼，定时排便。 -
第15题：
方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。
正确答案: （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。 -
第16题：
社区居民李老伯，61岁，独居（共同生活38年的老伴上个月因脑卒中去世）。自诉最近感到排便困难，从过去的每天1次到现在的每周2～3次。根据获得的资料，还需进一步询问老人哪些情况或采取哪些检查？
正确答案:了解老人近期的饮食、活动、健康、服药情况，观察老人的精神状况。直肠指检或直肠镜检查以排除直肠、肛门的疾患。 -
第17题：
张阿姨今年73岁，两个孩子都在外地工作。三年前老伴突然过世，张阿姨变成了孤身一人，她的生活和情绪一下子发生了很大的变化，并开始出现轻度老年痴呆症状。孩子轮流请假陪在她身边，但毕竟他们都有工作和家庭，无法长期照料；张阿姨不肯去养老院，子女曾经为她请过一个保姆，后来也被她赶走了。张阿姨的子女束手无策，只好找到社区寻求帮助。社区针对这一情况，认为可以由社区来照顾张阿姨，"由社区照顾"的核心是（）。
- A、集中化，机构化
- B、支援性社区服务辅助
- C、提供直接服务的网络
- D、发动社区内的资源
正确答案:D -
第18题：
社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。 刘大爷去世后，王协理员走访慰问刘大娘时，他应该（）
- A、告之待遇项目、申领条件、申领手续和发放申请表
- B、告之申领条件、申领手续和发放申请表
- C、告之待遇项目、申领条件和发放申请表
- D、告之待遇项目、申领条件、申领手续
正确答案:A -
第19题：
问答题方案设计题：你所在的社区有许多外来务工者子女，他们白天在学校学习，回家后就没有人看管照顾，平时的课余生活也比较单一。请针对这些外来务工者子女，拟订一份社区服务方案。正确答案： （一）问题的陈述及分析：外来务工者子女遇到的问题包括课余生活比较单一、没有人辅导学习、缺乏和父母的交流等。（二）方案设计：根据上述外来务工者子女的需求，设计出社区服务方案，其中包括：1.方案目标：丰富外来务工者子女的课余生活，使其拥有更好的生活和学习环境。2.方案实施策略：（1）增加孩子与父母的交流，提高家庭系统的支持作用。（2）定期组织外出活动，让孩子们了解城市的变化。（3）联系社区志愿者队伍，定期为孩子们提供学习辅导。（4）利用社区其他资源为孩子们提供服务（如安排晚托班、提供膳食等）。3.方案执行：主要包括整合社区资源、提供服务、监督执行进度、处理危机等。4.方案评估：包括外来务工者子女和家长对服务的满意度、方案执行情况及效果评估。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题社区居民李老伯，61岁，独居（共同生活38年的老伴上个月因脑卒中去世）。自诉最近感到排便困难，从过去的每天1次到现在的每周2～3次。这位老人便秘最可能的相关因素有哪些？护理目标是什么？正确答案： 精神抑郁并可能有饮食习惯的改变。其护理目标是老年人能描述引起便秘的因素，保证每日饮食中含纤维素食品的量和水分的摄人，坚持每天锻炼，定时排便。解析： 暂无解析 -
第21题：
单选题社区里的刘大爷、刘大娘膝下无儿无女，而刘大娘已经70多岁了，并且体弱多病，从来没有工作过，也没有收入，老两口一直靠刘大爷的退休金过日子，在刘大爷正式退休后的十几年里养老关系一直在社区所在地的区社保局。昨天，刘大爷突然去世了，社区里的王协理员很快知道了这件事，马上到刘大娘家去走访慰问，并对刘大娘讲了一些有关刘大娘切身利益的相关政策。 刘大爷去世后，王协理员走访慰问刘大娘时，他应该（）A告之待遇项目、申领条件、申领手续和发放申请表
B告之申领条件、申领手续和发放申请表
C告之待遇项目、申领条件和发放申请表
D告之待遇项目、申领条件、申领手续
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题某社区位于城乡结合部，社区中有一半是外来务工人员及其子女。该社区中有全日制公办小学、公办中学、民工子弟学校各一所。外来务工人员的子女大多数在民工子弟学校学习，也有少部分进入了公办学校。平日里，本地居民子女和外来务工人员子女很少往来和交流。有一些本地居民子女看不起外来务工人员子女，外来务工人员子女也缺乏对社区的认同感和归属感。最近社区内新建了社区活动中心，里面有计算机房、健身房、乒乓球室、图书室等，基本设施齐全。社区内的居民尤其是青少年都喜欢在课余时间去社区活动中心娱乐。但最近外来务工人员子女和本地居民子女经常在社区活动中心内发生冲突甚至打架，社区居民感到十分不满和不安。社会工作者接到居民求助后，决定开办一个主题为“同在蓝天下，我们是一家”的社区服务项目。要求：依据通用过程模式的规范要求，结合本案例设计一份主题为“同在蓝天下，我们是一家”的社区服务计划书。正确答案：解析： -
第23题：
单选题李大娘最近经常头昏，经医生测定，她的血压是19/14千帕。据此分析，张大娘可能患（）A坏血病
B低血压
C贫血
D高血压
正确答案： C解析： 人体正常的收缩压是12—18.7kpa，舒张压是8—12kpa，张大娘的血压与参考值进行对照，可知道患有高血压。