单选题客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）A 携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B 携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C 客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。

题目
单选题
客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）
A

携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

B

携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

C

客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。

相似考题

1.办理商务手机银行开户需客户提供的资料有()A、本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件(银行卡或活期存折)B、开立该账户的有效身份证件原件及复印件C、本人手机号码的SIM卡D、《湖北省农村信用社(农商银行)个人业务申请书》

2.客户可以拨打95533办理暂停或注销手机银行服务。

3.手机丢失或被盗后可采取哪些措施防范风险（）A、通过运营商服务热线报停手机号码B、到河南农信任一网点办理“暂停手机银行服务”C、到河南农信任一网点办理手机银行注销业务D、到营业网点办理账户挂失手续

4.已在线注册手机银行,现需要转账汇款功能,如何办理?()A.携带本人有效身份证件(身份证或护照)及账户资料到营业网点办理电子银行账户签约B.开通网银专业版客户可登录网银，在“手机银行”下的“手机银行账号管理”实现账号转账功能C.自行在手机银行客户端开通D.在线注册时开通

更多“单选题客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）A 携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。B 携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。C 客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。”相关问题

  • 第1题：

    以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）

    • A、客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）
    • B、客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务
    • C、客户需持本人有效身份证件办理
    • D、15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务

    正确答案:D

  • 第2题：

    以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）

    • A、营业网点
    • B、电话银行
    • C、手机信使
    • D、网上银行

    正确答案:C

  • 第3题：

    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

    • A、网银证书
    • B、有效身份证件
    • C、注册账户
    • D、客户号

    正确答案:B

  • 第4题：

    若连续（）次登录不成功用户将被系统永久锁定，客户可通过自助找回密码方式解决，或亲自携带在手机银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理已冻结手机银行用户解锁，不可代办。

    • A、5
    • B、10
    • C、8
    • D、15

    正确答案:D

  • 第5题：

    个人客户暂停消息服务业务，（）办理。

    • A、须本人登陆网银
    • B、须本人到营业网点
    • C、须本人登陆手机银行
    • D、须本人打客服电话95599

    正确答案:B

  • 第6题：

    单选题
    客户如何办理手机银行解除挂失？（）
    A

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    B

    携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。

    C

    携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第7题：

    单选题
    如何更换手机银行登录手机号码？（）
    A

    携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理

    B

    致电95566客服

    C

    通过手机银行客户端自助办理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    手机银行的服务对象目前为在中国银行开户的个人客户，持有中国银行借记卡的个人客户可通过（）方式开通手机银行服务。
    A

    到网点柜台注册申请使用手机银行服务

    B

    通过我行的WAP网站自助开通

    C

    开通网上银行的客户可以在网上自助注册申请。

    D

    通过电话银行自助开通


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    个人客户暂停消息服务业务，（）办理。
    A

    须本人登陆网银

    B

    须本人到营业网点

    C

    须本人登陆手机银行

    D

    须本人打客服电话95599


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。
    A

    网银证书

    B

    有效身份证件

    C

    注册账户

    D

    客户号


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办理商务手机银行开户需客户提供的资料有（）。
    A

    本人在各行社辖内营业网点开立的个人结算账户凭证原件（银行卡或活期存折）

    B

    开立该账户的有效身份证件原件及复印件

    C

    本人手机号码的SIM卡

    D

    《湖北省农村信用社（农商银行）个人业务申请书》


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    以下对客户端手机银行开通的业务要点描述错误的是（）
    A

    客户在柜台申请开通客户端手机银行服务，必须在其提供的银行卡开户机构所属联社的营业网点提出申请（不允许跨法人申请）

    B

    客户持有广东农信除共管卡、附属卡外的个人借记卡可申请开通客户端手机银行服务

    C

    客户需持本人有效身份证件办理

    D

    15位身份证的客户也允许办理客户端手机银行服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于手机钱包的业务办理，说法正确的是（）

    • A、个人客户办理手机借记卡查询、开卡、身份核实、换卡的相关服务可以到兴业银行全辖任一网点进行办理
    • B、客户查询手机借记卡办理情况可直接办理，无须递交申请表或签订协议，办理行根据客户提供的关联手机号办理手机借记卡卡号、凭证代号、空中发卡状态等信息的查询业务
    • C、如果客户手机借记卡丢失，需要到银行网点办理换卡业务
    • D、手机钱包发行的银行卡是一张正常的借记卡或信用卡，客户可以通过手机银行/网上银行等渠道办理投资理财、网上支付等业务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）

    • A、通过各种途径发布寻物启事
    • B、通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务
    • C、通过网点或网上银行办理手机银行注销服务
    • D、挂失手机卡

    正确答案:B,C,D

  • 第15题：

    如何更换手机银行登录手机号码？（）

    • A、携带本人有效身份证件、本人实名制手机号码至柜台办理
    • B、致电95566客服
    • C、通过手机银行客户端自助办理

    正确答案:A

  • 第16题：

    客户如何办理手机银行挂失？以下办理方式错误的是（）

    • A、携带任一在手机银行中关联的存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。
    • B、携带本人有效身份证件到境内中国银行任意营业网点申请暂停使用中行手机银行。
    • C、客户也可拨打95566客户服务热线办理手机银行挂失业务，即暂停手机银服务。

    正确答案:B

  • 第17题：

    关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）

    • A、客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息
    • B、通过手机银行可以办理账户口头挂失业务
    • C、关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理
    • D、手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理

    正确答案:C,D

  • 第18题：

    多选题
    关于手机银行（WAP）的描述错误的是（）
    A

    客户可以通过手机银行(WAP)查询上证、深证的股票信息

    B

    通过手机银行可以办理账户口头挂失业务

    C

    关闭手机银行(WAP)的电子商务、缴费、对外转账等功能需到我行营业网点办理

    D

    手机银行（WAP）注销业务目前尚不能由客户自助办理，需到我行营业网点办理


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    判断题
    手机银行客户变更签约的手机号码，需本人携带有效身份证件到省内任一网点办理。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    若连续（）次登录不成功用户将被系统永久锁定，客户可通过自助找回密码方式解决，或亲自携带在手机银行中关联的任意一张存折或银行卡及开立该卡/折的有效身份证件到境内中国银行任意一家网点办理已冻结手机银行用户解锁，不可代办。
    A

    5

    B

    10

    C

    8

    D

    15


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    以下服务渠道中，不能办理银行卡挂失的是（）
    A

    营业网点

    B

    电话银行

    C

    手机信使

    D

    网上银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    手机丢失或被盗后可采取哪些措施防范风险（）
    A

    通过运营商服务热线报停手机号码

    B

    到河南农信任一网点办理“暂停手机银行服务”

    C

    到河南农信任一网点办理手机银行注销业务

    D

    到营业网点办理账户挂失手续


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    中国农业银行手机银行注册客户张某不慎丢失手机，他可以进行下列哪些操作来防范手机银行被他人使用的风险？（）
    A

    通过各种途径发布寻物启事

    B

    通过网点或网上银行办理手机银行暂停服务

    C

    通过网点或网上银行办理手机银行注销服务

    D

    挂失手机卡


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

相关内容