更多“多选题满足纳税人知情权,税务机关需要做哪些工作()。A税法宣传B提供纳税咨询C实行办税公开D精简办税程序E开展提醒服务”相关问题
  • 第1题:

    依据全国税务机关纳税服务规范,纳税人查询税务机关办税公开的渠道有哪些?具体的内容有哪些?


    正确答案: 纳税人可通过办税服务厅、政府网站、税务网站等渠道进行办税公开查询。
    公开内容具体包括:税务机构和职责、纳税人权利和义务、税务行政许可项目、税务行政审批事项、办税程序、税务行政收费项目、定额核定信息、欠缴税款信息、A级纳税信用纳税人名单、税务行政处罚标准、服务承诺、办公时间、咨询和投诉举报监督电话等。
    对于国家秘密和涉及国家安全的信息、依法受保护的商业秘密、依法受保护的个人隐私以及法律法规禁止公开的事项,不在办税公开的内容之内。

  • 第2题:

    纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().

    • A、税费征收
    • B、税法宣传
    • C、纳税咨询
    • D、办税服务

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容().

    • A、税收宣传
    • B、纳税咨询
    • C、办税服务
    • D、税收征管

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    以下关于纳税服务说法不正确的是()。

    • A、税务机关应当广泛宣传税收法律、行政法规,普及纳税知识,无偿地为纳税人提供纳税咨询服务。
    • B、办税服务厅受理或办理的主要工作事项:税务登记,纳税申报,税款征收,发票发售、缴销、代开,涉税审核(批)文书,税收咨询,办税辅导,税收资料发放。
    • C、办税服务厅实行“一站式”服务,全程服务,预约服务,提醒服务和首问责任等制度。其中,全程服务是指第一个受理纳税人办税事宜的税务人员负责为纳税人答疑或指引,不得以任何借口推诿。
    • D、办税服务厅设置申报纳税、发票管理、综合服务三类窗口。税源和纳税人较少的办税服务厅,可以结合实际设置申报纳税、综合服务两类窗口或一类综合窗口

    正确答案:C

  • 第5题:

    “春风行动”要求提高办税效率,缩短办税时间,推行()

    • A、办税双向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • B、办税单向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,
    • C、办税单向预约,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税
    • D、办税多向预约,纳税人通过移动平台、网络等方式向办税服务厅预约办理涉税事项,税务机关主动预约纳税人实行错峰办税,社会中介也可介入预约办税事项

    正确答案:A

  • 第6题:

    办税服务厅的考核监督机制,是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行,建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的()等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。

    • A、制度建设
    • B、税收救济
    • C、税法宣传
    • D、办税活动

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    纳税服务的内容主要包括()。
    A

    税法宣传

    B

    纳税咨询

    C

    办税服务

    D

    权益保护

    E

    信用管理


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    纳税服务投诉是指对地税机关及其工作人员在()等方面,未按照规定要求提供相关服务的投诉。
    A

    税法宣传

    B

    纳税咨询

    C

    办税服务

    D

    纳税人权益保护


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    办税服务厅自助办税机的税收宣传内容不包括().
    A

    政府信息公开

    B

    纳税服务

    C

    办税人员详细资料

    D

    纳税人信息查询


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    纳税服务工作的职能定位包括以下哪些内容().
    A

    税收宣传

    B

    纳税咨询

    C

    办税服务

    D

    税收征管


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。
    A

    办税方式、办税流程

    B

    办税渠道、办税流程

    C

    税收政策、办税流程

    D

    办税步骤、办税方式


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    纳税人可对税务机关和税务人员哪些方面的工作进行纳税服务投诉().
    A

    税费征收

    B

    税法宣传

    C

    纳税咨询

    D

    办税服务


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    宣传咨询规范是指税务机关依据税收法律法规及相关规定,通过多种途径为纳税人和社会公众提供的包括()等内容的宣传咨询、问题解答、培训辅导等宣传咨询规范服务的规范,包括4项10个事项。

    • A、办税方式、办税流程
    • B、办税渠道、办税流程
    • C、税收政策、办税流程
    • D、办税步骤、办税方式

    正确答案:C

  • 第14题:

    税务机关应在办税服务厅设置咨询服务岗位,为公众和纳税人提供面对面咨询服务。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    ()是纳税服务业务体系建设的基础和核心。

    • A、税法宣传
    • B、纳税咨询
    • C、办税服务
    • D、权益保护

    正确答案:C

  • 第16题:

    纳税服务的主要任务包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理、社会协作6个方面,以下()不属于纳税服务主要任务。

    • A、纳税评估
    • B、税法宣传
    • C、纳税咨询
    • D、办税服务

    正确答案:A

  • 第17题:

    税法宣传,即由税务机关发起,主动向纳税人提供()等信息服务的活动。

    • A、税收法律
    • B、行政法规
    • C、规章、规范性文件
    • D、办税流程
    • E、办税指南

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    满足纳税人知情权,税务机关需要做哪些工作()。

    • A、税法宣传
    • B、提供纳税咨询
    • C、实行办税公开
    • D、精简办税程序
    • E、开展提醒服务

    正确答案:A,B,C,E

  • 第19题:

    多选题
    办税服务厅制度规范包括()。
    A

    建立健全纳税服务咨询和办税辅导制度

    B

    办税服务厅应实行首问负责制度

    C

    办税服务厅实行公开办税制度和岗位责任制度

    D

    办税服务厅实行一次性告知制度和安全管理制度;办税服务厅须必建立纳税服务质量考核评价制度


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    办税服务厅的办税自助区应配置(),为纳税人自助纳税提供服务。
    A

    导税咨询岗

    B

    办税填写台

    C

    表证单书填写样本

    D

    资料阅取栏


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    办税服务厅的考核监督机制,是地方税务机关确保各项办税服务工作的顺利进行,建立的税务机关内部、纳税人以及社会各界对办税服务相关的()等工作全过程的一系列考核监督制度的集合。
    A

    制度建设

    B

    税收救济

    C

    税法宣传

    D

    办税活动


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    导税员的工作职责包括()。
    A

    受理纳税人投诉举报

    B

    维持办税服务厅办税秩序

    C

    检查办税服务厅环境卫生

    D

    及时解答纳税人涉税咨询

    E

    引导纳税人排队等候


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    界定纳税服务职责。将纳税服务划分为()职责。
    A

    办税服务

    B

    税法宣传咨询

    C

    涉税提醒

    D

    权益维护


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析