单选题（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。A 2006B 2007C 2004D 2005

题目
单选题
（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。
A

2006

B

2007

C

2004

D

2005

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1.（）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。A、2006B、2007C、2004D、2005

2.2005年，国家税务总局制定下发《纳税服务工作规范（试行）》，对税收工作中的税收（）等环节的纳税服务工作作出了明确的规定。A、税收征收B、税收管理C、税务检查D、实施税收法律救济E、纳税评估

3.《全国税务机关纳税服务规范》与《全国县级税务机关纳税服务规范》相比，那六个方面实现了升级改进？

4.《纳税服务规范》推行目标（）A、2014年开始在全国县级税务机关试行《纳服规范》1.0版本B、2015年在全国税务机关实施《纳服规范》2.0版本C、2016年推出《纳服规范》3.0版本并年中实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升D、2016年底推出《纳服规范》3.0版本，于2017年1月实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升E、2017年底推出《纳服规范》3.0版本，于2018年1月实施，推动全国纳税服务工作水平实现新一轮提升

参考答案和解析
正确答案： A
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）

    • A、全国税收征管规范
    • B、全国纳税服务规范
    • C、全国出口退税规范
    • D、全国国地税合作规范

    正确答案:B

  • 第2题：

    按照《纳税服务工作规范（试行）》规定，办税服务厅设置三类窗口，不包括（）。

    • A、申报纳税窗口
    • B、发票管理窗口
    • C、纳税咨询窗口
    • D、综合服务窗口

    正确答案:C

  • 第3题：

    湖南省国税系统制订了《纳税服务规范与标准（试行）》，是为打造（）的国税机关。

    • A、服务优质
    • B、办税高效
    • C、纳税人满意
    • D、社会认可

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    简述我国纳税服务规范的主要内容。


    正确答案:《全国税务机关纳税服务规范》涵盖纳税人依申请和税务部门依职权的全部服务事项，具体包括税务登记规范、税务认定规范、发票办理规范、申报纳税规范、优惠办理规范、证明办理规范、宣传咨询规范、权益保护规范、文明服务规范九大类业务。每一类中都包括概述和每个服务事项的业务描述、报送资料、基本流程、基本规范和升级规范。

  • 第5题：

    国家税务总局制定并颁布《纳税服务工作规范（试行）》是为了（）.

    • A、规范和优化纳税服务
    • B、健全纳税服务体系
    • C、加强税收征管
    • D、保护纳税人合法权益

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    我国纳税服务的发展大体经历了（）阶段。

    • A、纳税服务概念的引入和确立
    • B、纳税服务工作起步
    • C、纳税服务逐步发展和完善
    • D、纳税服务目标的达成
    • E、纳税服务工作的回顾与展望

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。

    • A、7
    • B、8
    • C、9
    • D、10

    正确答案:C

  • 第8题：

    《纳税服务工作规范（试行）》（国税发[2005]165号）所称纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。

    • A、采取强制执行措施
    • B、实施税收法律救济
    • C、实施税收赔偿
    • D、规避执法风险

    正确答案:B

  • 第9题：

    单选题
    （）年10月国家税务总局在总结各地纳税服务工作经验的基础上，出台了《纳税服务工作规范（试行）》。该文件是我国第一部关于纳税服务的正式规范。
    A

    2006

    B

    2007

    C

    2004

    D

    2005


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。
    A

    税务咨询

    B

    申报纳税

    C

    发票管理

    D

    综合服务


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知》（国税发[2005]165号）第25条规定：办税服务厅设置（）三类办税服务窗口。
    A

    发票管理

    B

    税务检查

    C

    综合服务

    D

    申报征收


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    《纳税服务工作规范（试行）》（国税发[2005]165号）所称纳税服务，是指税务机关依据税收法律、行政法规的规定，在税收征收、管理、检查和（）过程中，向纳税人提供的服务事项和措施。
    A

    采取强制执行措施

    B

    实施税收法律救济

    C

    实施税收赔偿

    D

    规避执法风险


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    市、州地方税务局纳税服务的职责主要包括（）。

    • A、贯彻落实国家税务总局、湖北省地方税务局关于纳税服务的管理工作的各项规定；
    • B、按照《纳税服务工作规范》的要求组织实施本辖区内的纳税服务工作；
    • C、负责“12366”地税热线和短信平台的管理工作；
    • D、负责地税网站的日常管理，建立、完善地税网站工作规范；组织开展纳税服务工作的调查研究，为领导决策提供依据；

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    纳税服务规范》既可为纳税人办税提供具体指引，也是对税务干部开展纳税服务作出的基本规定，体现了最大限度便利纳税人、最大限度规范税务人的要求


    正确答案:正确

  • 第15题：

    按照《国家税务总局关于印发纳税服务工作规范（试行）的通知》（国税发[2005]165号）第25条规定：办税服务厅设置（）三类办税服务窗口。

    • A、发票管理
    • B、税务检查
    • C、综合服务
    • D、申报征收

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    2019年6月30日电，国家税务总局近日出台新修订的《纳税服务投诉管理办法》，对纳税服务投诉工作进行全面规范，将各类投诉的办理时限全部压缩（），同时进一步提高监督投诉质效。

    • A、30%
    • B、40%
    • C、50%
    • D、60%

    正确答案:C

  • 第17题：

    按照《纳税服务工作规范（试行）》的要求，对于纳税人和税源比较多的办税服务厅应设置的窗口有（）。

    • A、税务咨询
    • B、申报纳税
    • C、发票管理
    • D、综合服务

    正确答案:B,C,D

  • 第18题：

    《全国税务机关纳税服务规范》服务事项规范中，（）是在总结归纳部分先进地区已经实现的创新服务措施的基础上，按照税收现代化规划部署制定的提升性服务规范。

    • A、业务描述
    • B、流程图
    • C、基本规范
    • D、升级规范

    正确答案:D

  • 第19题：

    全省优秀纳税服务中心的评选标准包括（）。

    • A、有独立的纳税服务机构
    • B、设臵专门的纳税服务场所
    • C、实行“一窗式”集中办税服务D纳税服务工作规范有序
    • D、12366纳税服务系统、外部网站运行良好

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题：

    单选题
    2019年6月30日电，国家税务总局近日出台新修订的《纳税服务投诉管理办法》，对纳税服务投诉工作进行全面规范，将各类投诉的办理时限全部压缩（），同时进一步提高监督投诉质效。
    A

    30%

    B

    40%

    C

    50%

    D

    60%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    国家税务总局制定并颁布《纳税服务工作规范（试行）》是为了().
    A

    规范和优化纳税服务

    B

    健全纳税服务体系

    C

    加强税收征管

    D

    保护纳税人合法权益


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    2015年国家税务总局制定实施《全国税务机关纳税服务规范》，通过明确（）大类76项236个服务事项1372个服务规范，切实做到了服务一把尺子、办税一个标准，全国纳税服务走向统一、规范和文明。
    A

    7

    B

    8

    C

    9

    D

    10


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    按照《纳税服务工作规范（试行）》规定，办税服务厅设置三类窗口，不包括（）。
    A

    申报纳税窗口

    B

    发票管理窗口

    C

    纳税咨询窗口

    D

    综合服务窗口


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    为解决全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，国家税务总局于2014年10月1日在全国推行（）
    A

    全国税收征管规范

    B

    全国纳税服务规范

    C

    全国出口退税规范

    D

    全国国地税合作规范


    正确答案： C
    解析： 针对目前全国各地税务机关存在的服务内容不一致、服务流程不统一、文明服务要求不规范等服务发展不平衡问题，《纳税服务规范》定位于以县级税务机关为基础，涵盖各级税务机关，并对所有服务事项和服务配套要求等进行了统一规范。

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