多选题以下属于物业管理常规性的公共服务（）。A房屋装修的申请与批准B维修资金的代管服务C房屋出租代理服务D绿化管理服务E孩子托管服务

题目
多选题
以下属于物业管理常规性的公共服务（）。
A

房屋装修的申请与批准

B

维修资金的代管服务

C

房屋出租代理服务

D

绿化管理服务

E

孩子托管服务

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1.物业管理服务的种类有（）。A.常规性的公共服务B.延伸性的专项服务C.随机性的特约服务D.指定性的服务

2.关于物业管理的说法，错误的是( )。A:物业管理属于第三产业 B:物业管理是服务性行业 C:物业管理属于房地产行业 D:物业管理的性质是公益性的公共服务活动

3.以下关于物业管理服务的特点，表述正确的是()。A:物业管理服务的无偿性与特约性 B:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性 C:物业管理服务的即时性和无形性 D:物业管理服务的持续性和长期性 E:物业管理服务的公共性和综合性

4.物业管理服务的特点有()A:物业管理服务的公共性和综合性 B:物业管理服务的社会性和市场性 C:物业管理服务的持续性和长期性 D:物业管理服务的即时性和无形性 E:物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

参考答案和解析
正确答案： C,B
解析： 房屋出租代理服务是物业管理针对性的专项服务；孩子托管服务是物业管理的委托特约服务。物业管理的常规性公共服务有：房屋公共部位的维护和管理；房屋共用设备设施及其运营的维护和管理；环境卫生、绿化管理服务；物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务。物业装饰装修管理服务，包括房屋装修的申请与批准及对装修的设计、安全等各项管理工作。维修资金的代管服务，这是指物业服务企业接受业主委员会或物业产权人委托，对代管的房屋共用部位共用到设施设备维修资金的管理工作，物业档案资料的管理。
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  • 第1题：

    下列物业管理内容中，属于常规性公共服务的有( )。

    A.房屋及设施设备管理
    B.小区环境管理
    C.公共秩序维护管理
    D.业主的机动车辆保管
    E.客户管理

    答案：A,B,C,E
    解析：
    公共服务的内容主要包括房屋及设施设备管理、环境管理、公共秩序维护管理、装饰装修管理（新增）、档案管理和客户管理等。

  • 第2题：

    下列哪一项不是物业管理的基本内容（）。

    • A、常规性的公共服务
    • B、有偿性的管理服务
    • C、委托性的特约服务
    • D、针对性的专项服务

    正确答案:B

  • 第3题：

    物业管理服务有哪些特点?（　）

    • A、物业管理服务的公共性和综合性
    • B、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    • C、物业管理服务的即时性和无形性
    • D、物业管理服务的单一性和一致性

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    物业管理的常规性服务是指（）。

    • A、公共服务
    • B、专项服务
    • C、社会福利类服务
    • D、特约服务

    正确答案:A

  • 第5题：

    物业管理服务的特点有（）。

    • A、物业管理服务无偿性
    • B、物业管理服务的公共性和综合性
    • C、物业管理服务受益主体的广泛性和差异性
    • D、物业管理服务的即时性和无形性
    • E、物业管理服务的持续性和长期性

    正确答案:B,C,D,E

  • 第6题：

    下列属于房屋物业服务状况查看的常规性公共服务的是（）。

    • A、房屋共有部位和的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生，绿化管理服务
    • D、物业管理费用

    正确答案:A,B,C

  • 第7题：

    物业管理常规性的公共服务包括（　）。

    • A、房屋共用部位的维护与管理
    • B、房屋共用设备设施及其运行的维护和管理
    • C、环境卫生、绿化管理服务
    • D、物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务
    • E、拒绝代收代缴收费服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    多选题
    物业管理服务的特点有（）。
    A

    物业管理服务无偿性

    B

    物业管理服务的公共性和综合性

    C

    物业管理服务受益主体的广泛性和差异性

    D

    物业管理服务的即时性和无形性

    E

    物业管理服务的持续性和长期性


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    （）服务是物业管理企业开展多种经营的主渠道。
    A

    常规性的公共

    B

    针对性的专项

    C

    委托性的特约

    D

    综合


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    物业管理常规性的公共服务包括（　）。
    A

    房屋共用部位的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生、绿化管理服务

    D

    物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务

    E

    拒绝代收代缴收费服务


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    下列属于房屋物业服务状况查看的常规性公共服务的是（）。
    A

    房屋共有部位和的维护与管理

    B

    房屋共用设备设施及其运行的维护和管理

    C

    环境卫生，绿化管理服务

    D

    物业管理费用


    正确答案： C,D
    解析： 常规性公共服务主要有：
    （1）房屋共有部位和的维护与管理。
    （2）房屋共用设备设施及其运行的维护和管理。
    （3）环境卫生，绿化管理服务。
    （4）物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务。
    （5）物业装饰装修管理服务。
    包括房屋装修的申请与批准及对装修的设计、安全等各项管理工作。

  • 第12题：

    多选题
    物业管理企业特征是：（）
    A

    独立企业法人

    B

    开展常规性服务

    C

    开展特约性服务

    D

    属于服务性企业


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为（ ）。

    A.专项性公共服务
    B.常规性公共服务
    C.针对性的专项服务
    D.针对性的特约服务
    E.委托性的特约服务

    答案：B,C,E
    解析：
    按照服务的性质和提供的方式，物业管理的基本内容可分为以下三类：①常规性公共服务；②针对性的专项服务；③委托性的特约服务。

  • 第14题：

    关于物业管理的说法，错误的是（）

    • A、物业管理属于第三产业
    • B、物业管理是随机性行业
    • C、物业管理属于房地产行业
    • D、物业管理的性质是公益性的公共服务活动

    正确答案:B

  • 第15题：

    物业管理企业特征是：（）

    • A、独立企业法人
    • B、开展常规性服务
    • C、开展特约性服务
    • D、属于服务性企业

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    （）服务是物业管理企业开展多种经营的主渠道。

    • A、常规性的公共
    • B、针对性的专项
    • C、委托性的特约
    • D、综合

    正确答案:C

  • 第17题：

    物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是（　）

    • A、常规公共服务
    • B、专项服务
    • C、特约服务
    • D、日常生活服务

    正确答案:A

  • 第18题：

    以下属于物业管理常规性的公共服务（）。

    • A、房屋装修的申请与批准
    • B、维修资金的代管服务
    • C、房屋出租代理服务
    • D、绿化管理服务
    • E、孩子托管服务

    正确答案:A,B,D

  • 第19题：

    单选题
    下列哪一项不是物业管理的基本内容（）。
    A

    常规性的公共服务

    B

    有偿性的管理服务

    C

    委托性的特约服务

    D

    针对性的专项服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    物业管理公司按照物业面积大小收取的物业管理费构成的基础是（　）
    A

    常规公共服务

    B

    专项服务

    C

    特约服务

    D

    日常生活服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    关于物业管理的说法，错误的是（　　）。[2011年真题]
    A

    物业管理属于第三产业

    B

    物业管理是服务性行业

    C

    物业管理属于房地产行业

    D

    物业管理的性质是公益性的公共服务活动


    正确答案： B
    解析：
    在市场经济条件下，物业管理的属性是交易，提供的商品是服务，交易的方式是等价有偿。业主通过招投标方式选聘物业服务企业，物业服务企业按照现代企业制度组建并运作，是自主经营、独立核算、自负盈亏、独立承担民事责任的企业法人。物业管理是营利性的活动而非公益性活动。

  • 第22题：

    单选题
    物业管理的常规性服务是指（）。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    社会福利类服务

    D

    特约服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下哪项不属于物业管理的基本内容（）
    A

    常规性公共服务

    B

    针对性的专项服务

    C

    委托性的特约服务

    D

    经济代理中介服务


    正确答案： C
    解析：

  • 第24题：

    多选题
    以下属于物业管理常规性的公共服务（）。
    A

    房屋装修的申请与批准

    B

    维修资金的代管服务

    C

    房屋出租代理服务

    D

    绿化管理服务

    E

    孩子托管服务


    正确答案： C,A
    解析： 房屋出租代理服务是物业管理针对性的专项服务；孩子托管服务是物业管理的委托特约服务。物业管理的常规性公共服务有：房屋公共部位的维护和管理；房屋共用设备设施及其运营的维护和管理；环境卫生、绿化管理服务；物业管理区域内公共秩序、消防、交通等协助管理事项的服务。物业装饰装修管理服务，包括房屋装修的申请与批准及对装修的设计、安全等各项管理工作。维修资金的代管服务，这是指物业服务企业接受业主委员会或物业产权人委托，对代管的房屋共用部位共用到设施设备维修资金的管理工作，物业档案资料的管理。

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