问答题处理同辈姻亲间矛盾的技巧，有哪些？
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问答题
处理同辈姻亲间矛盾的技巧，有哪些？
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第1题：
同辈姻亲关系是以（）为基础的一种特殊人际关系。
- A、血缘关系
- B、婚姻关系
- C、朋友关系
- D、姻亲关系
正确答案:B -
第2题：
处理同辈姻亲问题的技巧包括（）
- A、双方互相妥协
- B、确立新的家庭规则
- C、具有血缘关系的亲属先进行沟通
- D、非血缘关系的亲属更要显示出缓和矛盾的诚意
正确答案:B,C,D -
第3题：
同辈姻亲关系，有（）等。
正确答案:妯娌关系、姑嫂关系、连襟关系 -
第4题：
同辈姻亲之间不同的角色定位与角色期望容易产生冲突。
正确答案:正确 -
第5题：
判断题处理同辈姻亲矛盾的一个基本原则是培养共同的兴趣爱好。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第6题：
问答题在对同辈姻亲问题咨询时，要注意的是？正确答案： 了解整个家庭状况，明确问题产生的原因。解析： 暂无解析 -
第7题：
问答题处理不同地位的策略技巧有哪些？正确答案： 处于平等地位的策略技巧
（1）尽量避免无谓争论
（2）摆出问题坦诚协商
（3）讨价还价留有余地
（4）避免过早暴露目标
处于被动地位的策略技巧
（1）忍耐克制等待机会
（2）尽量让对方多说话
（3）抓住关键先入为主
处于主动地位的策略技巧
（1）坚持标准规定期限
（2）提出要求先苦后甜解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题处理客户的异议有哪些技巧?正确答案： ①强调产品的价值
②规避产品的弱点
③解决客户的问题
④增强客户的信心解析： 暂无解析 -
第9题：
填空题同辈姻亲关系中的冲突，常见的是（）之间的冲突。正确答案： 妯娌、姑嫂解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题同辈姻亲关系的四个特点，是什么？正确答案： ①以婚姻关系为，联系纽带；
②它是兄弟姐妹关系的延伸；
③它是家庭中，辈分相同人之间的交往；
④它的成员，具有角色相似性。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题处理同辈姻亲问题的技巧包括（）A双方互相妥协
B确立新的家庭规则
C具有血缘关系的亲属先进行沟通
D非血缘关系的亲属更要显示出缓和矛盾的诚意
正确答案： D,B解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题处理同辈姻亲间矛盾的技巧，有哪些？正确答案： ①由具有血缘有关系的亲属，先行沟通；
②不具有血缘有关系的亲属，更要显出缓和矛盾的诚意；
③对自己的利益，作出让步；
④划清界限，重新确定家庭关系、建立新的家庭规则。解析： 暂无解析 -
第13题：
处理同辈姻亲矛盾的一个基本原则是培养共同的兴趣爱好。
正确答案:错误 -
第14题：
联络同辈姻亲的感情机制包括（）。
- A、关键时刻的家庭互助
- B、关心同辈姻亲子女
- C、组织共同的家庭休闲活动
- D、培养共同的兴趣爱好
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
处理同辈姻亲间矛盾的基本原则，有哪些？
正确答案: ①互利互惠、和平共处；
②彼此充分了解、沟通、体谅、宽容。 -
第16题：
在对同辈姻亲问题咨询时，要注意的是？
正确答案: 了解整个家庭状况，明确问题产生的原因。 -
第17题：
问答题处理偶发事件的方法与技巧有哪些？正确答案： （1）处理偶发事件的方法。班主任处理偶发事件的方式方法应该是灵活的。一般有：降温处理法、变退为进法、移花接木法、幽默化解法。
（2）处理偶发事件的技巧。处理偶发事件，班主任要掌握好：机智、幽默、暗示、宽容、自责等技巧。解析： 暂无解析 -
第18题：
问答题降职处理的技巧有哪些？正确答案： （1）明升暗降，员工获得阶层上的提升，有时连薪资也没有增加，只是被冠上一个较高的新头衔，然后被调到偏远的角落去。
（2）长时间不晋升。对于一些能力不符合组织发展要求，但又不轻易解除劳动合同的员工，组织可以很长时间都不对员工进行晋升，让其在原来的岗位上原地踏步，这样也起到了类似降职的效果。
（3）建立内部人才市场。内部人才市场是指在组织内部的部分岗位实行重新竞聘上岗，做到员工能上也能下。
（4）做好降职计划。如果公司希望降职处理的员工继续留下来工作，这时候就要仔细考虑，并投入相当多的时间和精力去制定一个让他们留下的计划。解析： 暂无解析 -
第19题：
问答题员工关系危机的处理技巧有哪些？正确答案： 1）确认员工关系危机的阶段。管理者在解决员工关系危机时，首先要及时确认员工关系危机的阶段。员工关系危机的阶段的确认，对员工关系危机的预防和处理有非常重要的意义。根据危机的不同阶段实施有针对性的干预措施，可避免危机的扩大和激化。
2）找到团体中的核心人物。员工关系危机的管理者因及时找到员工关系危机团体中的核心人物，这是处理员工关系危机的关键。只有于核心人物对话或利益的交换，才可能是最有效的。
3）进行宣传。在员工关系危机过程中，危机管理者要进行广泛的宣传教育，及时疏导，规劝员工。适时公开必要的相关信息，避免因为信息的障碍而产生误解。
4）个别应对危机管理者可以将员工的大团体分解为若干个小团体或个体，对小团体或个体可进行个别谈心，劝说和引导，分散其团体的力量。
5）争取支持。危机管理者要尽量争取政府、民众的支持和帮助，努力通过合法的途径、民众的力量圆满化解危机。
6）充分考虑员工利益。在危机处理的过程中，要以说服教育为主，不伤害员工，充分为员工的个人利益着想，最大限度的满足员工的合理要求。
7）进行谈判、说服。危机管理者可以寻找危机事件的员工代表或关键人物进行谈判，尽量说服员工代表以最低的代价结束员工关系危机，避免恶性事件的发生。解析： 暂无解析 -
第20题：
多选题联络同辈姻亲的感情机制包括（）。A关键时刻的家庭互助
B关心同辈姻亲子女
C组织共同的家庭休闲活动
D培养共同的兴趣爱好
正确答案： A,B解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题同辈姻亲关系，有（）等。正确答案： 妯娌关系、姑嫂关系、连襟关系解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题处理同辈姻亲间矛盾的基本原则，有哪些？正确答案： ①互利互惠、和平共处；
②彼此充分了解、沟通、体谅、宽容。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题联络同辈姻亲感情的机制，有哪些？正确答案： ①关键时刻的家庭互助；
②关心同辈姻亲子女；
③组织共同的家庭休闲活动。解析： 暂无解析 -
第24题：
填空题同辈姻亲矛盾，大多和（）有关。正确答案： 经济利益、赡养老人、兄弟姐妹间的继续互助解析： 暂无解析