多选题培训评估反馈体系是()。A一个完整的培训开发体系的最后环节B对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结C企业以后开展新的培训开发项目的重要依据D下一个培训活动、培训需求确定的依据E培训项目调整的重要依据

题目
多选题
培训评估反馈体系是()。
A

一个完整的培训开发体系的最后环节

B

对整个培训开发项目活动实施成效的评价和总结

C

企业以后开展新的培训开发项目的重要依据

D

下一个培训活动、培训需求确定的依据

E

培训项目调整的重要依据


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  • 第1题:

    ISO10015关注的焦点是()

    A.培训中的人
    B.培训信息反馈
    C.企业培训制度
    D.培训评估体系

    答案:A
    解析:
    ISO10015国际标准的关注焦点在“人”。

  • 第2题:

    (2018年5月)ISO10015关注的焦点是()

    A.培训中的人
    B.培训信息反馈
    C.企业培训制度
    D.培训评估体系

    答案:A
    解析:
    P215-216
    由国际标准化组织(简称ISO)于1999年发布的ISO10015,是专门用于规范组织人力资源培训职能的国际标准。该标准强调培训过程的规范性、高效性,重视对组织持续改进的贡献,帮助组织使培训成为一项有效且高产的投资。该国际标准的关注焦点在“人”,它区别于其他国际标准关注产品、过程等客观因素,而着重对主观因素“人”的管理和提升。

  • 第3题:

    培训评估体系是一个由()组成的过程,在不断的反馈、改进后能使培训实施不断甄于完善。

    A.培训需求分析
    B.培训规划
    C.培训执行
    D.培训实施评估反馈
    E.再修改实施

    答案:A,B,C,D,E
    解析:

  • 第4题:

    一个健康的培训评估机制,必须具备完善的反馈系统。其中,反馈的第一路线应把培训评估反馈给()。

    • A、受训者
    • B、培训支援部门
    • C、培训师
    • D、分管培训部门的上级领导

    正确答案:A

  • 第5题:

    ()为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。

    • A、培训评价
    • B、培训绩效评估
    • C、培训评估反馈
    • D、培训评估总结

    正确答案:C

  • 第6题:

    培训评估体系的一般由()组成。

    • A、培训前期评估
    • B、培训实施过程评估
    • C、培训评估结果反馈
    • D、培训实施效果评估
    • E、培训有效性评估

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    ()是培训的最终目的。

    • A、完成培训评估报告
    • B、反馈培训评估结果
    • C、实现培训预期效果
    • D、出版培训教材

    正确答案:C

  • 第8题:

    简述员工培训评估的概念和基本原则,企业员工培训评估体系的构成,总体设计的内容,员工培训评估方案的设计与实施,培训评估结果反馈的程序和方法。


    正确答案: (1)员工培训评估的概念:培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义:一个单位在组织培训之后,依据培训目的和要求,运用一定的评估指标和方法,用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义:是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    (2)员工培训评估的基本原则:①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    (3)企业员工培训评估体系的构成:①培训前期评估:包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估:包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈:不是为了检验培训项目的好坏,是为改进提供依据,最终只限培训价值的提升。 (4)总体设计的内容:①对培训需求的评估:需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标:达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案:如果评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整:建立相关培训评估数据库,分析相关信息,撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈:及时与主管领导和相关部门进行沟通,反应问题,提供依据和对策建议。
    (5)员工培训评估方案的设计:①员工培训需求的评估:从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定:确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案:选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    (6)方案实施:①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    (7)培训评估结果反馈的程序和方法:一般有四类人员必须得到培训评估结果:人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目,提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果,掌握学员的学习情况,并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果,进而取长补短,不断能提高自身素质。

  • 第9题:

    判断题
    在进行进一步培训评估只前,应给培训对象充分的时间,以利用上次培训评估的反馈信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    一个健康的培训评估机制,必须具备完善的反馈系统。其中,反馈的第一路线应把培训评估反馈给()。
    A

    受训者

    B

    培训支援部门

    C

    培训师

    D

    分管培训部门的上级领导


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下列不属于企业培训开发体系的是(  )。
    A

    培训管理体系

    B

    培训课程体系

    C

    培训实施体系

    D

    培训评估体系


    正确答案: D
    解析:
    企业培训开发体系是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系,这三个主要方面把企业培训工作的输入、设计、实施、检验、输出等过程严格有机地整合成一个整体。

  • 第12题:

    单选题
    整个培训评估体系的核心部分是()。
    A

    培训前期评估

    B

    培训实施过程评估

    C

    培训评估结果反馈

    D

    培训实施效果评估


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    培训管理体系是由()培训与薪资等内容形成的一个有机整体。

    A.企业培训制度、培训政策
    B.管理人员培训职责
    C.培训信息反馈、培训评估体系
    D.培训费用管理、培训效果
    E.职务升迁、培训与绩效考核

    答案:A,B,C,D,E
    解析:
    培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理,培训信息反馈、搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理等。

  • 第14题:

    (2015年11月)(  )是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

    A.评估培训成果的标准
    B.培训评估体系
    C.培训评估方法
    D.培训评估规划

    答案:A
    解析:
    P292
    评估培训成果的标准是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一的尺度和规范。

  • 第15题:

    关于培训评估体系的一般组成,下面提法不正确的是()。

    A.培训前期评估
    B.培训实施过程评估及效果评估
    C.培训评估总结反馈
    D.培训评估结果反馈

    答案:C
    解析:

  • 第16题:

    简述培训评估的层级体系的特点


    正确答案: 层次体系的特点:
    ①反应评估易于进行,最基本普遍的评估方式。缺点是学员的感情因素较高
    ②学习评估优点是对学员有压力,使他们更认真的学习。对培训讲师也是一种压力,使他们更负责、精心地准备课程和讲议。
    缺点:评估所带来的压力导致报名不踊跃,所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大,测试方法的难度是否合适对工作行为转变来说并非是最好的参考指标
    ③行为评估优点:可以直接反映培训效果,可以使领导及直接主管看到培训效果,使他们支持培训
    缺点:实施时间跨度长、花费时间多、占用人员广、问卷设计难、有不相干因素干扰
    ④结果评估优点:可以打消高层主管投资培训的疑虑、支持培训
    缺点:a.时间长b.相关经验少、评估技术不完善c.必须取得管理层的合作d.不好分辨结果与培训的因果关系

  • 第17题:

    整个培训评估体系的核心部分是()。

    • A、培训前期评估
    • B、培训实施过程评估
    • C、培训评估结果反馈
    • D、培训实施效果评估

    正确答案:D

  • 第18题:

    培训评估体系一般由()几个模块组成。

    • A、培训开发评估
    • B、培训前期评估
    • C、培训实施过程评估
    • D、培训成本评估
    • E、培训评估结果反馈

    正确答案:B,C,E

  • 第19题:

    在进行进一步培训评估只前,应给培训对象充分的时间,以利用上次培训评估的反馈信息。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    培训的控制过程是()。

    • A、培训需求
    • B、培训成本
    • C、培训评估
    • D、培训反馈

    正确答案:C

  • 第21题:

    问答题
    简述员工培训评估的概念和基本原则,企业员工培训评估体系的构成,总体设计的内容,员工培训评估方案的设计与实施,培训评估结果反馈的程序和方法。

    正确答案: (1)员工培训评估的概念:培训评估是一个系统地手机有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程,其目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候做成更明智的决策。
    狭义:一个单位在组织培训之后,依据培训目的和要求,运用一定的评估指标和方法,用定性或定量的方式对培训效果加以检查和评定。
    广义:是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。
    (2)员工培训评估的基本原则:①客观性原则。②综合性原则。③灵活性原则。
    (3)企业员工培训评估体系的构成:①培训前期评估:包括培训需求整理评估和培训方案设计评估。
    ②培训实施过程评估和效果评估:包括培训实施过程和培训结束后的效果评估。
    ③培训评估结果反馈:不是为了检验培训项目的好坏,是为改进提供依据,最终只限培训价值的提升。 (4)总体设计的内容:①对培训需求的评估:需要正确回答——这次培训是否有必要。
    ②确定培训评估目标:达到什么样的水平就说明本项目的培训就是成功的。
    ③设计培训评估方案:如果评估,谁来评估,评估谁,评估什么,用何种方法评估,评估进行到哪一个层次。
    ④实施培训评估方案。
    ⑤根据评估的结果,针对存在的问题,及时对培训项目进行调整:建立相关培训评估数据库,分析相关信息,撰写培训评估报告。
    ⑥培训评估结果的反馈:及时与主管领导和相关部门进行沟通,反应问题,提供依据和对策建议。
    (5)员工培训评估方案的设计:①员工培训需求的评估:从受训人员、其直接上司、公司三个角度收集培训需求信息。
    ②做出培训评估的决定:确定评估的目的、评估的可行性分析、明确评估的操作者和参与者。
    ③设计员工培训评估方案:选择培训评估人员、选定培训评估对象、确定评估层次和内容、选择评估内容和
    指标、建立培训评估数据库、确定方案及测试工具。
    (6)方案实施:①选择好进行评估的时机。②做好评估数据信息的整理和分析。③在评估中应与学员多沟通。④根据情况及时调整评估项目。
    (7)培训评估结果反馈的程序和方法:一般有四类人员必须得到培训评估结果:人力资源培训专员、管理层、学员的直接上司和学员本人。
    ①人力资源部门需要利用评估结果来改进培训项目,提高培训服务水平。                               
    ②管理层需要根据评估的结果决定是否继续投入更多的资金用于培训。
    ③学员的直接上司通过评估结果,掌握学员的学习情况,并以此作为对下属进行绩效考核的参考因素之一   
    ④学员更应该知道自己的培训结果,进而取长补短,不断能提高自身素质。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    培训评估体系一般由()几个模块组成。
    A

    培训开发评估

    B

    培训前期评估

    C

    培训实施过程评估

    D

    培训成本评估

    E

    培训评估结果反馈


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    培训评估体系的一般由()组成。
    A

    培训前期评估

    B

    培训实施过程评估

    C

    培训评估结果反馈

    D

    培训实施效果评估

    E

    培训有效性评估


    正确答案: B,D
    解析: 培训评估体系的一般由三个模块组成,即培训前期评估、培训实施过程评估及效果评估、培训评估结果反馈。

  • 第24题:

    问答题
    简述培训评估的层级体系的特点

    正确答案: 层次体系的特点:
    ①反应评估易于进行,最基本普遍的评估方式。缺点是学员的感情因素较高
    ②学习评估优点是对学员有压力,使他们更认真的学习。对培训讲师也是一种压力,使他们更负责、精心地准备课程和讲议。
    缺点:评估所带来的压力导致报名不踊跃,所采用的测试方法的可靠度和可信度有多大,测试方法的难度是否合适对工作行为转变来说并非是最好的参考指标
    ③行为评估优点:可以直接反映培训效果,可以使领导及直接主管看到培训效果,使他们支持培训
    缺点:实施时间跨度长、花费时间多、占用人员广、问卷设计难、有不相干因素干扰
    ④结果评估优点:可以打消高层主管投资培训的疑虑、支持培训
    缺点:a.时间长b.相关经验少、评估技术不完善c.必须取得管理层的合作d.不好分辨结果与培训的因果关系
    解析: 暂无解析