问答题简述企业培训开发系统的构成。

题目
问答题
简述企业培训开发系统的构成。
相似考题

1.简述培训课程开发工具中的系统图。

2.简述企业员工培训评估体系的构成。

3.员工培训开发系统的子系统有（）。A、员工培训开发需求分析系统B、员工培训开发规划系统C、员工培训开发实施管理系统D、员工培训开发评估反馈系统E、员工培训开发流程控制系统

4.简述企业培训开发规划的内容。

参考答案和解析
正确答案： 企业培训开发体系是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。具体内容如下:
(1)培训管理体系
培训管理体系包括企业培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理,培训信息反馈、搜集与管理,培训评估体系,培训费用管理,培训效果与职务升迁,培训与绩效考核,培训与薪资管理等。
(2)培训课程体系
培训课程体系包括企业文化培训课程、岗前培训课程、岗位培训课程、营销培训课程、管理培训课程、财务培训课程、技术培训课程、知识类课程。
(3)培训实施体系
培训实施体系包括内培、外培、课堂培训、现场培训、拓展培训、网络培训、岗位轮训以及培训实施方法。
以上三个主要方面把企业培训工作的输入、设计、实施、检验、输出等过程严格有机地整合成一个整体,即企业员工培训开发体系。
解析： 暂无解析
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  • 第1题：

    企业培训开发实施管理系统包括（），核定培训经费，（）和组织运行监控。


    正确答案:落实时间地点；保障资源配置

  • 第2题：

    现代企业培训开发系统是通过完善的维护措施使企业培训系统保持（）状态。

    • A、稳定
    • B、需求
    • C、随机
    • D、最终

    正确答案:A

  • 第3题：

    （）是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分，并成为整个培训和开发系统中的核心问题。

    • A、培训需求分析
    • B、培训方法选择
    • C、培训师的选择
    • D、培训成果转化

    正确答案:D

  • 第4题：

    简述员工培训开发需求分析系统。


    正确答案: 培训开发需求分析是指企业在规划人力资源培训开发活动之前，由培训部门及其主管通过多种调查方法，收集企业战略的目标和要求、各级员工的素质状况、职业生涯发展等方面相关信息，运用特定的分析方法和技术，对各类各层级人员的能力素质和发展目标进行系统的鉴别与分析，以确定企业培训开发的总体目标的活动过程。
    它的关键是找出生产培训需求的真正原因，并确定是否能通过培训开发来解决。培训开发的需求分析既是确定培训目标、设计培训规划的前提，也是进行培训评估的基础和企业员工培训开发活动的首要环节。

  • 第5题：

    简述企业培训开发规划的内容，制订培训规划的步骤以及注意事项


    正确答案: (1)企业培训开发规划的内容(P167):企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标出发，结合企业与员工共同发展的需求，在充分考虑企业人力资源配置的状况，以及人才培养及其培训效果的基础上，对企业员工未来(5年乃至更长期)的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预测、决策和总体安排。
    (2)制订培训规划的步骤如下:
    1)全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况。
    2)结合企业总体发展的战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求，确立企业员工培训开发的总目标和总任务。
    3)将员工培训开发的总目标、总任务与企业员工队伍的现状相对照。
    4)初步拟订企业员工的培训开发规划草案吨。
    5)反复征求各级职能、业务部门及其主管的意见，对规划草案进行必要的修改和调整。
    6)上报企业主管领导审批，发现问题及时修正。
    7)各下属部门根据企业员工培训规划的要求，分别制订年度培训计划，将企业培训开发规划的目标和要求落到实处。
    8)企业人力资源管理部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核，并对年度计划的执行情况进行必要指导、监督和检查，提供各种技术支持和专业服务。
    9)每年对企业员工培训开发规划的贯彻执行情况进行一次评估，对比培训开发的目标、内容、要求和效果，进行阶段性总结，及时修正培训规划，提出新的要求:
    (3)制订培训规划的注意事项如下:
    1)高度重视培训规划的制度。企业要想作好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，首先必须从根本上重视培训规划，不要仅仅将培训看成可有可无的事情。
    2)培训开发规划应落实到部门。企业员工培训开发规划制订和实施的关键是落实到具体的负责部门、岗位人员。
    3)清晰界定培训开发的目标和内容。培训|目标要明确，培训内容一定要符合实际需要。
    4)重视培训方法的选择。不同的培训方法有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同选择适当的培训方法。
    5)重视培训学员的选择。除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。
    6)重视培训师的选择。选择培训师对于培训的顺利进行也非常重要。

  • 第6题：

    简述企业培训开发职能部门的组建模式。 


    正确答案: 企业培训开发职能部门的设置可以采用学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织五种模式。
    学院模式：企业组建培训部门，部门负责人会同一组特定专家或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。
    优点：  1、 培训师市他们所负责培训领域的专家； 2、 培训部门计划很容易拟定。
    不足：会建立具有专业水准的培训职能部门，也许不符合组织需要；可能没有意识到经营问题或者为了迎合经营需要而改变培训内容。
    客户模式：以满足公司内部某个职能部门的培训需求，是培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。
    缺点：
    在成为企业有价值的培训师之前，必须花费相当多时间来研究经营部门业务职能。 大量的专题培训项目是客户开发出来的，有效性可能会出现差异。
    矩阵模式：组建培训部门，培训师既向部门经理又要向特定职能部门经理汇报工作。
    优点： 有助于经培训与经营需要联系起来
    培训师可以通过了解某一特定经营职能来获得专门知识
    培训师由于对培训部门负责，还需要保持自身专业知识的不断完善与更新
    缺点：培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突，因为要向两个经理汇报工作：职能经历和培训主管。 企业办学模式：适用于范围更广泛的培训项目与课程。客户群包括员工、经理、公司外部的相关利益者；企业的剪纸关和文化将在企业大学得到重视；保证企业某部门内部开展有价值的培训活动在正整个企业进行传播；可以通过开发系统的培训实践与培训政策来控制成本。
    虚拟培训组织：与传统培训部门的最大区别体现在结构上，传统的培训组织趋向由固定的从事某一特定职能如指导设计的培训师和管理者来运营。而VTO中的培训师的数量则根据对产品和服务的需求不同而变化。培训师不仅要具有专业能力而且能作为内部咨询专家并能作为内部咨询专家并能提供更完善的服务。
    V.TO的运作遵循三个原则： 1、员工对学习负主要责任；
    2、在工作中而不是在课堂上进行最有效的学习；
    3、经理与员工的关系对将培训成果转化成工作绩效起着重要作用。

  • 第7题：

    问答题
    简述企业培训开发职能部门的组建模式。

    正确答案： 企业培训开发职能部门的设置可以采用学院模式、客户模式、矩阵模式、企业办学模式和虚拟培训组织五种模式。
    学院模式：企业组建培训部门，部门负责人会同一组特定专家或特定的技术领域具有专业知识的专家共同领导。
    优点：  1、 培训师市他们所负责培训领域的专家； 2、 培训部门计划很容易拟定。
    不足：会建立具有专业水准的培训职能部门，也许不符合组织需要；可能没有意识到经营问题或者为了迎合经营需要而改变培训内容。
    客户模式：以满足公司内部某个职能部门的培训需求，是培训项目与经营部门的特定需要而不是与培训师的专业技能相一致。
    缺点：
    在成为企业有价值的培训师之前，必须花费相当多时间来研究经营部门业务职能。 大量的专题培训项目是客户开发出来的，有效性可能会出现差异。
    矩阵模式：组建培训部门，培训师既向部门经理又要向特定职能部门经理汇报工作。
    优点： 有助于经培训与经营需要联系起来
    培训师可以通过了解某一特定经营职能来获得专门知识
    培训师由于对培训部门负责，还需要保持自身专业知识的不断完善与更新
    缺点：培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突，因为要向两个经理汇报工作：职能经历和培训主管。 企业办学模式：适用于范围更广泛的培训项目与课程。客户群包括员工、经理、公司外部的相关利益者；企业的剪纸关和文化将在企业大学得到重视；保证企业某部门内部开展有价值的培训活动在正整个企业进行传播；可以通过开发系统的培训实践与培训政策来控制成本。
    虚拟培训组织：与传统培训部门的最大区别体现在结构上，传统的培训组织趋向由固定的从事某一特定职能如指导设计的培训师和管理者来运营。而VTO中的培训师的数量则根据对产品和服务的需求不同而变化。培训师不仅要具有专业能力而且能作为内部咨询专家并能作为内部咨询专家并能提供更完善的服务。
    V.TO的运作遵循三个原则： 1、员工对学习负主要责任；
    2、在工作中而不是在课堂上进行最有效的学习；
    3、经理与员工的关系对将培训成果转化成工作绩效起着重要作用。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    单选题
    （）是构成员工培训和开发系统不可分割的一个组成部分，并成为整个培训和开发系统中的核心问题。
    A

    培训需求分析

    B

    培训方法选择

    C

    培训师的选择

    D

    培训成果转化


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    企业培训开发体系的一般构成不包括（）。
    A

    培训管理体系

    B

    培训课程体系

    C

    培训实施体系

    D

    培训反馈体系


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    简述制订企业员工培训开发规划的前提。

    正确答案： 制订企业培训规划时，除了分析企业外部的培训环境外，还应当充分考虑企业的经营战略，员工的发展期望，以及员工自身发展和素质状况等企业内部因素，这是制订企业培训规划的前提与依据。
    （一）经营战略与培训需求
    企业经营战略主要有四种：集中战略、企业内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资战略。 （不同经营战略对应不同的员工培训开发需求）
    （二）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系
    从市场经济运行的基本规律来看，企业必须制定促进员工与企业同步发展、双向和谐的人力资源管理策略，并且使员工和企业都从旧体制中解脱出来，走向市场。
    四种情况：
    1、对企业、自己期望都高：实现双赢；
    2、对企业期望高，对自己期望低：企业发展缓慢、不持久；
    3、对企业期望低，对自己期望高：人才流失
    4、对企业、自己期望都低：对双方不利：.影响企业发展的主要因素： 人力资源（智力资本）、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等，影响个人发展的因素有： 心理品质、知识、技能、态度、勤奋程度、满意程度等。企业外在的发展是赢得市场的竞争的制高点，内在的发展是靠员工个体素质和组织整体素质的提高。外在发在的发展是职级晋职、工作变换、有名有利、条件改善。内在发展是心理品质、知识、技能、工作经验、岗位适合度等。
    企业培训开发规划是以企业内在发展要素为对象制订的规划，它不仅要对员工的外在发展的目标、方针、政策和策略作出明确的定位，还要对员工内在发展的目标、途径、措施、步骤和方法作出精心的设计。
    （三）企业人力资源质量分析
    企业人力资源开发，包括数量资源和质量资源两个方面。质量开发，即员工心（心理品质）、脑（智力水平）、手（职业技能）三方面的综合开发。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。
    A

    员工培训开发需求分析系统

    B

    员工培训开发规划系统

    C

    员工培训开发实施管理系统

    D

    员工培训开发评估反馈系统


    正确答案： B
    解析： 员工培训开发规划是为了实现企业人力资源战略的发展目标，对企业未来一段时间内（3～5年以上）员工的培训与开发工作所做的总体设计与全面安排，而员工培训开发的规划系统是从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者（WHO）、培训对象（WHOM）、时间（WHEN）、培训地点（WHERE）、培训方式（HOW）、和培训内容（WHAT）等一系列关键问题预先进行设计的子系统。

  • 第12题：

    问答题
    简述企业员工培训开发系统的构成。

    正确答案： 人力资源管理专家认为“员工培训开发是企业应对经济与技术变化的第一道防线”。
    员工的培训与开发是企业经营管理系统的重要组成部分，员工培训工作成为企业管理的重要内容。但随着社会经济和生产技术的迅速发展和变化，非正式的培训程序已难以保证培训开发的效率和质量。企业越来越重视员工的技能培训和开发规划的制订与实施，并通过精心的系统设计，把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制。
    现代人力资源管理系统强调系统论的思想，所谓系统就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
    有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促使员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。
    解析：

  • 第13题：

    企业培训开发体系的一般构成不包括（）。

    • A、培训管理体系
    • B、培训课程体系
    • C、培训实施体系
    • D、培训反馈体系

    正确答案:D

  • 第14题：

    简述员工培训开发评估反馈系统。


    正确答案:培训开发评估反馈是一个系统地收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。培训评估反馈体系是一个完整的培训开发体系的最后环节。

  • 第15题：

    简述企业员工的培训开发规划内容。


    正确答案: 企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标出发，结合企业与员工共同发展的需求，在充分考虑企业人力资源配置的状况，以及人才培养及其培训效果的基础上，对企业员工未来（5年乃至更长期）的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预测、决策和总体安排。
    企业员工培训开发规划主要应解决以下问题：
    1、如何结合企业的发展需求，制订合适的中长期培训开发计划和年度计划？
    2、如何切实地满足企业内部员工职业生涯发展的需求？
    3、如何使企业培训开发规划符合投资效益，得到高层领导者的重视与支持？
    4、企业员工培训开发规划究竟该怎样贯彻实施，才能在企业人力资源管理与开发中充分发挥作用？

  • 第16题：

    从企业的生产经营总体发展战略的要求出发，在全面客观的培训需求分析基础上，对培训开发的培训者、培训对象、时间、培训地点、培训方式和培训内容等一系列关键问题预先进行设计的子系统是指（）。

    • A、员工培训开发需求分析系统
    • B、员工培训开发规划系统
    • C、员工培训开发实施管理系统
    • D、员工培训开发评估反馈系统

    正确答案:B

  • 第17题：

    简述企业员工培训开发系统的构成。


    正确答案: 人力资源管理专家认为“员工培训开发是企业应对经济与技术变化的第一道防线”。
    员工的培训与开发是企业经营管理系统的重要组成部分，员工培训工作成为企业管理的重要内容。但随着社会经济和生产技术的迅速发展和变化，非正式的培训程序已难以保证培训开发的效率和质量。企业越来越重视员工的技能培训和开发规划的制订与实施，并通过精心的系统设计，把企业的员工培训需求转变为常态的运行机制。
    现代人力资源管理系统强调系统论的思想，所谓系统就是为了实现某种特殊目的的一组有着内在联系的诸多部分的集合。
    有效的现代企业培训开发系统，是指企业从自身的生产发展需要出发，积极通过学习训练等手段提高员工的工作能力、知识水平及潜力，最大限度地使员工的个人素质与工作需求相匹配，促使员工现在和未来工作绩效的提高，最终能够有效地改善企业的经营业绩这样一个系统化的行为改变过程。

  • 第18题：

    简述制订企业员工培训开发规划的前提。


    正确答案: 制订企业培训规划时，除了分析企业外部的培训环境外，还应当充分考虑企业的经营战略，员工的发展期望，以及员工自身发展和素质状况等企业内部因素，这是制订企业培训规划的前提与依据。
    （一）经营战略与培训需求
    企业经营战略主要有四种：集中战略、企业内部成长战略、外部成长战略和紧缩投资战略。 （不同经营战略对应不同的员工培训开发需求）
    （二）员工自我发展期望与对企业发展期望值的关系
    从市场经济运行的基本规律来看，企业必须制定促进员工与企业同步发展、双向和谐的人力资源管理策略，并且使员工和企业都从旧体制中解脱出来，走向市场。
    四种情况：
    1、对企业、自己期望都高：实现双赢；
    2、对企业期望高，对自己期望低：企业发展缓慢、不持久；
    3、对企业期望低，对自己期望高：人才流失
    4、对企业、自己期望都低：对双方不利：.影响企业发展的主要因素： 人力资源（智力资本）、技术创新、产品的质量和价位、财务实力等，影响个人发展的因素有： 心理品质、知识、技能、态度、勤奋程度、满意程度等。企业外在的发展是赢得市场的竞争的制高点，内在的发展是靠员工个体素质和组织整体素质的提高。外在发在的发展是职级晋职、工作变换、有名有利、条件改善。内在发展是心理品质、知识、技能、工作经验、岗位适合度等。
    企业培训开发规划是以企业内在发展要素为对象制订的规划，它不仅要对员工的外在发展的目标、方针、政策和策略作出明确的定位，还要对员工内在发展的目标、途径、措施、步骤和方法作出精心的设计。
    （三）企业人力资源质量分析
    企业人力资源开发，包括数量资源和质量资源两个方面。质量开发，即员工心（心理品质）、脑（智力水平）、手（职业技能）三方面的综合开发。

  • 第19题：

    多选题
    员工培训开发系统的子系统有（）。
    A

    员工培训开发需求分析系统

    B

    员工培训开发规划系统

    C

    员工培训开发实施管理系统

    D

    员工培训开发评估反馈系统

    E

    员工培训开发流程控制系统


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    现代企业培训开发系统是通过完善的维护措施使企业培训系统保持（）状态。
    A

    稳定

    B

    需求

    C

    随机

    D

    最终


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    简述企业培训开发规划的内容，制订培训规划的步骤以及注意事项

    正确答案： (1)企业培训开发规划的内容(P167):企业员工的培训开发规划是从企业人力资源战略规划所确立的发展方向和总体目标出发，结合企业与员工共同发展的需求，在充分考虑企业人力资源配置的状况，以及人才培养及其培训效果的基础上，对企业员工未来(5年乃至更长期)的培训开发目标、培训内容及培训方式等所作出的预测、决策和总体安排。
    (2)制订培训规划的步骤如下:
    1)全面掌握各类员工的知识、技能等方面素质的状况。
    2)结合企业总体发展的战略规划以及企业人力资源战略规划的基本要求，确立企业员工培训开发的总目标和总任务。
    3)将员工培训开发的总目标、总任务与企业员工队伍的现状相对照。
    4)初步拟订企业员工的培训开发规划草案吨。
    5)反复征求各级职能、业务部门及其主管的意见，对规划草案进行必要的修改和调整。
    6)上报企业主管领导审批，发现问题及时修正。
    7)各下属部门根据企业员工培训规划的要求，分别制订年度培训计划，将企业培训开发规划的目标和要求落到实处。
    8)企业人力资源管理部门应当对各个部门的培训开发年度计划进行审核，并对年度计划的执行情况进行必要指导、监督和检查，提供各种技术支持和专业服务。
    9)每年对企业员工培训开发规划的贯彻执行情况进行一次评估，对比培训开发的目标、内容、要求和效果，进行阶段性总结，及时修正培训规划，提出新的要求:
    (3)制订培训规划的注意事项如下:
    1)高度重视培训规划的制度。企业要想作好切实可行又能够为企业带来明显效益的培训规划，首先必须从根本上重视培训规划，不要仅仅将培训看成可有可无的事情。
    2)培训开发规划应落实到部门。企业员工培训开发规划制订和实施的关键是落实到具体的负责部门、岗位人员。
    3)清晰界定培训开发的目标和内容。培训,目标要明确，培训内容一定要符合实际需要。
    4)重视培训方法的选择。不同的培训方法有不同的侧重点，因此必须根据培训对象的不同选择适当的培训方法。
    5)重视培训学员的选择。除普遍轮训之外，参加培训的学员必须经过适当的挑选。
    6)重视培训师的选择。选择培训师对于培训的顺利进行也非常重要。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    简述员工培训开发评估反馈系统。

    正确答案： 培训开发评估反馈是一个系统地收集有关人力资源培训开发项目的描述性和评判性信息的过程，其目的是有利于帮助企业在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策。培训评估反馈体系是一个完整的培训开发体系的最后环节。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述员工培训开发实施管理系统。

    正确答案： 培训开发规划的贯彻实施是员工培训开发系统运行的关键环节。
    解析： 暂无解析

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