单选题下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()A 理解确定保费和费率的数学基础的能力B 为未足额保险的客户提供帮助的能力C 解释保单条文的能力D 依据专业知识拒绝索赔的能力

题目
单选题
下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()
A

理解确定保费和费率的数学基础的能力

B

为未足额保险的客户提供帮助的能力

C

解释保单条文的能力

D

依据专业知识拒绝索赔的能力


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  • 第1题:

    理赔单证内容不包括下列哪一项( )

    A、《二核不续保通知》

    B、《理赔结案通知书》

    C、《理算表》

    D、《领款凭证》


    参考答案:A

  • 第2题:

    鞋类效果图是鞋类产品设计过程中的一个必不可少的重要环节,是鞋类设计师必须掌握的一项造型技能。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    现代保险经营中必不可少的重要环节是()。

    • A、理赔
    • B、承保
    • C、核保
    • D、再保险

    正确答案:D

  • 第4题:

    下列哪一项不是企业培训的内容()

    • A、素质
    • B、知识
    • C、技能
    • D、态度

    正确答案:A

  • 第5题:

    下面所列举的四项基本技能当中,哪一项不是组织管理者所要求的基本技能()。

    • A、人际技能
    • B、概念技能
    • C、技术技能
    • D、书面表达技能

    正确答案:D

  • 第6题:

    成功人士的下列哪一项特征是其成功最大的助力?()

    • A、运气
    • B、人际关系
    • C、努力
    • D、机会

    正确答案:B

  • 第7题:

    下列哪一项属于罗伯特.L.卡茨所认为的管理者应该具备的技能()。

    • A、决策技能
    • B、组织技能
    • C、人际技能
    • D、应变技能

    正确答案:C

  • 第8题:

    下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()

    • A、理解确定保费和费率的数学基础的能力
    • B、为未足额保险的客户提供帮助的能力
    • C、解释保单条文的能力
    • D、依据专业知识拒绝索赔的能力

    正确答案:C

  • 第9题:

    不定项题
    从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括(  )。
    A

    技术技能

    B

    发展技能

    C

    人际技能

    D

    概念技能


    正确答案: A
    解析:

  • 第10题:

    单选题
    下列哪一项技能是成功的理赔所必不可少的?()
    A

    理解确定保费和费率的数学基础的能力

    B

    为未足额保险的客户提供帮助的能力

    C

    解释保单条文的能力

    D

    依据专业知识拒绝索赔的能力


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    下面哪一项不是成为管理者所必需的()
    A

    掌握处理工作的相关知识

    B

    改善的技能

    C

    设置合理的利益机制

    D

    教育技能


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列哪一项技能对于底层的管理者最为重要?(  )
    A

    人际技能

    B

    技术技能

    C

    概念技能

    D

    计划技能


    正确答案: B
    解析:
    对于基层管理者最重要的是技术技能,而这一技能对于中层管理者较重要,对于高层管理者则较不重要。

  • 第13题:

    确保赔案和赔款的真实。规范理赔费用的计提、使用和管理,确保理赔数据的真实完整。下列哪一项不属于禁止项。

    A、故意拆分赔案

    B、故意编造未曾发生的保险事故进行虚假理赔

    C、将与赔案无关的费用纳进赔案列支

    D、故意扩大保险事故损失范围虚增赔款金额


    参考答案:A

  • 第14题:

    下列哪一项不属于人材培养内容()

    • A、发现异常技能
    • B、修理恢复技能
    • C、改善技能
    • D、点检加油技能

    正确答案:D

  • 第15题:

    组织技能是导游必不可少的基本功。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    矿泉水的特点,下列哪一项是错误的?()

    • A、矿泉水含有丰富的钙、镁离子
    • B、矿泉水是弱碱性水
    • C、矿泉水含有一定量溶解性总固体和人体所必不可少的微量元素
    • D、矿泉水可作为饮水常年饮用

    正确答案:D

  • 第17题:

    下列哪一项不能增加人的自信()

    • A、看到别人的成功
    • B、外部的奖励
    • C、有成功的经验
    • D、言语的激励

    正确答案:B

  • 第18题:

    下列哪一项是影响操作技能学习的内部因素:()

    • A、指导
    • B、示范
    • C、练习
    • D、成熟
    • E、反馈

    正确答案:D

  • 第19题:

    下列哪一项不是韦式的IPE码所包含的评价要素()

    • A、影响
    • B、沟通
    • C、创新
    • D、技能

    正确答案:D

  • 第20题:

    下面哪一项不是成为管理者所必需的()

    • A、掌握处理工作的相关知识
    • B、改善的技能
    • C、设置合理的利益机制
    • D、教育技能

    正确答案:C

  • 第21题:

    单选题
    下列哪一项属于罗伯特.L.卡茨所认为的管理者应该具备的技能()。
    A

    决策技能

    B

    组织技能

    C

    人际技能

    D

    应变技能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    (  )是导游人员必不可少的基本功。
    A

    带团组织技能

    B

    语言讲解技能

    C

    导游服务技能

    D

    导游交际技能


    正确答案: D,C
    解析:
    在与游客的交往中,导游人员优雅、得体的语言能更好地传情达意;在旅游活动过程中,导游人员生动、灵活的讲解能使游客感到妙趣横生。导游人员只有熟练地运用语言才能取得良好的导游服务效果,语言讲解技能是导游人员必不可少的基本功。

  • 第23题:

    不定项题
    从领导技能的角度看,成功的领导需要具备的技能包括(  )。
    A

    技术技能

    B

    人际技能

    C

    创新技能

    D

    概念技能


    正确答案: A,B,D
    解析:

  • 第24题:

    单选题
    下列哪一项不属于人材培养内容()
    A

    发现异常技能

    B

    修理恢复技能

    C

    改善技能

    D

    点检加油技能


    正确答案: A
    解析: 暂无解析