多选题工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（）来理解。A工程项目具有哪些利益相关方B权衡它们所发挥的作用及所产生的影响C他们在每个方面的具体要求和期望是什么D这些要求和期望具有什么样的冲突E运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突并满足或超出他们的合理要求和期望

题目
多选题
工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（）来理解。
A

工程项目具有哪些利益相关方

B

权衡它们所发挥的作用及所产生的影响

C

他们在每个方面的具体要求和期望是什么

D

这些要求和期望具有什么样的冲突

E

运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突并满足或超出他们的合理要求和期望

相似考题

1.项目管理是运用各种知识、技能、方法和工具,为超越项目有关各方对项目的供应与期望,而开展的各种管理活动。()此题为判断题(对，错)。

2.以下属于项目管理目标的是哪些:()。A.满足项目的要求与期望B.满足项目利益相关各方不同的要求和期望C.满足项目已识别的要求和期望D.满足项目尚未识别的要求和期望E.以上有错误答案

3.以下关于项目管理的说法,正确的是( )。A.对项目范围、成本和进度的整合,B.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求,C.把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效,D.在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望

4.()是运用各种知识、技能、方法与工具,为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种计划、组织、领导和控制等方面的活动A:项目管理B:时间管理C:时间管理过程D:项目管理的过程

更多“多选题工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（）来理解。A工程项目具有哪些利益相关方B权衡它们所发挥的作用及所产生的影响C他们在每个方面的具体要求和期望是什么D这些要求和期望具有什么样的冲突E运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突并满足或超出他们的合理要求和期望”相关问题

  • 第1题：

    建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足（ ）。

    A．业主和承包商的需求和期望

    B．客户和相关方的需求和期望

    C．咨询单位行业目标和方针

    D．客户和相关方对质量和安全的要求


    正确答案：B
    答案：B建立工程咨询单位质量管理体系的目的是，使咨询质量能满足客户和相关方的需求和期望。

  • 第2题：

    工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（ ）等方面来理解。

    A．工程项目具有哪些利害关系者

    B．权衡它们所发挥的作用及所产生的影响

    C．它们在每个方面的具体要求和期望

    D．这些要求和期望具有什么样的冲突

    E．要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望


    正确答案：ACDE

    ACDE我们需要至少从以下五个层面来理解：一是工程项目具有哪些利害关系者；二是它们具有哪些方面的要求和期望；三是它们在每一个方面的具体要求和期望是什么；四是这些要求和期望具有什么样的冲突；五是要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望。

  • 第3题：

    工程项目的主要利益相关方的要求和期望，需要从以下( )层面来理解。

    A.工程项目具有哪些利益相关方
    B.利益相关方有哪些方面的要求和期望
    C.利益相关方每一个方面的具体要求和期望是什么
    D.利益相关方要求和期望之间具有什么样的冲突
    E.如何协调利益相关方之间的冲突，并满足或超出他们的所有要求及期望

    答案：A,B,C,D
    解析：
    工程项目的主要利益相关方的要求和期望，至少需要从以下五个层面来理解：一是工程项目具有哪些利益相关方；二是他们具有哪些方面的要求和期望；三是他们每一个方面的具体要求和期望是什么；四是这些要求和期望具有什么样的冲突；五是如何运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突，并满足或超出他们的合理要求及期望。

  • 第4题：

    以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容（ ）。

    A.要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合
    B.要在组织内部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望
    C.要预测顾客的满意程度，根据预测采取相应的措施和活动
    D.系统地管理好与顾客的关系，良好的关系有助于保持顾客的忠诚，提高顾客的满意程度
    E.顾客的一切需求应尽量满足，不应给顾客造成不良影响

    答案：A,B,C
    解析：
    以顾客为关注焦点的原则主要包括以下几个方面的内容：1）要调查识别并处理顾客的需求和期望，还要使企业的目标与顾客的需求和期望相结合；2）要在组织內部沟通，确定全体员工都能理解顾客的需求和期望，并努力实现这些需求和期望；3）要预测顾客的满意程度，根据结果采取相应的措施和活动。

  • 第5题：

    关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）

    • A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
    • B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足和法律法规要求的风险评估的输入
    • C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
    • D、以上都对

    正确答案:B

  • 第6题：

    以下关于项目管理的说法，正确的是（）。

    • A、对项目范围、成本和进度的整合，
    • B、在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来达到项目要求，
    • C、把各种知识、技能、工具和技术应用于组织活动来提高经营绩效，
    • D、在项目活动中运用各种知识、技能、工具和技术，来满足并超过项目干系人对项目的要求与期望

    正确答案:B

  • 第7题：

    关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望，以下说法正确的是（）.

    • A、他们通常与顾客需求和期望是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他方也可满足
    • B、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
    • C、当各方需求和期望有冲突时以顾客要求为准
    • D、以上都对

    正确答案:B

  • 第8题：

    GB/T24001-2016标准关于理解相关方的需求和期望的最为确切的说法是（）。

    • A、确定与环境管理体系有关的相关方
    • B、确定有关的相关方有哪些要求和期望
    • C、筛选有关相关方的要求和期望哪些将成为合规义务
    • D、以上全部

    正确答案:D

  • 第9题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并努力（）。

    • A、满足顾客未来的需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第10题：

    工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（）来理解。

    • A、工程项目具有哪些利益相关方
    • B、权衡它们所发挥的作用及所产生的影响
    • C、他们在每个方面的具体要求和期望是什么
    • D、这些要求和期望具有什么样的冲突
    • E、运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突并满足或超出他们的合理要求和期望

    正确答案:A,C,D,E

  • 第11题：

    多选题
    工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望，所以我们应从（）来理解。
    A

    工程项目具有哪些利益相关方

    B

    权衡它们所发挥的作用及所产生的影响

    C

    他们在每个方面的具体要求和期望是什么

    D

    这些要求和期望具有什么样的冲突

    E

    运用各种知识、技能、手段和方法去协调这些冲突并满足或超出他们的合理要求和期望


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    下列有关工程项目的表述，正确的有（）。
    A

    工程项目管理是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系者对某个工程项目的

    B

    工程项目利害关系者是指那些积极参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织

    C

    业主的要求和期望必然与整个国家的目标、政策和立法相一致

    D

    政府机构的要求和期望是投资少，收益高，时间短，无质量等问题

    E

    金融机构对工程项目的要求和期望是贷款安全，按预定日期支付，项目能提供较高的回报，按期清偿债务


    正确答案： E,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列关于工程项目的表述，错误的是（ ）。

    A．工程项目管理就是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系者对某个工程项目的要求

    B．工程项目利害关系者是指那些积极参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织

    C．业主的要求和期望必然与整个国家的目标、政策和立法相一致

    D．金融机构的要求和期望是贷款安全，按预定日期支付，项目能提供充分的报酬以清偿债务


    正确答案：C
    工程项目主要利害关系者的要求和渴望。C项错误，因为业主的要求是投资少，收益高，时间短，质量合格。应该说，对于私人业主，他们考虑的主要是项目的财务效益，并不会和国家的利益相一致。

  • 第14题：

    工程项目管理的基本方法就是运用各种知识和资源通过( )等工作，以达到工程项目的建设目标，满足各方要求。

    A 计划
    B 组织
    C 协调
    D 调控
    E 控制

    答案：A,B,C,E
    解析：
    工程项目管理的基本方法就是运用各种知识和资源通过计划、组织、协调、控制等工作，以达到工程项目的建设目标，满足各方要求。

  • 第15题：

    物流服务项目管理的根本内容包括()。

    A、识别对物流服务的各种要求和期望
    B、管理好服务服务项目实现物流产品的时间效用
    C、找出对物流服务的各种要求和期望
    D、管理好服务服务项目去满足或超越这些期望
    E、管理好服务服务项目实现物流产品的空间效用

    答案：A,C,D
    解析：
    物流服务项目管理是运用各种知识、技能、方法与工具，为满足或超越项目有关各方对项目的要求与期望所开展的各种管理活动。其根本内容有：①识别和找出对于物流服务项目的各种要求和期望；②管理好物流服务项目去满足或超越这些要求和期望。

  • 第16题：

    工程项目管理的基本原理主要是（）

    A.运用各种知识满足工程项目的要求
    B.运用各种技能和手段达到工程项目的要求
    C.质量目标的管理
    D.目标的系统管理
    E.过程控制

    答案：D,E
    解析：

  • 第17题：

    简述理解相关方的需求和期望。 什么是相关方？是否要确定所有全部相关方？ 


    正确答案: 1） ISO19000定义的相关方是与组织的业绩或成就有利益关系的个人或团体。如顾客、所有者、员工、供方、银行、工会、合作伙伴或社会。
    2） 标准中指的相关方仅仅是与质量管理体系有关的相关方。即对组织持续提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品和服务的能力的影响或潜在影响的相关方。

  • 第18题：

    下列有关工程项目的表述，正确的有（）。

    • A、工程项目管理是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目利害关系者对某个工程项目的
    • B、工程项目利害关系者是指那些积极参与该项目或其利益受到该项目影响的个人和组织
    • C、业主的要求和期望必然与整个国家的目标、政策和立法相一致
    • D、政府机构的要求和期望是投资少，收益高，时间短，无质量等问题
    • E、金融机构对工程项目的要求和期望是贷款安全，按预定日期支付，项目能提供较高的回报，按期清偿债务

    正确答案:A,B,E

  • 第19题：

    依据GB/T24001-2016标准，关于组织理解相关方的需求和期望，不确切的说法是（）。

    • A、标准希望组织对那些已确定为其有关的内、外部相关方所表达的需求和期望有一个总体的（即高层次非细节）理解
    • B、组织在确定这些需求和期望中哪些他们必须遵守或选择遵守时，即合规义务时，需考虑其所获得的知识
    • C、相关方的要求一定是组织必须满足的要求
    • D、当某相关方感觉自身受到与环境绩效有关的组织的决策或活动影响时，则组织应考虑该相关方向其告知或透露的有关需求和期望

    正确答案:C

  • 第20题：

    在“以顾客为关注焦点”的质量管理原则中，质量管理的主要关注点是满足顾客要求并且努力（）。

    • A、满足顾客未来需求和期望
    • B、超越顾客的要求
    • C、超越顾客期望
    • D、满足顾客和其他相关方的需求和期望

    正确答案:C

  • 第21题：

    以下关于组织的利益相关方对组织的质量管理体系的需求和期望说法正确的是（）。

    • A、各相关方的需求和期望可作为对于持续满足顾客和法律法规要求的风险评估的输入
    • B、利益相关方的需求和期望通常是一致的，因此只要满足顾客需求和期望，其他相关方也可满足
    • C、当各方的需求和期望有冲突时以顾客要求为准
    • D、以上说法都正确

    正确答案:A

  • 第22题：

    在工程项目主要利害关系者的要求和期望中，属于金融机构的要求和期望是（　）。

    • A、及时支付工程进度款
    • B、工程项目有社会效益
    • C、优厚的利润
    • D、贷款安全

    正确答案:D

  • 第23题：

    单选题
    在工程项目主要利害关系者的要求和期望中，属于金融机构的要求和期望是（　）。
    A

    及时支付工程进度款

    B

    工程项目有社会效益

    C

    优厚的利润

    D

    贷款安全


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    工程项目管理的环境因素主要有（ ）。
    A

    上级组织的影响

    B

    社会、经济、文化、政治和法律等方面的影响

    C

    标准、规范和规程的约束

    D

    工程项目主要利益相关方的要求和期望

    E

    国际社会的影响


    正确答案： C,E
    解析：

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